GRUPOS Y EQUIPOS

GRUPOS Y EQUIPOS
Surgen por la necesidad de:
Seguridad
Sobrevivir

Ademas por:
Trabajo/Diversion y Desarrollo
 GRUPOS Y EQUIPOS
Definicion:

La union de dos o mas personas

interdependientes, que interactuan para
alcanzar un objetivo.
 GRUPOS Y EQUIPOS
Clases o tipos de Grupos:

Formales: Duracion:
Funcionales Permanentes
Interfuncionales Temporales
Proyecto (tarea)
Interempresas
Informales Proposito:
Amistad Solucion de Problemas
Interes Desarrollo
Otros
 GRUPO Y EQUIPOS
Porque la gente se une a los grupos?
Por proximidad
Por similitud (valores, ideales similares)
Por atraccion de metas y actividades
Por seguridad (- vulnerables, + protegidos)
Por status (posicion)
Por poder (generacion de fuerzas)
Por afiliacion (afecto y aceptacion)
Para fortalecer la autoestima (ser valioso)
 GRUPOS Y EQUIPOS
Estructura de los grupos:
Elementos Composicion (Homogeneo v/s Heterogeneo)
Status (Posicion jerarquica)
Rol (Papel ocupado por un miembro)
Liderazgo (L. Formal / L Informal)
Normas (Estandares de Comportamiento reglas y conductas)
Tamao
Cohesion (Grado de Integracion)
 GRUPOS Y EQUIPOS
Conceptos Cohesin
bsicos de
Equipos. Alta Baja

del grupo y la Organizacin

Alineacin de las metas
Cohesin del Aumento Decremento

Alta
en la
Equipo Productividad Productividad

Equipo en que los Moderado Sin Efecto

que sus miembros Baja Incremento en la
casi siempre estn de en la Productividad
acuerdo, cooperan y Productividad
se agradan unos a
otros.
Relacin entre la Cohesin y la Productividad
 GRUPOS Y EQUIPOS
Procesos y Desarrollo:
Procesos
Comunicaciones
Toma de decisiones
Liderazgo
Manejo de Conflictos
Desarrollo:
Llevar a un grupo a converstirse en un equipo pasa
por el aumento de su productividad por lo cual
existe un concepto clave que es la SINERGIA.
 GRUPOS Y EQUIPOS
SINERGIA:

La suma de dos o mas elementos da

como resultado un efecto diferente a la
suma individual de estos.
 GRUPOS Y EQUIPOS
La administracion ha encontrado que los equipos son
mas flexibles y responden mejor a los eventos
cambiantes que los departamentos (grupos)
tradicionales u otras formas de agrupamiento
permanente.
Los equipos pueden:
Reunirse
Desplegarse
Reenfocarse
Desbandarse con mas rapidez
Los equipos facilitan la participacion de los
empleados en decisiones de operacin y esto
incrementa su motivacion y a la vez democratizan la
organizacin.
Definicin de un verdadero equipo
Un nmero pequeo de
personas con habilidades
complementarias* que
estn comprometidas con
una causa comn, con
metas muy definidas y con
una forma de trabajar y
accionar por la cual se
sienten mutuamente
responsables.

*Cuando no se da hay efecto de Pensamiento de Grupo

Groupthinking
Diferencias entre Grupos de
Trabajo y Equipos Lderes
Grupos de Equipos
Trabajo Lderes
Contribucin = suma Contribucin > suma de
de las partes. las partes:Sinergia.
No hay un gran reto o Existe un reto o una
meta. meta bien definida y
compartida.
 Grupos
Grupos de de Equipos
Equipos
Trabajo
Trabajo Lderes
Lderes
Los miembros tienen un
Los miembros se
sentido de propiedad sobre
concentran en sus
las metas que todos
responsabilidades ayudaron a fijar en equipo.
individuales. Sienten una responsabilidad
totalmente compartida.

Se consigue una comu- Existe una comunicacin

fluida, los miembros se
nicacin discreta y sienten libres de expresar sus
limitada. ideas, pensamientos y
sentimientos.
 Grupos
Grupos de de Equipos
Equipos Lderes
Lderes
Trabajo
Trabajo
Existe un lder que dirige El liderazgo es compar-
al grupo. tido por el equipo.
El lder toma las Las decisiones se toman
decisiones. por consenso.
Existe un nivel medio de Existe un compromiso
compromiso y sentido de elevado de todos los
pertenencia. miembros y un alto sen-
tido de pertenencia.
 GRUPOS Y EQUIPOS
Etapas de Desarrollo de un
Equipo:

1. Formacion
(desigancion/seleccin)
2. Confusion (roles/organizacin)
3. Normativa (objetivos/politicas)
4. Desempeo
(tareas/actividades)
5. Disolucion
 GRUPOS Y EQUIPOS
Caracteristicas de los Equipos Efectivos:

Metas claras
Habilidades pertinentes
Confianza mutua
Compromiso unificado
Buena comunicacin
Habilidades de negociacion
Liderago apropiados
Apoyo interno y externo
 GRUPOS Y EQUIPOS
Administracion de Equipos:
Planificacion
(Objetivos,estrategias,programas)
Organizacin
(Division del trabajo,dependencias,papeles)
Direccion
(Orientacion,motivacion,negociacion,conflictos,liderazgo)
Control
(Evaluacion de desempeos basados en planes)
 GRUPOS Y EQUIPOS
Miembros de un equipo:
Facilitador
Lider
Secretario
Coordinador
Miembro
 GRUPOS Y EQUIPOS
Toma de Decisiones en Equipos:
Ventajas Proporsiona informacion mas completa
Genera mas alternativas
Incrementa la aceptacion de una solucion
Incrementa la legitimidad
Proporciona vision bajo diferentes opticas
Desventajas Quitan tiempo
Responsabilidad Ambigua

Presiones para conformarse Groupthinking

Dominacion de minorias
 GRUPOS Y EQUIPOS
Circunstancias que favorecen la
toma de decisiones en Equipo.
FACTOR EQUIPO INDIVIDUO
TIPO DE PROBLEMA
CUANDO SE REQUIEREN DIVERSOS
CUANDO SE REQUIERE EFICIENCIA
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

CUANDO SE CONCEDE VALOR A LA ACEPTACION

ACEPTACION DE LA DECISION
DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
CUANDO LA ACEPTACION NO ES IMPORTANTE
CUANDO LAS APORTACIONES DE VARIOS
CALIDAD DE LA SOLUCION
MIEMBROS DEL EQUIPO PUEDEN MEJORAR LA
CUANDO SE PUEDE IDENTIFICAR A UN MIEMBRO
SOLUCION
MEJOR
CARACTERISTICAS DE LAS
CUANDO LOS MIEMBROS DEL EQUIPO TIENE
PERSONAS
EXPERIENCIA TRABAJANDO JUNTOS
CUANDO LAS PERSONAS NO SON CAPACES DE
COLABORAR
CUANDO LA CULTURA REFUERZA LA
CULTURA DE LA
RESOLUCION DE PROBLEMAS EN EQUIPO
ORGANIZACIN
CUANDO LA CULTURA ES COMPETITIVA
CUANDO EXISTE UNA CANTIDAD RELATIVAMENTE
MAYOR DE TIEMPO DISPONIBLE
CANTIDAD DE TIEMPO
DISPONIBLE CUANDO HAY RELATIVAMENTE POCO TIEMPO
DISPONIBLE
 GRUPOS Y EQUIPOS
CASO DE GESTION CARIOCA