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La Pragmtica de la

Comunicacin segn
Watzlawick
La Pragmtica de la Comunicacin
Segn Watzlawick

nfasis en la aplicacin de la pragmtica al


mbito del consejo y apoyo psicolgico
(counseling)

Toda comunicacin establece y determina una


relacin
Los Axiomas de la Comunicacin

Enunciado bsico de la teora sin necesidad de


ser demostrado.

Indemostrabilidad y evidencia.
1. Es imposible NO COMUNICARSE.
2. Toda comunicacin tiene un nivel de
CONTENIDO y uno RELACIONAL.
3. La naturaleza de una relacin depende de la
forma de PUNTUAR LAS SECUENCIAS de
comunicacin que cada participante establece.
4. Las personas utilizan tanto comunicacin
DIGITAL como ANALGICA.
5. Todos intercambio comunicacional es
SIMTRICO o COMPLEMENTARIO
1. La imposibilidad de no comunicar

La no-conducta no existe; es imposible no


comportarse.
En una situacin de interaccin, toda conducta
tiene valor de mensaje, es decir, es
comunicacin.
La Descalificacin como defensa ante la
comunicacin:

Su propia comunicacin o la del otro queden


invalidadas mediante:
autocontradicciones, incongruencias, cambios de
tema, tangencializaciones, oraciones incompletas,
malentendidos, interpretaciones literales de la
metfora e interpretacin metafrico de las
expresiones literales.

Funcin de evitar el compromiso inherente a


toda comunicacin.
2. Los niveles de contenido y de relacin
en la comunicacin

Toda comunicacin poseer:


un contenido (lo que decimos), y
una relacin ( a quin y cmo se lo decimos)

A travs de la comunicacin, todos podemos


expresar nuestra forma de ser y la visin de la
relacin la otra persona.
Cuanto ms espontnea y sana es una relacin,
ms se pierde en el trasfondo el aspecto de la
comunicacin vinculado con la relacin.

En las relaciones "enfermas" hay una constante


lucha acerca de la naturaleza de la relacin, el
aspecto vinculado al contenido pierde importancia

La capacidad para metacomunicarse en forma


adecuada es indispensable de la comunicacin
eficaz.
3. La puntuacin de la secuencia de
hechos.

las personas puntan la secuencia de modo que


aparezca que uno de ellos, o el otro, es el que
tiene iniciativa, responsabilidad, predominio,
dependencia, etc
La falta de acuerdo con respecto a la manera de
puntuar secuencia de hechos es la causa de
incontrolables conflictos en las relaciones
Marido Mujer

ME RETRAIGO TE REGAO
PORQUE PORQUE
ME REGAAS TE RETRAES

Discrepancias no resueltas llevan a 'impasses"


interaccionales: los participantes se acusan mutuamente
de locura o maldad.
Slo la metacomunicacin rompe el crculo vicioso
4. Comunicacin "digital" y
"analgica"
Lenguaje:
a) digital: smbolos lingsticos o escritos,
vehculo del contenido de la comunicacin.

b) Analgico: conducta no verbal (tono de voz,


gestos, etc), vehculo de la relacin.

Ambas ocurren como proceso simultneo


Es difcil verbalizar las comunicaciones
analgicas.
Ante controversias interpersonales en cuanto al
significado de una comunicacin analgica, es
probable que los participantes introduzcan en el
proceso de traduccin al modo digital, la clase
de digitalizacin que concuerde con su imagen
de la naturaleza de la relacin.
La psicoterapia se ocupa de la digitalizacin
correcta y correctivo de lo analgico
Un caso de conflicto entre lo analgico y lo digital:
Comunicacin doble vincular y Esquizofrenia

Incongruencias entre lo digital y lo analgico:


Una persona dicen (digital): No estoy
enfadado", y
sin embargo, su tono de voz, su expresin facial
y sus gestos expresan autntica agresividad
(analgico).

Madres Doble Vinculantes y Esquizofrenia


(Jackson)
5. Interaccin simtrica y
complementaria

Toda comunicacin comunicva a nivel relacional


si la relacin:
es basada en la diferencia (complementarias), o

en la igualdad (simtricas).
LA METACOMUNICACIN

Comunicarse acerca de la comunicacin