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Liderazgo

La
La multitud
multitud por
por s
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sola nunca
nunca llega
llega aa nada
nada si
si no
no tiene
tiene un
un
lder
lder que
que la
la gue
gue

Hermann
Hermann Keyserling
Keyserling
Liderazgo

Entender lo que es liderazgo y qu estilo de liderazgo tiene un alto


ejecutivo es un paso importante en la solucin de problemas de las
industrias modernas.
No existe una definicin universal de liderazgo, ms que nada, por que el
tema es complejo y al estudiarse de distintas maneras se emplean o
utilizan definiciones diferentes.
Definiciones de Liderazgo
El
El liderazgo
liderazgo ha
ha sido
sido definido
definido en
en trminos
trminos dede rasgos
rasgos
individuales,
individuales, comportamiento,
comportamiento, influencia
influencia sobre
sobre otros,
otros,
patrones
patrones de
de interaccin,
interaccin, relaciones,
relaciones, ocupacin
ocupacin de
de
posiciones
posiciones administrativas,
administrativas, y y percepcin
percepcin dede otros
otros en
en
relacin
relacin aa la
la legitimidad
legitimidad de
de la
la influencia.
influencia.
Definicin enfocada en la Actitud
Hemphill and Coons
El comportamiento de un individuo cuando esta dirigiendo las actividades de un
grupo hacia un fin comn

Definicin enfocada en la Percepcin


Janda (1960)
Un tipo particular de relacin de poder, la cual esta caracterizada por la
percepcin de un miembro del grupo acerca del derecho que tiene otro miembro
del grupo de imponerle patrones de conducta con respecto a su participacin
como miembro de grupo.
Definicin enfocada en la Influencia
Tannenbaum, Weschler & Massarik (1961)
La influencia interpersonal, ejercitada en una situacin, y dirigida por medio del
proceso de comunicacin, con le fin de alcanzar una meta especifica.
Definiciones Varias
Davis y Newstrom (1991)
El liderazgo es el proceso de motivar y ayudar a los dems a trabajar con entusiasmo
para alcanzar objetivos. Es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia
dnde se dirige y luego lo motiva a alcanzar sus metas. El Liderazgo transforma el
potencial en realidad.
Koontz, Weihrich (1993)
El liderazgo es la influencia, el arte o proceso de influir en las personas para que
se esfuercen con buena disposicin y entusiastamente, hacia la consecucin de
metas grupales.
Stoner, Freeman y Gilbert (1996)
El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales en los
miembros de un grupo y de influir en ellas.
Liderazgo vs. Gerencia
Abraham Zaleznik:
Sostiene que los lderes y los gerentes son dos tipos muy diferentes de
personas. Difieren en la motivacin, en su historia personal y en como
piensan y actan.
Kotter:
Sostiene que el liderazgo es diferente a la gerencia, pero por otras
razones. La gerencia, propone, tiene que ver con la superacin de la
complejidad. La buena gerencia trae orden y la consistencia al
determinar planes formales, disear estructuras organizacionales rgidas
y monitorear los resultados contra los planes
Gerencia vs. Liderazgo

A diferencia de muchas de las personas en Gerencia, se dice que el lder genera:

Sentido de direccin, es decir que gua a su equipo por el camino correcto,


generando con ello seguridad a los miembros del mismo.

Inspiracin: Es otro elemento importante ya que las palabras y ejemplo de un


lder encienden la motivacin, ya presente en la organizacin, en el equipo de
trabajo y en el individuo.

Tendencia a pensar en trminos de equipo no en grupo de individuos y


viceversa, el equipo tiende a buscar al lder no al jefe.

Aceptacin: Una persona puede ser nombrada gerente, pero no ser realmente
un lder mientras su nombramiento no sea ratificado por el corazn y la mente
de sus subalternos o rea de trabajo.
Definicin Organizacional de
Liderazgo

Proceso en el cual influyen lderes sobre seguidores, y viceversa,


para lograr los objetivos de una organizacin a travs del
cambio.
Elementos del Liderazgo
Influencia

Lderes y Liderazgo Objetivos


seguidores organizaciona
les

Cambi Personas
o
Influencia

Es el proceso en el que el lder comunica sus ideas, los seguidores las


aceptan y se sienten motivados para respaldarlas y efectuar el cambio.
La influencia es parte medular del liderazgo
Buena parte de las investigaciones en liderazgo se centra en la relacin
entre lderes y seguidores.
Los lderes eficaces saben cundo guiar y cundo seguir; por ello con
frecuencia stos y aqullos intercambian papeles en el proceso de
influencia.
Lideres y seguidores

Los buenos seguidores tambin desempean funciones de


liderazgo cuando es necesario y, adems, influyen en los lderes
Un lder no es necesariamente alguien con una posicin formal
como administrador.
Un seguidor es alguien que recibe la influencia de un lder, y
puede ser administrador o subordinado
Los buenos seguidores no son los que dicen que si a todo y
siguen a ciegas al lder sin aportar algo que pueda influir en l.
Los lderes competentes influyen en los seguidores y stos en
aqullos.
Cambio

Influir y establecer objetivos son temas indisolubles del cambio.


Las organizaciones necesitan modificarse de continuo, adaptndose a
un ambiente global que se transforma con rapidez.
Los lderes competentes advierten la necesidad que hay de cambiar
continuamente para mejorar el desempeo.
El liderazgo supone influir en los seguidores para generar el cambio en
funcin del futuro deseado para la organizacin.
Objetivos Organizacionales

Los lderes eficaces influyen en los seguidores para que no piensen en


funcin de sus propios intereses, sino en los de la organizacin.
El liderazgo ocurre cuando los seguidores sienten el influjo de hacer lo
que es tico y benfico para la organizacin y para ellos mismos
Objetivos Organizacionales

Los integrantes de la organizacin necesitan trabajar en conjunto,


orientados hacia un resultado que deseen tanto el lder como los
seguidores, un porvenir deseado o un propsito compartido que los
motive a alcanzar ese resultado.
Los lderes tienen que dar rumbo y, con la aportacin de los seguidores,
fijar objetivos que supongan retos y anteponer la responsabilidad para
lograrlos.
Autoridad Y Poder

El poder, es un concepto mucho ms amplio que el de autoridad, es la


capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o
acciones de otras personas o grupos.
La autoridad en una organizacin es el derecho propio de un puesto (y
por lo tanto de la persona que lo ocupa) a ejercer discrecionalidad en la
toma de decisiones que afectan a otras personas.
Se trata, por supuesto, de un tipo de poder, pero de poder en el marco
de una organizacin.
Conceptos Errneos del Liderazgo
Un lder nace, no se hace

Falso. la capacidad de Liderazgo, al igual que todas las capacidades,


se puede desarrollar con preparacin, determinacin y prctica.
Un lder debe de tener cualidades concretas, bien
definidas

Falso. No se puede elaborar una lista de cualidades aplicables a todos los


grandes lderes. El comportamiento que tenga en un factor mucho ms
importante que las cualidades de que disponga. A pesar de esto, si
existen cualidades que pueden hacer que alguien sea un lder ms
eficaz
Un lder lo es en cualquier circunstancia

Falso. Una persona se convierte en un lder porque es el candidato


indicado para realizar una labor determinada, pero puede que no
sea tan buen dirigente en un mbito distinto.
El liderazgo no mejora con la experiencia

Verdadero. El desarrollo de cualquier capacidad es una combinacin


de conocimientos adquiridos y de prctica. De otro modo, todos
nos basaramos nicamente en ensayos y errores.
Funciones Administrativas del Liderazgo (Henry Mintzberg)
Henry Mintzberg defini funcin como el conjunto de
comportamiento que se espera de una persona al realizar una
labor, e identific diez funciones que los lderes realizan para
lograr los objetivos en las organizaciones.
Las funciones administrativas son actividades de naturaleza
interpersonal, informativa y decisiones.
Varios estudios han comprobado la veracidad de esta teora.
Funciones Interpersonales
Comprenden actividades de representacin, de lder y
de enlace
Representacin
Los lideres desempean la funcin de
representacin cuando actan en nombre de la
organizacin o del departamento al que dirigen en
diversas actividades. Ejemplo: Firmar documentos
oficiales, autorizacin de gastos, cheques, etc.
Lder
Segn Mintzberg, es desempear las labores
administrativas para operar en forma eficaz la
unidad que tiene a su cargo el director o gerente
de la organizacin. Ejemplo: Dar instrucciones y
Capacitar
Enlace
Los lderes desempean la funcin de enlace al
interactuar con personas externas a la unidad de la
organizacin. Ejemplo: Asistir a reuniones
Funciones Informativas
Monitoreo
Obtener informacin, la cual en la mayora de los casos se
usa para detectar problemas y oportunidades dentro de la
organizacin. Parte de la informacin se transmite a otras
personas de la unidad (funcin de difusin) o a gente externa
de la unidad (funcin de portavoz.)
Difusin
Enviar informacin al resto del personal de su unidad en la
organizacin. Esta puede ser de manera oral o escrita.
Portavoz
Rendir informes a personas externas a la unidad de la
organizacin. Ejemplo: Informar al gobierno o dependencias
oficiales.
Funciones Decisionales
Emprendedor
El lder desempea esta funcin cuando inicia mejores apoyndose en ideas
obtenidas mediante la funcin de monitoreo. Ejemplo: Crear nuevos
productos o servicios.
Manejo de Dificultades
Llevar acabo acciones correctivas durantes las crisis o situaciones
conflictivas. Ejemplo: Huelgas sindicales, Demora en la entrega de material
de produccin.
Asignacin de Recursos
Programar, solicitar autorizacin y realizar actividades presupuestarias.
Ejemplo: Determinar quien necesita tiempo extra o un aumento salarial por
mrito (presupuesto)
Negociador
El lder desempea esta funcin cuando representa a la unidad de la
organizacin que preside en transacciones rutinarias y extraordinarias sin
lmites fijos. Ejemplo: Disear un paquete salarial y de prestaciones para un
nuevo empleado
Niveles de Anlisis de las Teoras
de Liderazgo
Una forma de clasificar la teora y las investigaciones del liderazgo es
mediante niveles de anlisis. Los tres niveles de anlisis son:
Anlisis Individual
Anlisis Individual

El nivel de anlisis se concentra en el lder y su relacin con cada uno de sus


seguidores
El liderazgo se considera un proceso de influencia recproca entre el lder y
sus seguidores gracias a la premisa implcita de que la eficacia del liderazgo
no puede entenderse sin examinar el influjo que ejercen, uno en el otro, el
lder y el seguidor.
Tambin se le llama proceso didctico
Anlisis Grupal
Anlisis Grupal

Se concentra en la relacin entre el lder y sus seguidores en conjunto

Tambin se le llama proceso de grupo


Anlisis Organizacional
Anlisis Organizacional

Se concentra en la organizacin.
Se le conoce como Proceso Organizacional
Las investigaciones actuales se enfocan en como el administrador influye en
el desempeo de la organizacin.
Interrelaciones de los Niveles de
Anlisis
En la base del triangulo se
encuentra el nivel individual, ya
que ambos el grupo y

Or
o
organizacin estn basados en
up

ga
Gr

n
el individuo.

iza
c io
La interaccin de estas

ne
s
unidades llegan a fundamentar
de una manera ms completa
Individuo la teora del liderazgo.
Paradigmas de la teora del
Liderazgo
Paradigmas de la Teora

Planteamiento compartido que representa una forma fundamental de


pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el liderazgo. El
paradigma de liderazgo tiene cuatro principales clasificaciones:
Paradigma de la teora de rasgos

Pensamiento Clave: Los lideres nacen, no se hacen


Esta teora intenta determinar caractersticas distintivas que expliquen
la eficacia del liderazgo analizando rasgos fsicos y psicolgicos o
cualidades, como altos niveles de energa, apariencia, agresividad,
independencia, poder de persuasin y dominio.
La lista de rangos deba emplearse como requisito para promover a
candidatos a posiciones de liderazgo.
Paradigma de la teora de
comportamiento
Trata de explicar ya sea los estilos distintivos de los lideres o bien de
definir la naturaleza de su labor
Las 10 Funciones administrativas de Mintzberg buscan formas de
clasificar el comportamiento para facilitar nuestra comprensin del
liderazgo.
Rasgos a las acciones concretas (Comportamientos) que desempea el
lder en el trabajo.
Se intento identificar las diferencias entre el proceder de los buenos
lderes y el de los ineficaces.
Paradigma del Liderazgo por
Contingencia
Al igual que a la de comportamiento, a la de contingencia, se les
llaman teoras universales, ya que aplican para todas las
situaciones.
Trata de explicar la efectividad de un estilo de liderazgo en
funcin del lder, los seguidores y la situacin.
Destaca la importancia de factores situacionales
Ejemplos:
Ambiente externo
Trabajo Realizado
Caractersticas de los seguidores
Paradigma de la Teora Integral del
Liderazgo
Tratan de combinar las teoras de rasgos, del comportamiento y de
contingencias para explicar por que son fructferas ciertas relaciones
de influencia entre lder y seguidores.
Se busca explicar por que los seguidores de algunos lderes se
muestran dispuestos a trabajar arduamente y a hacer sacrificios para
lograr objetivos de grupo y la organizacin.
Teora del Liderazgo Carismtico

Esta teora dice que los seguidores atribuyen al lder una capacidad
sobrehumana o extraordinaria cuando observa ciertas conductas.
Caractersticas centrales de los lderes:
Autoconfianza, Capacidad para articular los sueos, Clara conviccin del
sueo, Conducta fuera de lo normal y sensibles al entorno.
Estilos de Liderazgo
Autocrtico
Este tipo de lder ordena y espera obediencia, no toma en cuenta al
personal, lo cual hace que la antipata se haga latente, dando lugar a la
resistencia.

Lleva un control exhaustivo de las acciones de cada trabajador.

Los empleados se pueden sentir desvalorados ya que sus conocimientos


o habilidades no son tomados en cuenta y su espontaneidad/creatividad
no es fomentada.
Democrtico
Este enfoque implica poca supervisin y delegacin de
responsabilidades.
Se crea un ambiente de participacin por parte de la gerencia para que
las personas subordinadas puedan no slo contribuir al proceso de la
toma de decisiones, sino confiar tambin en su propia capacidad de
trabajo.
Paternalista
El lder paternalista opta por la superproteccin.
La iniciativa no se valora, puesto que el lder quiere hacer todo l solo.
Le gusta que el personal recurra a l para solucionar los problemas, lo
que trae como consecuencia unos trabajadores infantiles, indecisos e
inseguros.
Lasseiz-Faire
Este trmino francs puede traducirse como "dejar hacer" o
"dejar que las cosas sigan su cauce".
Ms que "mxima libertad personal", se refleja como una
falta de liderazgo, ya que nadie parece estar al cargo, nadie
dirige ni exige nada.
Estos lideres son suaves e indulgentes
Permiten que sus seguidores hagan prcticamente lo que
quieren.
Los empleados pueden demostrar sus conocimientos sin
ningn tipo de presin, pero la desorganizacin est
asegurada, dado el vaco de poder directivo.
Conclusiones
Muchos piensan que si alguien no es un ejecutivo, un general o un
presidente, no puede ser un buen lder. Esto es falso.
Un lder es todo aquel que dirige un equipo, aunque est compuesto por
una sola persona.
A pesar de considerarse un asunto mstico poco asociado con otras
habilidades, el liderazgo es, en realidad, la capacidad de sacar mayor
partido de un equipo en cualquier circunstancia.