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Caractersticas CEP:
Rpida comunicao de defeitos e imediata ao corretiva;
Qualquer informao importante (usa-se amostras);
Preveno de defeitos tarefa de todas as reas ligadas
produo.
Capabilidade
Habilidade de produzir itens similares;
Comportamento normal de um processo operando em um
estado de controle estatstico;
Processo estatisticamente sob controle, por um dado
perodo, sob certas condies.
Capabilidade Capacidade
Quanto o processo pode alcanar quando Como o processo opera, tendo causas
atuam sobre ele apenas causas acidentais significativas que atuam sobre ele e que
e no significativas que no podem ser poderiam ser eliminadas
eliminadas
Estudo da capabilidade
Necessrio uso de mtodo cientfico para determinao da
capacidade de um processo;
Procedimento: Sistemtico, Contnuo e Finito.
Varivel
(Caracterstico
da qualidade)
Zona II Falta de Controle
LSC
+ 3
Zona I NORMALIDADE
LM
Zona I NORMALIDADE
LIC
- 3
No esquea:
LSC= x 3S/c2 n
Construo do grfico da Mdia
6. Plotar os valores no grfico.
7. Interpretar o grfico.
A existncia de uma fonte de variao causal,
Comportamento cclico pode indicar fadiga de
operadores
Construo do grfico da Amplitude
3. Calcular a amplitude para cada amostra Ri= Xmax Xmin.
4. Calcular a mdia das amplitudes ( R ).
5. Calcular os limites de controle
LM= R
N da Xj Rj N da Xj Rj
amostra amostra
1 12,42 0,62 11 12,35 0,70
2 11,81 1,55 12 12,20 0,59
3 12,16 0,43 13 12,04 0,69
4 11,90 0,60 14 11,83 0,65
5 12,35 0,84 15 12,13 0,62
6 10,71 1,32 16 14,20 0,52
7 12,04 0,60 17 12,22 0,64
8 11,81 0,58 18 11,94 0,82
9 12,22 0,62 19 12,03 0,30
10 12,15 0,61 20 11,81 0,61
GRFICO DE CONTROLE POR
ATRIBUTOS
Grfico de controle por atributos
O que so atributos?
So os valores caractersticos de uma empresa, produto ou
servio.
Atributos Atrativos: o atendimento destes atributos traz uma satisfao mais que
proporcional, porm eles no trazem insatisfao se no forem atendidos.
Lamborghini Veneno
$ 3.9 milhes; 3 unidades produzidas
Grfico de controle por atributos
Permite uma avaliao genrica do processo.
Mostram:
Nvel de qualidade do processo;
Concentrao ao redor deste nvel;
Variaes no processo.
No mostram:
Causas dos defeitos
Relevncia de cada defeito
Frequncia que ocorre cada defeito.
Grfico de controle por atributos
Tipos de Grfico
Grfico c: nmero de no-conformidades
Grfico p: percentagem de no-conformes
Grfico pn: nmero de no-conformes
No conformidade No conforme
Defeito Pea defeituosa
Falta de conformidade s especificaes Apresenta uma ou mais no-conformidade
Produto fora do padro esperado
Grfico de controle por atributos
A) Construo do grfico c
Objetivo: observar o nmero de no-conformidades por pea inspecionada.
LSC = c + 3 c
LSC = u + 3 u
n
LIC = u - 3 u
n
Pea Nmero de defeitos
Exerccio 1 7
2 15
Na empresa LPA so fabricadas 3 9
Nmero de no-conformes
LM = p = Total inspecionado
LSC = p + 3 p(1-p) / n
LIC = p - 3 p(1-p) / n
LSC = pn + 3 pn(1-p)
LIC = pn - 3 pn(1-p)
cada. 3 16
4 33
Pede-se que sejam calculadas
5 24
as normas de controle a partir 6 25
destes dados: 7 30
8 36
9 26
10 52
11 38
12 24
Total: 358