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CIM Formacin: Habilidades que debe tener un auxiliar de vuelo

CIM Formacin: Habilidades que debe tener un auxiliar de vuelo


Para ser auxiliar de vuelo hace falta mucho ms que tener la
titulacin/formacin oficial requeridapor las compaas areas y conocer las
funciones bsicas que requiere esta profesin. Para empezar,toda aquella
persona que quiera trabajar como auxiliar de vuelo debe tener presente
que debe ser capaz de establecer relaciones interpersonales de forma
eficaz.

Esto parece lo ms obvio, puesto que de ello depende que pueda cumplir con
todas sus funciones de forma eficaz. Pero hay ms, mucho ms.
Un auxiliar de vuelo tambin debe tener
unabuena capacidad para bien trabajar
en equipo. Tambindebe tener un buen
sentido de pertenencia, dado que son los
primeros representantes de la compaa,
los que dan la cara frente a los clientes.
CIM Formacin: Habilidades que debe tener un auxiliar de vuelo
Sentirse parte de la compaa, parte del equipo, es fundamental para formar la
identidad corporativa de la aerolnea.

Otra cualidad que es fundamental para un auxiliar


de vuelo estener vocacin de servicio, puesto
que en ello se basa todo su trabajo. Ello implica no
solo amabilidad, empata y saber dirigirse con
educacin a los clientes, sino tambin tener
capacidad de sacrificio y ser capaz de priorizar los
intereses del grupo.

Habilidades ms valoradas para ser auxiliar de


vuelo

En lo que se refiere a lashabilidades y


cualidades que las compaas areas valoran
a la hora de hacer sus contrataciones,destacan
las siguientes:
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Flexibilidad: tanto en cuestin de horario como


para adaptarse a cualquier tipo de cambio o
situacin que se produzca en la empresa.

Empata: la habilidad para entender las


necesidades y los sentimientos de los dems y
entender sus motivaciones para adaptarse mejor a
sus intereses es una cualidad muy valorada por los
entrevistadores.

Capacidad de comunicacin: incluye convencer,


escuchar, persuadir y exponer las ideas de forma
clara, as como formular las preguntas adecuadas
en cada caso para conseguir toda la informacin
que se necesita para conocer o resolver un asunto.
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Capacidad de trabajar en equipo: el xito y la eficacia del trabajo de un


auxiliar de vuelo depende en gran medida de la capacidad de todos los
miembros de la tripulacin.

Otras habilidades muy valoradas por las aerolneas en los auxiliares de vuelo son
eloptimismode los candidatos y lacapacidad para asumir
responsabilidades, as como el compromiso y la vocacin de servicio del que
ya hemos hablado. La capacidad detrabajar bien bajo presin y ser capaz
de manejar las exigencias fsicas del trabajoson otras cuestiones que
tienen en cuenta las aerolneas a la hora de contratar auxiliares de vuelo.
AUXILIAR
DE VUELO
DISPONIBLE EN:
VALENCIA
www.cimformacion.com

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