ADMINISTRACION

LOGISTICA

MG. LORENA RAMIREZ

BRIONES
CONOCIENDONOS
(Socializacin)
AGENDA DE LA SESIN

Presentacin del silabo

Examen de entrada.
Introduccin al curso.
TEMA DE LA SESION
Caso NIKE
 FUNDAMENTOS
DE LA ADMINISTRACION
LOGISTICA
 Pre - historia:
El primer hombre.
En bsqueda de alimentos de manera cercana.
No exista sistemas de distribucin o logstica.

poca del trueque:

Los alimentos se perdan.
Preocupacin por actividades
Exceso de produccin.
de movimiento y
El trueque.
almacenamiento.
1960:
Utilizada en las empresas.

poca Actual:
Padre de ABASTECIMIENTOS: A partir del 90, se da la globalizacin.
Marketing internacional.
PHILIP KOTLER
Conceptos y sistemas claros de gestin logstica.
MKTING MODERNO.
 DEFINICION DE LA ADMINISTRACION
LOGISTICA: Etimolgicamente: del griego logstikos.

Aptitud para el calculo.

Campo nuevo en la administracin.

Termino utilizado en la 1ra guerra mundial. Abastecimiento de recurso materiales

y humanos en los campos de batalla.

Las organizaciones lo acogen por tema de satisfacer a los consumidores y los

criterios de economicidad.
Control de flujo. Combinacin de mercancas
y de informacin.
Actividades inherentes al proceso de aprovisionamiento, fabricacin,
almacenaje y distribucin de productos.
 Cadena logstica:
Generar stocks

P Flujo de informacin
R
C
O
L
V
I
E
Almacn E
E de Fabricacin STOCK P.T Distribucin Ventas N
D materiales
T
O
E
R
S
E
S
As por ejemplo:

El plan de marketing genera las previsiones de venta.

Las previsiones de venta generan el nivel de stock requerido.
El diferencial entre stock existente y requerido mas el plan de
ventas genera las previsiones de fabrica.
Las previsiones de fabricacin generan las ordenes de
produccin.
Las ordenes de produccin generan pedidos a proveedores.
 ROL
DE LA ADMINISTRACION
LOGISTICA
 Rol de la Adm. logstica: CAPACIDAD Y CONTROL

DE ACUERDO CON LOS

Control del flujo de materiales
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTES Y 2
CONDICIONES:

Desde la fuente de 1. Mxima rapidez en el flujo

aprovisionamiento del producto.
2. Mnimos costes
operacionales.
Situar el producto en el
punto de venta
 OBJETIVO
DE LA ADMINISTRACION
LOGISTICA
 Objetivo de la Adm. logstica: CAPACIDAD Y CONTROL

DE ACUERDO CON LOS

Control del flujo de materiales
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTES Y 2
CONDICIONES:

Desde la fuente de 1. Mxima rapidez en el flujo

aprovisionamiento del producto.
2. Mnimos costes
operacionales.
Situar el producto en el
punto de venta
CICLO LOGISTICO
Ciclos logsticos conectados: Los 3 ciclos deben
estar en sinergia y as
lograr ventaja
competitiva.

Ciclo de
fabricacin
Ciclo de Ciclo de
aprovisionamiento distribucin

STOCK STOCK STOCK

FLUJO DE PRODUCTOS
 EJEMPLOS
DE
ESTRATEGIA
DE
DISTRIBUCIN LA FUERZA DE VENTAS
CANALES DE DISTRIBUCIN Y MULTICANALES
ENFOQUE PUSH Y PULL
 LA FUERZA DE VENTAS
 CANALES DE DISTRIBUCIN
RETAIL
 DEFINICIN:
Retail es un negocio cuando se lleva a cabo la venta de grandes cantidades y diversidad de productos.

Se caracteriza por vender

al por menor.

Lo llevan a cabo aquellas

empresas cuyo objetivo es
vender a mltiples
clientes finales un stock
masivo.
 Las cadenas que se dedican al retail suelen contar con almacenes,
depsitos o centros de distribucin, donde se recibe el producto que
se compra al por mayor.

Despus estos productos son enviados a los distintos locales.

 Dentro de la industria de negocios se encuentra
entre:

Supermercados,
Tiendas de marca,
Farmacias,
Centros comerciales,
Los comercios online minoristas o retail online,
o bien un e-tailer.
ESTRATEGIA
DE
RETAIL
Esas 4 Rs son:
Relevancia: hay que conseguir que
nuestros esfuerzos de marketing estn
de forma que a nuestro pblico el
mensaje y la oferta les resulte atractiva
y alineada con sus expectativas y
necesidades.
Relaciones: la recurrencia es clave en
el retail marketing. Hay que perseguir
que el comprador establezca un vnculo
con la empresa para lograr que vuelva
una y otra vez.
Recompensa: hay muchas ofertas en el
mercado. Desde el momento en que un
usuario decide libremente convertirse en
nuestro cliente, tenemos que conseguir
que sienta que ha obtenido lo que
podemos llamar un beneficio percibido lo
ms alto posible.
Reduccin de costes: la ltima clave, pero
desde luego no la menos importante, es la
economizacin y racionalizacin desde la
inversin en captacin a la obtencin de
stocks.
 Retailers offline: aquellos cuyo modelo de negocio se
fundamenta nicamente en la actividad comercial
realizada en tiendas fsicas.

E-retailers: la
contraposicin al modelo
clsico, aquellos que slo
emplean Internet como
canal de venta a travs
del eCommerce.

Brick and Mortar: se trata del modelo hbrido en el que

se combinan las tiendas fsicas con la tienda online.
 Gracias!

DADO QUE DE TODOS MODOS VAS A ESTAR PENSANDO, PIENSA EN GRANDE

D.T
 ACTIVIDAD

70 min
GRUPAL: Determine las
buenas y malas
practicas de TRABAJO EN EQUIPO
gestin logstica: +
DOMINIO DE TEMA