Inteligencia Emocional DOR ee Ce en Cee Ce eo Cron eat Cerner ce Cee ee ee ere Pree oot ant UCL Cet eran Ne te oe oo ere Cn ee ee Se eet CO Se ei PCE tae2Qué hacer cuando deviene un secuestro amigdalar? + Como decian las abuelas: cuenta hasta 50 o hasta 100 o hasta donde toque contar... + Pregunta a tu cerebro: ZEs esto suficientemente importante para que yo maltrate a alguien? Zesta justificado que yo grite a alguien? zvana mejorar las cosas, qué yo no respete a alguien?, seguramente la respuesta a estos interrogantes, impediran llegar a la ira. + Recuerda: El ptiblico siempre estaraé de lado de la persona que muestra serenidad, que se controla, que muestra respeto. zPor qué tenemos dos orejas y una sola boca? Porque debemos escuchar el doble y hablar la mitad... ~€Queé es la escucha efectiva? oe ee ee ere activa. Una escucha correcta es aquella que se realiza con Stove reveal (ermB re ra ire Fea Re eat tat peat MTB S (ror Fe eeea rage OTS) eel a Oro ate fee tee a Py rors Peta [ets CMR [ropa te rant a ORT TU Cae Rrra orate Pati Sire eta eee ots) ond ed F Petes a_activa es aquella que SE LIMITA A Tee Se VRE rome ee tr atone arent oi eeemsrattra tC a que ta hables€ Qué es la empatia? * Cuando desarrollamos la empatia (la cuarta de las habilidades practicas de la Inteligencia Emocional) las emociones de los demas resuenan en nosotros. Sentimos cudles son los sentimientos del otro, cuan fuertes son y qué cosas los provocan. Esto es dificil Para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer los sentimientos tal como si se tratase de un libro. la empatia incluye la comprensién de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenos ¢ Qué es la neutralidad? + Es una buena gesti6n de las emociones. + Como buen orador se debe asumir una postura neutral: De pie, separe sus piernas a la altura del ancho de sus hombros, mantenga las rodillas un poco flexionadas (evite la rigidez). Sus brazos deben estar colgados a los lados, atras o adelante. Estos tomaran vida, cuando empiece a hablar.