Se logr descubrir de manera no sistemtica un conjunto de
consecuencias de varios problemas al parecer, pero no se pudo identificar el problema principal y creemos que no se logr el objetivo de la reunin.
Juan Pablo Contreras 200210898
Carlos Quiroz 201611620 Por qu sucedi as? Debido a la falta de agenda clara y organizada de la reunin, adems los participantes no tenan un objetivo claro y no eran muy bueno priorizando. Para estos directivos qu es un problema? Aparentemente estaban confundiendo las consecuencias con el problema, por lo tanto no era posible encontrar soluciones adecuadas del o los verdaderos problemas. Qu hubiera hecho usted como Gerente General? Se lleva una agenda priorizada con un objetivo claro de la reunin, definir el problema principal y revisar cada una de las causas raz, as poder tomar decisiones priorizadas. Defina Problema Es un hecho que genera consecuencias indeseables en un proceso o situacin Conclusiones del Caso No se tiene claro el concepto de problema No se prioriz, segn los objetivos que se queran lograr Se concentraron principalmente en las soluciones y no plantearon ningn problema por lo que las soluciones fueron parciales. La solucin planteada no asegura que tenga efecto en la causa raz. No se asumen responsabilidades y no haba integracin en el equipo para plantear el problema.