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Liderazgo

Definicin de Liderazgo

Capacidad de un individuo de influir en un grupo


para el logro de una visin o conjunto de metas.
Lderes Autnticos

Son personas ticas que saben quines son, en


qu creen y qu valoran; actan con base en esos
valores y esas creencias, abierta y sinceramente.
Fundamentos del Liderazgo

tica Confianza
El liderazgo no es ajeno a los Expectativa positiva de que
valores. otro no actuar en forma
Necesitan fijar estndares oportunista.
ticos elevados, demostrar Es el principal atributo que se
stos con su propio asocia con el liderazgo; y
comportamiento y estimular cuando sta se pierde hay
y recompensar la integridad efectos adversos serios en el
de los dems. desempeo de un grupo.
Cinco dimensiones clave de la confianza
Integridad Lealtad
Honestidad y veracidad. La disposicin de proteger y dar la
Competencia cara por otra persona.
Conocimiento y aptitudes tcnicas Apertura
e interpersonales de un individuo. Confianza en que la persona dir
Consistencia toda la verdad.
Se relaciona con la confiabilidad,
con qu tan predecible es y qu tan
buen juicio tiene un individuo para
manejar situaciones.
Principios bsicos de la confianza

La desconfianza destruye la confianza

La confianza genera confianza

La confianza puede volverse a ganar

Los grupos con desconfianza se destruyen

La desconfianza por lo general reduce la productividad


Los Lderes como Canalizadores
de Significados
Los Lderes usan el poder de las palabras,
ideas y su presencia para inspirar a otros a fin
de que acten ms all de sus intereses
personales inmediatos.

La contextualizacin es una herramienta


poderosa con la que los lderes influyen en la
manera en que los dems ven e interpretan la
realidad.
La Contextualizacin

El discurso Tuve un sueo de


Martin Luther King, Jr., molde
en gran medida el movimiento
de los derechos civiles.

Sus palabras crearon una imagen de lo que sera


Estados Unidos cuando desaparecieran los prejuicios
raciales.
Lo que hizo King fue contextualizar el movimiento de
los derechos civiles de manera que los dems lo vieran
como l lo vea.
Discurso: Tengo un sueo
Tipos de Liderazgo

Liderazgo Carismtico
Atribuciones de aptitudes heroicas o extraordinarias al
liderazgo cuando los seguidores observan ciertos
comportamiento.

Ejemplo: John F. Kennedy, Martin Luther King, Jr., Steve


Jobs, Ted Turner (fundador de la cadena internacional
de noticias CNN), Herb Kelleher (ex director ejecutivo
de Southwest Airlines) y Bill Clinton.
Liderazgo Carismtico

Caractersticas clave de los lderes carismticos


Tienen una visin.
Estn dispuestos a correr
riesgos para materializarla.
Son sensibles a las
restricciones del ambiente
y a las necesidades de sus
seguidores.
Muestran un
comportamiento que se
sale de lo ordinario.
El liderazgo carismtico eficaz depende de la situacin?

El carisma parece tener ms xito cunado la tarea de los


seguidores tiene un componente ideolgico o cuando el
ambiente involucra un grado alto de tensin e incertidumbre.

Los lderes carismticos surgen en la poltica, religin,


tiempos de guerra o cuando una empresa comienza o
enfrenta una crisis que amenaza su supervivencia.

Es probable que el carisma tenga ms relevancia directa para


explicar el xito y fracaso de los ejecutivos superiores que el
de los gerentes de menor nivel.

Las personas son especialmente receptivas a un lder


carismtico cuando sienten una crisis, estn sujetas a estrs o
temen por sus vidas.
El lado oscuro del lder carismtico
Los CEOs carismticos pueden utilizar su carisma para apalancar
salarios ms altos aun cuando su desempeo fuera mediocre.

Los peligros del carisma impulsado por el ego son los lderes que
permiten que su inters y metas personales se impongan al de la
organizacin.

Intolerantes ante las crticas, se rodean de personas que solo dicen


s, que reciben recompensas por agradarles.

Crean un clima en que la gente tiene miedo de cuestionar o desafiar


al rey o la reina cuando piensan que estn cometiendo un error.
Ms all del carisma: Lderes de nivel 5
Tienen 4 cualidades bsicas del liderazgo:
Capacidad individual
Aptitudes de equipo
Competencia directiva
Aptitud para estimular a otros hacia un desempeo mayor
Ms una quinta dimensin:
Una mezcla paradjica de humildad personal y voluntad
profesional.
Los lderes de nivel 5 canalizan sus necesidades de ego fuera de s
mismos y hacia la meta de construir una gran compaa.

Asumen la responsabilidad por los fallos y ceden crdito a los


dems por los xitos.
Liderazgo Transaccional y Transformacional

Liderazgo Transaccional
Busca mantener la estabilidad dentro de una organizacin
por medio de intercambios econmicos y sociales que
logran metas especficas tanto para los lderes como para
los seguidores.

Liderazgo Transformacional
Inspiran a quienes los siguen para que trasciendan sus
intereses propios por el bien de la organizacin, y son
capaces de tener en ellos un efecto profundo y
extraordinario.
Inteligencia Emocional y Eficacia del Liderazgo

Inteligencia Emocional (IE)


Conjunto de capacidades, habilidades y competencias que sin ser
cognoscitivas influyen en la capacidad de una persona para
enfrentar las exigencias y presiones de su entorno

Lo que hace que un individuo se desempee excepcionalmente es la


posesin de los cinco componentes de la inteligencia emocional:
Conciencia personal, Administracin personal, Motivacin,
Empata y Habilidades sociales.
Los grandes lderes exhiben los cinco componentes
fundamentales de la IE:
Habilidades
sociales:
Capacidad de
manejar las
Motivacin: Empata:
emociones de
Capacidad de Capacidad de los dems
persistir ante percibir lo que
reveses y Administracin sienten los
fracasos personal: otros
Capacidad de
manejar
emociones e
impulsos
Conciencia: propios
Estar al tanto
de lo que uno
siente

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