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INSTITUTO TECNOLGICO DE NUEVO

LAREDO
Mezcla de mercadotecnia

Atributos, lnea y mezcla de productos


INTEGRANTES
AVILS SALAZAR GABRIELA
CERDA GONZLEZ ITZAMARA BELEN
GONZLEZ ANDRADE PERLA CECILIA
MALDONADO VARGAS DULCE ABRIL
MEDINA VALLEJO NIDIA GUADALUPE
DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS INDIVIDUALES
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Calidad Caractersticas Estilo y diseo

Mtodos: Una de las formas mas


Administracin de la eficientes de competir Un estilo solo describe la
calidad total. consiste en ser el primer apariencia de un producto.
Rendimiento de la productor en introducir Un diseo constituye la
calidad una nueva caracterstica utilidad de un producto as
necesaria y valorada. como su apariencia
Cuenta con 2 dimensiones
Calidad de desempeo
Calidad de
conformidad
ASIGNACIN DE
MARCA
Una marca es el nombre, termino, letrero, smbolo o diseo o la
combinacin de estos elementos
VENTAJAS:
Compradores:
Les ayuda a identificar que productos
podran beneficiarlos
Les brinda informacin acerca de
calidad y consistencia del producto.
Vendedores:
El nombre de marca se convierte en la
base sobre la cual construir toda la
historia.
La marca registrada y el nombre
brindan proteccin legal
Ayuda a segmentar los mercados
Implica el diseo y la produccin del
contenedor o envoltura de un producto.

EMPAQUE La funcin primordial del empaque era


contener y proteger el producto. Sin
embargo, en tiempos ms recientes
varios factores han convertido al
empaque en una importante
herramienta de marketing.
Los empaques mal diseados provocan
dolores de cabeza a los consumidores y
hacen perder ventas a la empresa y
provocan "la furia de la envoltura, la
frustracin que sentimos cuando
tratamos de sacar un producto de un
empaque casi impenetrable.
empaques libres de frustraciones Estos
nuevos empaques no slo reducirn la
frustracin del cliente, sino que tambin
disminuirn el desperdicio y el uso de
energa.
ETIQUETADO
La etiqueta identifica el
producto o la marca
La etiqueta tambin describe
varios aspectos acerca del Varias leyes federales y estatales
producto finalmente etiqueta regulan el etiquetado. La ms
podra servir para promocionar sobresaliente es la Fair
la marca, apoyar su Packaging and Labeling Act de
posicionamiento y conectarla 1966.
con los clientes.
El etiquetado se ha visto
Las etiquetas y los logotipos de las afectado recientemente por:
marcas pueden apoyar el
posicionamiento de la marca y La fijacin de precios
aadirle personalidad. unitarios
El fechado abierto
El etiquetado nutrimental
SERVICIO DE APOYO AL PRODUCTO
El primer paso para disear servicios de apoyo consiste en realizar
peridicamente encuestas a los clientes para evaluar el valor de los
servicios actuales y obtener ideas para servicios nuevos.
Una vez que la empresa evalu la calidad de diversos servicios de apoyo
para los clientes, puede tomar medidas para solucionar los problemas y
aadir nuevos servicios que deleitarn a los clientes y proporcionarn
ganancias a la compaa.
DECISIONES DE LA LNEA DE PRODUCTOS

lnea de productos
Es un grupo de productos que estn
estrechamente relacionados porque
funcionan de manera similar, se venden a los
mismos grupos de clientes, se comercializan a
travs de los mismos tipos de puntos de venta
o quedan dentro de ciertos rangos de precio
Por ejemplo, Nike produce varias lneas de
zapatos y ropa deportiva
PRINCIPAL DECISIN DE LA LNEA DE
PRODUCTOS
Se refiere a la extensin de la lnea de productos, es decir, al nmero de
artculos en la lnea de productos.
En la extensin de la lnea de productos influyen los objetivos y los recursos
de la compaa.
Ejemplo: un objetivo consistira en vender productos ms caros, otro
objetivo seran las ventas cruzadas.
FORMAS DE EXTENSIN DE
PRODUCTOS
Una empresa podra extender su lnea de
productos de dos formas: rellenando la lnea y
extendindola.
El rellenado de lneas de productos consiste en
agregar ms artculos al rango actual de la
lnea.
hay varias razones para rellenar una lnea de
productos: obtener ms utilidades, satisfacer a
los distribuidores, aprovechar una capacidad
excedente, convertirse en la compaa de
lnea completa lder y tapar brechas para
excluir a la competencia.
ejemplo: coca cola, cuando sac la versin
de coca cola zero o sin azcar
ESTIRAMIENTO DE UNA LNEA DE
PRODUCTOS

El estiramiento de una lnea de


productos ocurre cuando la
empresa extiende su lnea de
productos ms all de su rango
actual. la compaa puede estirar
su lnea hacia abajo, hacia arriba
o en ambas direcciones.
ESTIRAMIENTO HACIA ABAJO
Las compaas que se ubican en el extremo
superior del mercado podran estirar sus lneas
hacia abajo. una empresa hace esto para
cubrir alguna necesidad en el mercado, que
de otra manera atraera a un competidor
nuevo, o para responder al ataque de un
competidor en el extremo superior.
Va dirigido a una clase socioeconmica mas
baja
Ejemplo: algunas marcas de celulares como
Lanix que sacan productos de un precio
accesible para abarcar este mercado.
ESTIRAMIENTO HACIA ARRIBA
Las empresas podran estirar sus lneas de
productos hacia arriba para dar mayor
prestigio a sus productos actuales. o tal vez se
sientan atrados por una mayor tasa de
crecimiento o por los mrgenes ms elevados
en el extremo alto.
Va dirigido a una clase socioeconmica mas
alta
Ejemplo: Cinpolis con las salas VIP.
ESTIRAMIENTO HACIA AMBAS
DIRECCIONES
Las empresas que estn en el rango medio del mercado
tambin pueden decidir estirar sus lneas en ambas direcciones
Ejemplo: Ipod, tienen diferentes versiones, Ipod shuffle con un
precio accesible, y los Ipod touch con precios ms altos
LA MEZCLA DEL PRODUCTO
La mezcla de productos, tambin conocida como variedad de productos, se
refiere al nmero total de lneas de productos que una empresa ofrece a sus
clientes.
Las cuatro dimensiones de la mezcla de productos de una empresa incluyen:
ancho, largo, profundidad y consistencia.