TALLER DE ADMINISTRACIN

GERENCIAL
PROBLEMTICA Equipo 1
Adriano Robles Jahaziel
Robar Informacin de Contreras Lau Oscar Josu
Colegas: Cota Fierro Pedro Enrique
Hackear Computadores Garca Calleros Omar Alexis
Rendn Sols Julin

M.C. Carmen Mara Gonzlez Rodrguez

 Robar Informacin de Colegas:
Hackear Computadores
Caso
V.V. se ha integrado a un equipo de
trabajo en el rea de marketing de
la empresa de telecomunicaciones
WIRELESS PCS. Su cargo es el de
analista de marketing y debe
estudiar diversas reas del
mercado. Sin embargo, los
integrantes del equipo no cooperan
y no estn dispuestos a entregar
los resultados de sus estudios para
poder mantener una ventaja frente
a sus otros compaeros (es un
ambiente muy competitivo).
Ella le comenta esta situacin a su
jefa, pero no recibe ningn apoyo
puesto que ese departamento ha
logrado tener buenos resultados, a
pesar de la forma en que trabajan.
Adems, si realizara alguna presin a
los integrantes del equipo, estos se
podran cambiar de rea.
Sin embargo, J.J., amigo de Vernica, le ofrece hackear los computadores de los compaeros de
trabajo, para acceder a toda la informacin. De este modo, ella podra contar con todos los datos
de la empresa y as emprender su anlisis de mercado.
Debe V.V. aceptar esta oferta?
Comentarios
El ofrecimiento es tentador. Aparece camuflado tras el pretexto del mayor bien; es decir, los
intereses de la empresa y la eficiencia de los resultados del trabajo de una determinada rea de la
firma.
El ofrecimiento parece, tambin, como una forma de combatir la excesiva competitividad y el
individualismo al interior de un grupo de trabajo, y como una estrategia para aumentar los niveles
de exigencia de la jefatura del rea.
No obstante lo anterior, se trata claramente de una propuesta no solo peligrosa sino reida con la
ms elemental de las ticas.
V.V. se encuentra ante una encrucijada laboral:
por un lado, hacer bien su trabajo y sortear los
obstculos que le ponen los miembros de su
equipo y, por otro, enfrentar la inercia de su jefa.
V.V. no debe acceder por ningn motivo a robar
informacin que, aunque le pertenece a la
empresa, le compete a quien la obtuvo. Esta
informacin debe permanecer resguardada.
Ya que no debe acceder a lo que le propone
J.J., V.V. puede valerse de otros medios y
transitar otros caminos para lograr el objetivo de
desempear a cabalidad su cometido laboral.
Por medio de la persuasin, V.V. debe lograr la
colaboracin de sus compaeros y la entrega
de la informacin de que disponen.
V.V. debe pedir una reunin con su jefa para
plantearle los inconvenientes que encierra
descansar en un buen rendimiento del rea, sin
tener en cuenta las posibilidades de acceder a
mejores niveles de rendimiento. Adems de
indicarle su preocupacin por le destino de los
datos manejados en forma tan
compartimentada e individual por parte de los
operadores de su rea, V.V. deber hacerle ver
a su jefa la necesidad de que la empresa fije
polticas de seguridad de la informacin. Esto
implica definir el tipo de datos sensibles y los
empleados autorizados a acceder a ellos,
velando as para que se protejan los datos de
la unidad, solucionando las debilidades que
pudieran existir.
En sntesis, V.V. debe tener una actitud que
deje en claro que su prioridad no es el
enfrentamiento, sino una tica empresarial
que compatibilice eficiencia con dignidad.
 Obtencin de la
Informacin Necesitada Falta de tica
Pros
Obtencin de Creacin de Conflictos con
Resultados Compaeros de Trabajo
Acceder a
Hackear Prdida de Confianza
Contras Insatisfaccin Personal
Posibilidad de Perder el
Empleo

Robar
Informacin de
Colegas: Crear Vnculo con
Hackear Compaeros de Trabajo
Computadores Satisfaccin Personal
Trabajar y Pros Obtencin de Resultados
Persuadir a Obtencin de la Informacin
los Necesaria
Compaeros Establecimiento de nuevas
y Jefes Polticas
Fomentar Compaerismo y
Negatividad o Renuencia Trabajo en Equipo
Contras
Informacin Tarda

No Colaboracin