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JOSE JAIR MORALES LOPEZ

JAIRO RICO GORDILLO


KATERINE POSADA MARTINEZ
MARIANY CUELLO
QU ES EL Caractersticas
MARKETING del MARKETING
SOCIAL? SOCIAL

El marketing social consiste en el


uso de los principios y tcnicas
del marketing comercial para El proceso es continuo, no es
influir en colectivos de individuos una actividad que tenga un
y conseguir que voluntariamente ntido comienzo y un fin.
acepten, rechacen, modifiquen o
abandonen un comportamiento
concreto en su propio beneficio, Lo central es el destinatario. Los
en el de grupos ms amplios, o destinatarios son constantemente
en el de la sociedad como un parte del proceso
todo.
FORMAS DE APLICAR EL MARKETING SOCIAL
empresa privada Sector publico
Nivel interno :actividades orientadas tanto interno como externo, como
hacia su pblico interno con criterio
1 social; trabajo en valores, sobre la
familia, la salud, lo ecolgico, el 1
base para el logro de objetivos
sociales ms consolidados. Tiene
que ver con todas las esferas
civismo etc. importantes de la sociedad, como la
Nivel externo: Actividades orientadas salud, la educacin, la
2 hacia su pblico externo, involucrando
sus consumidores, clientes y
infraestructura, la economa

proveedores
ETAPAS DEL
MARKETING SOCIAL
Crear conciencia
e inters

Cambiar actitudes y
condiciones

Motivar a la gente
para que quiera
cambiar su
comportamiento
Dar poder de accin
a las personas
ESLABONES QUE INTERVIENEN EN EL
MARKETING SOCIAL

Lo que busca el Proceso


consumidor continuo

La funcin de Los inters


la empresa o de la
entidad sociedad
ELEMENTOS DEL MARKETING SOCIAL
Tipos de Demanda Las 4P del marketing social
1 Demanda latente: Descubrir una
necesidad 1 Precio : es el costo que tiene
que pagar el pblico

2 Demanda insatisfecha: Los productos


disponibles no son suficientes 2 Plaza o Distribucin

3 Demanda daina: es cuando el


receptor tiene una conducta
socialmente daina
3 Promocin: cul es el mensaje que
se desea difundir

4 Demanda dual: Es cuando tienen que


crearse destinatarios 4 Poltica: determinar cules son las
reglas o polticas
5 Demanda irregular
Planificacin: Definir los fundamentos para todo el
proceso, incluyendo investigar y entender el problema,
los destinatarios y el entorno del programa.
1
Desarrollo de mensajes y materiales: A partir de
lo anterior, definir lo que se quiere transmitir a
los destinatarios, y el soporte en que irn.
2
PROCESO DEL Pretesting (ensayo): Uso de mtodos varios para
MARKETING probar los mensajes y materiales con individuos
de prueba, modificar y volver a probar.
3
SOCIAL
Implementacin: Ejecucin del
programa propiamente dicha,
supervisando cada parte
4
Evaluacin y feedback: La evaluacin
transcurre en todo el proceso, y el
feedback se usa en cada una de las fases
3
MARKETING SOCIAL EN EL DISTRITO
TURISTICO DE RIOHACHA
VIDEO MARKETING SOCIAL

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