El eminente psiclogoPaul Ekman,

considerado uno de los cien psiclogos

ms destacados del siglo XX, ha dedicado
gran parte de su vida profesional al
estudio de lasemocionesy ha sido
pionero en el anlisis de las expresiones
faciales que las acompaan.
No podramos vivir sin las emociones, deca,
la cuestin es cmo vivir mejor con ellas. Y es
que las emociones nos preparan para manejar
sucesos importantes sin tener que pensar en lo
que hay hacer. Las emociones son repentinas,
biolgicas e incontrolables. Se generan por un
recuerdo, por una experiencia, por la empata y
relacin con otros, por la educacin adquirida o
por las normas sociales que imperen en el
entorno.
Para Ekman las emociones principales
sonsiete: la tristeza, la ira, la sorpresa, el
miedo, el asco, el desprecio y la alegra.
La mayor contribucin de Ekman en el
estudio de las emociones fue demostrar a
travs de estudios muy completos y
muchas fotografas queel rostro de las
emociones es universaly se refleja de
forma muy similar en cualquier cultura y
raza.
As latristeza, una de las emociones que tienden
a durar ms en el tiempo, se refleja en la
expresin facial y en la voz; con la ayuda de
ambas, se conforma una llamada de auxilio
lanzada a los dems. Tambin el llanto es una
expresin emocional de carcter universal.
Lairasuele provocar ms ira, y se puede entrar en una
rpida escalada que hace que sea considerada como la
emocin ms peligrosa. La ira avisa de la necesidad de
cambiar algo, hace saber al resto que hay problemas, y
en ese ciclo vicioso muchas veces lo que se busca es la
oportunidad de enfadarse.
Lasorpresaes la ms breve de todas las
emociones
Elmiedoresponde a la percepcin de una amenaza
de dao fsico o mental. La reaccin que suele
provocar es esconderse o huir.
Los nios y los adolescentes se sienten
fascinados por elasco. A esas edades
atrae lo raro, lo enfermizo, lo desgraciado
y lo socialmente contaminado.
Eldesprecioo desdn tambin tiene
una expresin facial universal.
Y, por ltimo, laalegra, que donde ms se aprecia es en el tono de voz. La alegra
presenta diversos grados: diversin, contento, excitacin, alivio, asombro, xtasis,
gratitud, elevacin, etc.
Los estudios de Paul Ekman demuestran
que todos experimentamos las mismas
emociones, pero todos las
experimentamos de manera distinta. La
respuesta que cada uno d a esa emocin
y el cmo la viva, es la que marcar la
diferencia de actitud entre las personas.
Cmo hacen algunas personas para
detectar esos movimientos tan
pequeos, en una conversacin cara a
cara y sin perder el hilo del
componente verbal? Por costumbre,
cuando hablamos con una persona, nuestra
mirada se dirige de manera automtica
sobre un tringulo formado por los ojos
y la boca, que nos suministran toda la
informacin quecreemosque necesitamos.
Pero para obtener informacin de los
msculos circundantes, es obligatorio
acostumbrarnos a ver en forma de X.
Imaginen, sobre el rostro de su interlocutor,
unagran Xtatuada directamente en la piel
ste es el recorrido que tienen que
hacer sobre su rostro en todo
momento! La razn es muy sencilla:
de esa manera estaremos conscientes
del movimiento de los msculos
querodeana los ojos y boca, y
podremos detectar ms fcilmente
esos pequesimos movimientos, as
sean
TIPOS DE ENTREVISTAS
Entrevista Clnica
Semiestructurada
Entrevista Periodstica No
estructuradas.
Entrevista de Trabajo Estructuradas.
Entrevista en Profundidad
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Semiestructurada: Se determina de
antemano cual es la informacin relevante
que se quiere conseguir. Se hacen
preguntas abiertas dando oportunidad
a recibir mas matices de la respuesta,
permite ir entrelazando temas, pero
requiere de una gran atencin por parte del
investigador para poder encauzar y estirar
los temas. (Actitud de escucha)
un centro educativo, as como identificar sus principales
caractersticas, dilemas y retos. Dirigido a: profesor/a de
educacin primaria encargado/a de la lnea TIC en el
centro (pblico, concertado o privado). Tiempo
aproximado de la entrevista: 15 a 20 minutos Recursos: la
gua de entrevista, audio o video grabadora y/o cmara de
fotos. Edicin: un post grupal en el blog de cada equipo.
Fecha de entrevista: semana del 24 al 28 de febrero Fecha
de presentacin grupal en clase: 12 de marzo Guion:
Cul crees que es la concepcin con que el centro
integra las TIC en el aula? Cules son los recursos
tecnolgicos con que cuenta el centro? Comntanos cul
es el perfil digital de los alumnos, profesores y padres?
Qu problemas educativos se resuelven con tecnologa?
Puedes sealar si en el proceso de adopcin de las TIC
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
No estructuradas: Sin guion previo. El
investigador tiene como referentes la
informacin sobre el tema. La entrevista
se va construyendo a medida que avanza
la entrevista con las respuestas que se
dan. Requiere gran preparacin por parte
de investigador, documentndose
previamente sobre todo lo que concierne
a los temas que se tratan
ENTREVISTA ESTRCUTRUADA
Estructurada: El investigador planifica
previamente las preguntas mediante
un guion preestablecido, secuenciado
y dirigido, por lo que dejan poca o
ninguna posibilidad al entrevistado de
replica o de salirse del guin. Son
preguntas cerradas (si, no o una
respuesta predeterminada).
 ENTREVISTA ESTRUCTURADA
ENTREVISTADOR: LUISA FERNANDA CHAVARRO CADENA. PSICLOGA
PROGRAMA: LOS JOVENES DE HOY

Entrevista a una nia de catorce aos embarazada.

Luisa: hola mariana, Cmo ests?
Mariana: bien, gracias
Luisa: cuntos aos tienes?
Mariana: catorce
Luisa: con quin vives?
Mariana: con mis padres y un hermano de 18 aos
Luisa: cmo es la relacin con tu familia?
Mariana: pues, a mis padres casi no los veo porque viven trabando y con mi hermano no la voy muy bien, as
que si est en casa para m es como si no estuviera.
Luisa: cuantos meses de embarazo tienes?
Mariana: seis y medio.
Luisa: tienes una pareja estable?
Mariana: en realidad, no
Preparacin de una entrevista
Objetivos de la entrevista
(documentarse sobre los aspectos a
tratar)
Identificar a los entrevistados (perfil
dentro del contexto)
PREPARACION DEL GUIN PREVIO PARA
ELABORAR UNA ENTREVISTA
1. Marcar cuales son los objetivos de hacer la
entrevista.
2. Obtener informacin previa sobre el sujeto
a entrevistar
3. Hacer una seleccin de los temas en los
que centraremos la entrevista. Esbozo de las
preguntas
4. Anotar detalles relativos a las preguntas
que podamos necesitar despus.
Objetivos de la entrevista
Cuestiones a considerar para decidir los
objetivos de la entrevista
Para qu entrevisto a esta persona?
Quin va a leer la entrevista una vez est
terminada?
Qu quiero dar a conocer de esta persona al
mundo?
Que quiero de esta persona?
Que manifieste sus opiniones
Qu muestre su personalidad.
Obtener informacin del sujeto
Antes de realiza una entrevista debemos
tener ciertos conocimientos previos de
nuestro/a entrevistado/a
una idea general de su vida y sus logros
personales y profesionales
conocer a la persona nos facilitar
escoger sobre qu preguntarle
Formular las preguntas y secuenciarlas
(uso de lenguaje significativo para el
interlocutor y contextualizar las
preguntas para evitar ambigedades)

Preparar el lugar donde se realizara la

entrevista.
Realizacin de la entrevista
Momento de desarrollo
El objetivo es que el entrevistado nos de
informacin.
Para ello: Crear un clima de confianza y facilitar la
comunicacin.
Registrar la informacin de la entrevista
Es importante que el lugar donde se realice, si es
ajeno al sujeto, sea lo mas acogedor (ventilacin,
luz) y la actitud del investigador ha de ser
positiva y receptiva
Como investigador/entrevistador:
Presentarse profesionalmente
Objetivo y motivo de la entrevista
Crear condiciones de confianza.
Segn Ruiz Olabuenaga (1999) a este
proceso lo favorece: Es una
conversacin, no un interrogatorio.
Dado que la conversacin no lleva un fijo
ser necesario que se retomen o
encaucen los temas, o con palabras que
incentiven y motiven al entrevistado.
La actitud del entrevistador ha de ser
amistosa sin olvidar la profesionalidad,
nunca aduladora.
Las normas ticas para una entrevista.
Aborde gradualmente al interrogado, creando una
corriente de amistad, identificacin y cordialidad.
Ayude al interrogado para que se sienta seguro u
locuaz
Djelo concluir su relato aydelo luego a
competirlo con creando fechas y hechos.
Procure formular las preguntas con frases
fcilmente comprensibles.
Acte con espontaneidad y franqueza, y no con
astucias o rodeos.
ELABORACION DEL INFORME
Elinformepedidodebeser elaboradodela
siguientemanera
Hojadepresentacin
objetivo
Informeenordencronolgico
Investigacindelpersonaje elegido
Elesquemadelaentrevistalas preguntasyrespuestas
Conclusionesorecomendacionessus
sugerenciassobreladinmica
Elda24demarzorealizamosla investigacin
Enelinformedelainvestigacin

sealelaimportanciadelpersonaje
desueleccin
Sealedndecundoconqurecursos
sellevacabolainvestigacin
Luegoescribalafechaenqu
presentaronsuentrevistaylas
impresionesqueledioladinmica
siestabanerviososiseleolvid
algoetc
Tarea de la semana:
ELABORACION DEL INFORME
Elinformepedidodebeser elaboradodela
siguientemanera
Hojadepresentacin
objetivo
Informeenordencronolgico
Investigacindelpersonaje elegido
Elesquemadelaentrevistalas
preguntasyrespuestas
Conclusionesorecomendacionessus
sugerenciassobreladinmica
Presentar
De ltimo presentar un informe
de la entrevista con: expresiones
faciales y gestos observados durante
la entrevista.
Presentacin en Infografa con
fotografas y textos.
Evaluacin de desempeo. Rbrica