Estimacin de la llegada de visitantes a

Santander - 2015
A pesar de las falencias presentadas en el departamento de Santander, el sentimiento
de la lealtad sigue creciendo esto contribuye a una base de experiencias gratas. Los
esfuerzos de renovacin urbanstica y de infraestructura del rea Metropolitana de
Bucaramanga, han permitido acercarse a la meta de lograr un milln de visitantes por
ao.

En el 2015 se registr un crecimiento del 65% en el nmero de visitantes a Santander,

si se compara con el 2014
 Crecimiento en la oferta de habitaciones y
camas en Santander

Se observa en las encuestas que se necesita innovacin y mejoramiento de

calidad en el servicio de alojamiento. Los visitantes buscan una relacin de
costo/beneficio.

Se considera vitales para ser un destino competitivo y sostenible.

Los avances tecnolgicos, generan nuevos

modelos de negocio. Airbnb fenmeno
mundial, reto para la industria hotelera pues
su influencia crecer aceleradamente.
 Tendencias en la llegada de pasajeros por el
Aeropuerto Palonegro
En el 2016, se ha iniciado la segunda fase de modernizacin,
circunstancia que le permitir al aeropuerto recibir certificacin
internacional y hacer realidad la ampliacin de la operacin de las
aerolneas a ms destinos internacionales al tener la capacidad de
atender hasta 8 millones de pasajeros.
Tendencias de la salida de pasajeros en el Terminal de Transportes de Bucaramanga

Igualmente para la salida de visitantes por medio terrestre, se estan realizando

mejoras en las vias se espera que para el 2018 esten a disponibilidad y
aprovechamiento de los visitantes.

Para ser un destino competitivo es necesario realizar mejoras de valor y reforzar el

apoyo que tendr el visitante para tener acceso a los servicios y la factibilidad para
utilizar la infraestructura basica.
PUNTO DE VISTA

Esta recopilacin de informacin es muy valiosa para el departamento,

esto genera mejor manejo del sector turstico he incentiva a mejoras
continuas. Debemos analizar la carencia del servicio, posterior a esto
abonarle a los cambios significativos aun contamos con visitantes fieles
que desean volver.

Se debe generar conciencia pues no queremos visitantes obligados, se

desea obtener visitantes constantes que el destino sea primordial al
momento de elegir donde ir.