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Instituto Tecnolgico Superior de Coatzacoalcos

Productividad Humana
Unidad I
1.3.2. Prctica Responsable de la Ingeniera
Profesor(a): Ing. Mara de los ngeles lvarez Antonio
Alumna: Ambar Bahena Puig
Ingeniera Industrial
VIII Sem D
Prctica Responsable de la Ingeniera
El Ingeniero Industrial tiene una formacin de carcter
generalista que le capacita para el ejercicio profesional
de manera prctica en la totalidad de las reas tcnicas,
productivas y administrativas de una empresa y/o
organizacin.
1.3.2.1. Autoconciencia
La autoconciencia implica
reconocer los propios estados
de nimo, los recursos y las
intuiciones. As como conocer
nuestras propias emociones y
cmo nos afectan, cuales son
nuestras virtudes y nuestros
puntos dbiles.
Conciencia Emocional
La conciencia emocional implica en nosotros tener la capacidad
de reconocer la manera en que nuestras emociones afectan a
nuestras acciones, adems de saber utilizar adecuadamente
nuestros valores para que nos sirvan de gua.

Nuestros sentimientos nos acompaan siempre en nuestras


acciones, pero raramente nos damos cuenta de ellos, y
solamente nos percatamos cuando se han desbordado. Por ello
es necesario hacer esa pequea pausa para reconocerlos y saber
que con ellos podemos afectar a los dems y a nosotros mismos.
Autovaloracin y Autoconfianza
Cuando poseemos esta competencia somos conscientes de
nuestros puntos fuertes y debilidades, reflexionamos y somos
capaces de aprender de la experiencia; estamos abiertos a
nuevos puntos de vista y a la formacin continua. As mismo
nos permite reconocer y corregir nuestros fallos.
La autoconfianza es tener un fuerte sentido de seguridad en
la valoracin que hacemos sobre nosotros mismos y sobre
nuestras capacidades. Con ella podremos afrontar las
dificultades que se nos presentan y asumir cualquier papel en
nuestra vida.
1.3.2.2.Autocontrol
El autocontrol, generalmente va relacionado con la
determinacin que una persona tenga en cierto instante
para tomar una decisin, o reaccionar de alguna manera
ante las eventualidades que se presenten.
En psicologa, se trata el autocontrol, como una pieza
fundamental de las personas que se conservan sus cabales,
no en todo momento, pero si quizs en los ms
importantes.
Se trata de poder decidir por uno mismo, y no verse
influenciado por otros de ninguna manera, y contar un un
ego y una autoestima suficientes, como para vencer las
tentaciones y deseos, sin importar que tan fuertes sean
estos.
Autocontrol
Poder controlar nuestras emociones, quizs es uno de
los aspectos ms difciles del Autocontrol, debido a que
los seres humanos somos naturalmente emocionales. Y
nuestros sentimientos, en conjunto con nuestra
predisposicin en determinado instante, pueden hacer
que reaccionemos negativamente ante los sucesos.
Evitar tener emociones negativas y controlar los
pensamientos que pasan por nuestra mente es como
todo, un hbito, y puedes empezar a controlarte
analizndote da a da, y viendo la manera como
reaccionas ante los imprevistos y las crisis.
Autocontrol
Autocontrol
El autocontrol, no solo se trata de estar bien cuando
todo anda mal, tambin incluye el ser consistente con
nuestra actitud de manera tal que si hoy nos parece
despreciable cierta conducta, maana no tiene porqu
ser diferente.
En otras palabras, no cabe dentro de las posibilidades,
el dejarse influenciar negativamente por otros, ni por
la moda o la tendencia. El autocontrol en las personas
busca mantener el equilibrio, o la armona necesaria,
para preservar tanto la personalidad, como el paso
firme por el camino del xito. Nunca desistir, es una de
las ventajas que nos brinda el autocontrol.
1.3.2.3. Motivacin
La motivacin son los estmulos que mueven a
la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminacin.
1.3.2.3. Motivacin
Una motivacin bien definida, es la que nos mueve no
solo a realizar una tarea, sino a lograr terminarla. No
te ha pasado, que muchas veces empiezas una tarea y
por ciertos factores o barreras, no la terminas? sin
importar gritos, regaos, amenazas, discusiones, t
sabes por que lo haces y hasta donde quieres llegar, sin
importar las barreras que se te presenten.
Cuando combinamos esta habilidad con la pasin, no
hay nadie quien nos detenga, tenemos un objetivo
claro y nada nos har detener, sin antes cumplir esas
metas propuestas, esta motivacin es el combustible
que mueve el motor de nuestras acciones. Una
persona motivada tiene claro hacia donde se dirige.
1.3.2.3. Motivacin
La motivacin Intrnseca, es aquella que viene desde
adentro, nos sentimos complacidos con aquello que
realizamos, y estas tareas son la recompensa, amamos
lo que hacemos y por lo tanto nos sentimos motivados
hacia mejores resultados, el hacer las cosas con pasin
conectados con el corazn.
La motivacin extrnseca, es aquella que obtenemos
desde afuera, la presin, la obligacin a realizar una
tarea tras obtener una recompensa. Evitar un castigo
en las actividades laborales para cumplir con los
deberes. Muchas de las personas se encuentran
relacionadas con este tipo de motivacin, lo que hace
que se motiven Intrnsecamente.
1.3.2.4.Empata
Es la capacidad cognitiva de percibir (en un contexto
comn) lo que otro ser puede sentir. Tambin es descrita
como un sentimiento de participacin afectiva de una
persona cuando se afecta a otra.
Empata
Empata afectiva: Tambin llamada empata emotiva;
la capacidad de responder con un sentimiento
adecuado a los estados mentales de otro. Se supone
que nuestra capacidad de empata emotiva se basa en
el: 'contagio emotivo', la afectacin por el estado
emotivo o de excitacin del otro.
Empata cognitiva: La capacidad de comprender el
punto de vista o estado mental de otro/a. A menudo se
usan como sinnimos los trminos empata cognitiva y
teora de la mente, /supuestos-suposiciones mentales/,
pero como no hay estudios que comparen la: 'teora de
la mente' con tipos de empata, no estara claro si son
equivalentes.
Empata
1.3.2.5.Habilidad Social
Las habilidades sociales son las
conductas verbales y no verbales
que nos ayudan a relacionarnos
plenamente con los dems. Entre
ellas se encuentran la gestin
emocional, la asertividad o el
lenguaje corporal.
Su valor es incalculable, porque
nada influye ms en nuestra
calidad de vida. Ni el dinero, la
salud o los xitos profesionales:
lo que mueve el mundo es la
huella que dejamos sobre los
dems.
1.3.2.5.Habilidad Social
Estas fuentes anteriormente citadas se
desarrollaron en los Estados Unidos, mientras
en Europa, los ingleses Argyle y Kendon (1967)
relacionaron el trmino de habilidad social con
la psicologa social, definindola como "una
actividad organizada, coordinada, en relacin
con un objeto o una situacin, que implica una
cadena de mecanismos sensoriales, centrales y
motores; una de sus caractersticas principales
es que la actuacin, o secuencia de actos, se
halla continuamente bajo el control de la
entrada de informacin sensorial".
Habilidad Social
Las habilidades sociales estn cobrando especial
relevancia en diferentes mbitos, por razones como:

La existencia de una importante relacin entre la


competencia social de la infancia y la adaptacin
social y psicolgica. Kelly (1987) expresa que la
competencia social se relaciona con un mejor y
posterior ajuste psicosocial del nio en el grupo-clase
y en el grupo-amigos, y en una mejor adaptacin
acadmica. La baja aceptacin personal, el rechazo o
el aislamiento social, son consecuencias de no
disponer de destrezas sociales adecuadas.
Tipos de Habilidades Sociales
Grupo 1: Primeras habilidades sociales
Escuchar.
Iniciar una conversacin.
Mantener una conversacin.
Formular una pregunta.
Dar las gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas.
Hacer un cumplido.
Empata
Dialogo
Tipos de Habilidades Sociales
Grupo 2: Habilidades sociales avanzadas
Pedir ayuda.
Participar.
Dar instrucciones.
Seguir instrucciones.
Disculparse.
Convencer a los dems.
Dar tu opinin sobre lo que piensas al respecto
Tipos de Habilidades Sociales
Grupo 3: Habilidades afectivas
Conocer los propios sentimientos.
Expresar los sentimientos.
Comprender los sentimientos de los dems.
Enfrentarse con el enfado de otros.
Expresar afecto.
Resolver el miedo.
Auto-recompensarse.
Respetar los sentimientos
Consolar al afligido.
Animar al decado.
Tipos de Habilidades Sociales
Grupo 4: Habilidades alternativas a la agresin
Pedir permiso.
Quererse.
Compartir algo.
Ayudar a los dems.
Negociar.
Empezar el autocontrol.
Defender los propios derechos.
Responder a las bromas.
Evitarle problemas a los dems.
No entrar en peleas.
Tipos de Habilidades Sociales
Grupo 5: Habilidades para hacer frente al estrs
Formular una queja
Responder a una queja.
Demostrar deportividad despus de un juego.
Resolver la vergenza.
Arreglrselas cuando le dejan a uno de lado.
Defender a un amigo.
Responder a la persuasin.
Responder al fracaso.
Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
Responder a una acusacin.
Prepararse para una conversacin difcil.
Hacer frente a las presiones del grupo
Referencias
http://biblioteca.itson.mx/oa/desarrollo_personal/oa3
6/autoconciencia/x2.htm
http://www.sebascelis.com/autocontrol/
https://inteligenciaemocional1.wordpress.com/2010/1
1/21/motivacion-en-la-inteligencia-emocional/
http://www.psicopedagogia.com/definicion/empatia