ARP SURA

POLTICA DEL SISTEMA DE GESTIN

Propiciar ptimos servicios de acuerdo con

las necesidades del cliente y minimizar los
factores de riesgo ocupacionales
crticos que afecten a los empleados y
partes interesadas para mantener y
mejorar ambientes de trabajo sanos y
seguros, enmarcados en el cumplimiento
de la legislacin y el mejoramiento
continuo.

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 POLTICA DEL SISTEMA DE GESTIN

Cmo se comprometen los distribuidores con el

cumplimiento de la poltica?

Minimizar los factores de riesgo ocupacionales:

Conociendo los factores de riesgo inherentes a su
actividad

Siguiendo las normas y recomendaciones de seguridad al

ingresar a empresas afiliadas

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 POLTICA DEL SISTEMA DE GESTIN

Mantener y mejorar ambientes de trabajo sanos y

seguros:
Conocer los factores de riesgo a los que estn expuestos
en la labor diaria y como controlarlos.

Cumplimiento de la legislacin y el mejoramiento continuo:

Garantizar la afiliacin a la seguridad de seguridad social
colombiana como cotizante.
Retroalimentar a la ARP SURA mediante la pagina
www.arpsura.com.co/riesgos sobre los peligros y riesgos
que puedan complementar las matrices de peligros.

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 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Gracias al compromiso de todos logramos la certificacin

del Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional
bajo la norma NTC OHSAS 18.001 versin 2007.

Debemos continuar afianzando la cultura de la Seguridad

en la prestacin de nuestros servicios.

El auto cuidado nuestra norma de seguridad y salud

ocupacional.

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 DEFINICIONES

Evento relacionado con el trabajo en el

cual ocurri o pudo ocurrir una lesin,
enfermedad o muerte.

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 DEFINICIONES

Un accidente es un incidente en el
cual hubo lesin, enfermedad o
muerte.

ARP SURA
 DEFINICIONES

Un incidente en el que no ocurre lesin,

dao a la salud, enfermedad o muerte se
conoce tambin como casi-accidente.

Una situacin de emergencia es un tipo

particular de incidente

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 RESPONSABILIDADES

Todos somos responsable de prevenir nuestros factores de

riesgo y convertir nuestros ambientes laborales en sitios
sanos y seguros. Por tal motivo te invitamos a conocer
tus responsabilidades como distribuidor.

* Conocer la poltica, objetivos y metas del sistema de gestin

de seguridad y salud ocupacional de ARP SURA y participar
activamente de su implementacin y cumplimiento.

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 RESPONSABILIDADES

Garantizar la afiliacin a la seguridad de seguridad social

colombiana en calidad de cotizantes al sistema (EPS y
AFP).

* Cumplimiento de los requisitos legales de salud

ocupacional aplicables a la red de Distribuidores de
Operaciones.

* Identificar los factores de riesgo inherentes a su actividad,

a partir de la construccin, validacin y mejora continua de
las Matrices de peligro construida con los mismos
distribuidores y que se encuentran publicadas en
www.arpsura.com.co/riesgos
ARP SURA
 RESPONSABILIDADES

* Definir e implementar los controles necesarios para el

control de los factores de riesgo que identifique en la matriz
de peligros con respecto a los diferentes servicios a prestar.

* Seguir las normas y recomendaciones de seguridad al

ingresar a empresas afiliadas y durante los desplazamientos
en vas publicas y medios de transporte.

Retroalimentar a la ARP SURA mediante la pagina

www.arpsura.com.co/riesgos sobre factores de riesgo que
puedan complementar las matrices de peligros.

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 RESPONSABILIDADES

* El distribuidor debe informar a ARP SURA cuando sufra un

accidente de trabajo y debe definir las medidas de mejora
pertinentes para prevenir accidentes futuros, mediante la
pgina www.arpsura.com.co/riesgos

* Indagar con los contactos de las empresas afiliadas que

visita los procedimientos en caso de emergencias, rutas de
evacuacin, sonidos de alarma y punto de encuentro.

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 OBJETIVOS Y METAS

Objetivo: Influenciar a los Distribuidores de

Operaciones en la gestin de los riesgos
ocupacionales.

Meta: Influenciar en Buenas Prcticas de Salud

Ocupacional a los Distribuidores Operaciones a
Diciembre de 2009.

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 MATRIZ DE PELIGROS

La Matriz de Peligros de los distribuidores de

Operaciones se encuentra publicada en el sitio web
www.arpsura.com.co/riesgos. esta matriz contiene los
principales factores de riesgo a los que se puede ver
expuesto en las actividades de asesora en las
empresas.

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 MATRIZ DE PELIGROS

Cada asesor debe conocer los factores de riesgo a los

que se expone en su trabajo y de forma permanente
revisar como los cambios en procesos y actividades
puede generar nuevos factores de riesgo.

Es importante adems de identificarlos implementar

medidas de control.

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 MATRIZ DE PELIGROS

Los riesgos mas representativos identificados para los

distribuidores de Operaciones son:

Trnsito
Cadas a nivel
Pblico

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 NORMAS GENERALES

Cumpla todas las normas de seguridad bsicas y

generales.

Consulte las normas de seguridad al ingresar a las

empresas y atienda todas la sugerencias de seguridad que
le hagan.

Desplcese por la empresa en compaa de alguien de la

misma.

Respete la demarcacin y siga las rutas de circulacin.

Est atento al estado de pisos y paredes.

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TRNSITO

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 TRNSITO

Conducir un vehculo es una actividad de riesgo con

mximo grado de responsabilidad.

Respeta las normas y antepn el sentido comn para

evitar accidentes.

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 TRNSITO

Algunas recomendaciones para tener en cuenta

Utilice el cinturn de seguridad. Verifique que su

acompaante tambin lo haga.

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 TRNSITO

Detnganse y mire ambos lados cuando encuentre una

seal de pare o semforo.

Respete la cebra, los pasos peatonales y el peatn.

Encienda las luces desde las 6:00 p.m. hasta las 6:00 a.m.

En vas nacionales encindalas permanentemente.

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 TRNSITO

Conserve una distancia prudencial con respecto a los

otros vehculos.

Anuncie la maniobra de adelantamiento o giro con

direccionales.

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 TRNSITO

Adelante slo en sitios permitidos por la izquierda.

Respete a otros vehculos y a sus conductores.

Estacinese en un lugar seguro para hablar por celular.

Reduzca la velocidad en zonas escolares y residenciales.

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 TRNSITO

Estacione bien el vehculo cuando

realice alguna diligencia.

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TRNSITO

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 PARA LOS PEATONES

PRINCIPIO GENERAL

Transite por las zonas demarcadas o

cebras peatonales.

Utilice los puentes peatonales,

cuando estos existan.

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 PARA LOS PEATONES

No atraviese la calzada en forma diagonal.

Cruce la calzada rpido pero sin correr.

No cruce por detrs de un vehculo estacionado.

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 PARA LOS PEATONES

Mire a la izquierda y derecha antes de cruzar la

calzada, para comprobar que no vienen vehculos.

No invada la zona destinada al trnsito de vehculos,

no transite en sta en patines, monopatines, patinetas
o similares.

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 PARA LOS PEATONES

Cruce la calzada por la cebra peatonal, cuando la luz del

semforo est en rojo para los vehculos, es decir cuando
stos se detengan.

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 PARA LOS PEATONES

Desplcese por la derecha, al caminar por la acera.

No transite por el borde de la acera.

Est atento a las salidas de garaje, entradas de

parqueaderos y estaciones de servicio.

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CADAS A
NIVEL

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Mantener los pasillos entre

escritorios y puestos de trabajo libres
de cajas, papeleras, cables, etc.

Cerrar los cajones de los

archivadores.

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Mantenga el escritorio ordenado para evitar la cada de

objetos a las zonas de paso.

No almacene carpetas, cajas u otros objetos de forma

inestable sobre armarios.

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Camine sin prisa.

No intente correr, saltar o deslizarse

a travs
de las superficies lisas.

Realice pasos cortos con los dedos

apuntando ligeramente hacia el
exterior.

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Mire por donde transita.

Concntrese al caminar.

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Al cruzar la va espere que cambie el semforo peatonal.

Al cruzar la va mire para ambos lados, antes de hacerlo.

Camine siempre por los andenes y no por la calzada vial.

Evite caminar por pisos hmedos, huecos, rejillas en el

piso y edificios en construccin.

ARP SURA
 Algunas recomendaciones para tener
en cuenta

Desplcese en lo posible con una de las manos libres y

si tiene que llevar alguna carga, llvela de modo que no
bloquee su visin.

Camine sin prisa, evite correr al subir o bajar escalones.

Ascienda o descienda peldao por peldao y siempre por la

derecha.

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 CAIDAS A NIVEL

Utilice siempre el
pasamanos.

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RIESGO
PBLICO

ARP SURA
 DURANTE UNA SITUACIN DE
RIESGO PBLICO

Conserve la calma.

Pida calma al delincuente.

Haga que l se sienta con el control

de la situacin.

Nunca resista, entregue objetos que le fueran pedidos.

Contra un arma de fuego, no existe fuerza fsica suficiente.

ARP SURA
 DURANTE UNA SITUACIN DE
RIESGO PBLICO

Nunca cree situaciones que hagan al delincuente sentir

que est perdiendo el control.

Nunca responda a las agresiones fsicas contra usted o

contra sus acompaantes.

Recuerde: El objeto principal es sobrevivir al asalto.

El ladrn drogado o bebido tiene reflejos alterados, siendo

as; haga todo con mucha calma y con movimientos
suaves informando sus movimientos.

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 AUTOCUIDADO

Tener un comportamiento
seguro durante la visita a
las empresas afiliadas:

Mantngase al da con sus obligaciones a la

seguridad social, esto le permite estar protegido
ante cualquier evento.
Valide con el cliente antes de iniciar el servicio la
ruta de evacuacin y los procedimientos en caso de
emergencia.
ARP SURA
 AUTOCUIDADO

Cumpla con las normas de seguridad de la empresa.

Al finalizar el servicio valide los aspectos en el reporte de

asistencia directa

ARP SURA
 PLAN DE EMERGENCIAS

El plan de emergencia es un
proceso que nos permite
anticiparnos, responder y
recuperarnos ante una
emergencia, disminuyendo la
perdida potencial de vidas e
infraestructura y minimizando
as el impacto del evento
sobre la compaa.

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 PLAN DE EMERGENCIAS

Al llegar a la empresa es importante:

Validar la existencia de un plan de emergencias y

conocer cmo actuar en caso de presentarse.

Indagar al contacto cules son las amenazas

potenciales que puedan desencadenar una
emergencia, los procedimientos de emergencia
existentes, identificar las rutas de evacuacin, salidas
de emergencia y puntos de encuentro, igualmente debe
tener presente indagar sobre los telfonos de
emergencia y los sonidos de alarma.

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 PLAN DE EMERGENCIAS

En caso de una emergencia:

Evacue con el personal de la empresa

Utilice las rutas de evacuacin establecidas

ARP SURA
 COMUNICACIN

En ARP SURA hemos dispuesto para ustedes canales de

comunicacin que nos permite estar en contacto.

Infrmanos todos los incidentes ingresando a

www.arpsura.com.co/riesgos

Contctenos en Boletn del Distribuidor

www.arpsura.com.co/riesgos

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