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Comercio Electrnico por Internet
Es el sistema global que, utilizando redes
informticas y en particular Internet, permite la
creacin de un mercado electrnico (es decir
operado por computadoras) y a distancia de todo
tipo de productos, servicios, tecnologas y bienes,
y que incluye todas las operaciones necesarias
para concretar operaciones de compra y venta,
incluyendo matching, negociacin, informacin de
referencia comercial, intercambio documentos,
acceso a la informacin de servicios de apoyo
(aranceles, seguros, transportes, etc.) el banking
de apoyo y todo en condiciones de seguridad y
confidencialidad necesarios. (Primer informe de
Progreso del Grupo de Trabajo sobre Comercio
Electrnico y Comercio Exterior)
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Caractersticas del Comercio
Electrnico por Internet
Participan todo tipo de individuos,
conocidos o desconocidos, ya sea
personas fsicas o entidades pblicas o
privadas
Mercado relevante es potencialmente
infinito (expansin ilimitada)
Necesidad utilizar mtodos de seguridad
(firma digital)
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Clasificacin del Comercio Electrnico
Comercio electrnico directo: Es aquel en el cual tanto el
pedido como el pago y el envo de los bienes intangibles
o tangibles y/o servicios inclusive, se producen on-line,
como es el caso de transacciones u operaciones
vinculadas con viajes, venta de boletos (teatros,
conciertos, etc.), software, toda la rama de
entretenimientos (msica, juegos, apuestas), servicio de
banca, venta de inmuebles, asesora legal, consejos de
salud, temas de educacin y servicios por parte del
Gobierno.
(Ruiz Huidobro, Alfredo Gildemeister. El derecho tributario del siglo XXI: Problemtica
del Comercio Electrnico y los principios del Derecho Tributario Internacional).
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Ventajas del Comercio Electrnico
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Desventajas del Comercio Electrnico
Mayor desocupacin
Dificultad en identificar a las partes
Riesgos de seguridad
Transaccin no queda registrada
Dificultades probatorias de los negocios
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Transacciones que pueden
realizarse por Internet
Compra o locacin de bienes
Locacin de servicios
Suministro de informacin en lnea
Publicidad
Juegos y apuestas
Aprovisionamiento electrnico
(e-procurement)
Subastas electrnicas (e-auctions)
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Relaciones jurdicas electrnicas internacionales
Principios de la Conferencia de La Haya
de Derecho Internacional Privado
Principios y procedimientos existentes: deben
aplicarse por medio de la interpretacin.
Normas sancionadas: deben ser neutrales
tecnolgicamente.
Jurisdiccin y ley aplicable a los contratos on-line:
a) cumplimiento de la obligacin principal fuera de la
red: se deberan aplicar las reglas existentes de
derecho internacional privado que se refieren al lugar
de cumplimiento.
b) cumplimiento de la obligacin principal en la red: se
deben aplicar las reglas del lugar en que se
encuentran las partes involucradas.
Transacciones electrnicas entre empresas: Principio
general sobre jurisdiccin y ley aplicable: Autonoma
de la voluntad. 9
Transacciones entre empresas y consumidores: deben
establecerse reglas de proteccin a los consumidores.
Necesidad de identificacin de las partes en la red.
Jurisdiccin por hechos ilcitos: deben mantenerse los
puntos de conexin del foro de la residencia habitual
de la vctima o del demandado
Proteccin de datos: deben evitarse los sistemas que
no aceptan estndares generales y aquellos que
exigen un marco rgido para la recoleccin y
transferencia de datos
Sistemas de seguridad: la necesaria confidencialidad
no debe impedir el uso de formas electrnicas de
transmisin
Mecanismos de resolucin de disputas on-line
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Resolucin de Conflictos en el
Comercio Electrnico
Tribunales judiciales o arbitrales.
Mtodos alternativos del ICANN (Internet
Corporation for Assigned Names and Numbers).
Cyberarbitraje (Ej: E-Resolution, del Centro de
Conciliacin y Arbitraje Nacional e Internacional
de la Cmara de de Comercio de Lima, Per).
Mtodo adoptado por el anteproyecto argentino
de ley de comercio electrnico: Procedimiento
de arbitraje y slo supletoriamente jurisdiccin
de los tribunales ordinarios.
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Propiedad Intelectual en el
Comercio Electrnico
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Capacidad
Problema: dificultad para identificar a las partes
Sistemas de identificacin: (i) la tarjeta magntica
(existe riesgo que sea utilizado por otro sujeto); (ii) la
clave magntica; (iii) el nmero de cdigo (puede ser
utilizado por otro sujeto); (iv) la palabra de orden; (v)
el reconocimiento del timbre de la voz (si se lo
combina con otros mtodos); (vi) la impresin digital;
(vii) el reconocimiento y memorizacin de la firma del
usuario; y (viii) la firma digital, con los efectos
jurdicos que produce en nuestro derecho
presumiendo la autora del mensaje (ley 25.506).
Contratos internacionales: Norma de conflicto
aplicable determina el derecho que rige la capacidad
de la persona. Derecho argentino: se regula por la ley
de domicilio de la persona (art. 6 y 7 Cod. Civ.) 19
Consentimiento Online
Oferta y Aceptacin: Manifestaciones de la
voluntad suelen ser expresadas por
medios digitales entre personas
comunicadas por sistemas informticos
interconectados.
Diferencias entre la oferta y la invitacin a
ofertar.
Perfeccionamiento del consentimiento por
correo electrnico: se utilizan las reglas
aplicables a los contratos entre ausentes.
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Oferta Electrnica
En el Derecho Argentino se aplican los principios
generales:
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c) Contratos de consumo: El art. 7 de la ley 24.240
dispone que la oferta dirigida a consumidores
potenciales indeterminados, obliga a quien la
emite durante el tiempo en que se realice,
debiendo contener la fecha precisa de comienzo
y de finalizacin, as como tambin sus
modalidades, condiciones o limitaciones.
Adems, las precisiones formuladas en la
publicidad, o en anuncios, prospectos,
circulares, u otros medios de difusin obligan al
oferente y se tienen por incluidas en el contrato
con el consumidor (art. 8). Por ltimo, conforme
el art. 34, el consumidor puede revocar su
aceptacin durante el plazo de 5 das corridos a
partir de que se entrega la cosa o se celebre el
contrato sin responsabilidad alguna.
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Perfeccionamiento del Consentimiento Online
Contratos electrnicos: Se trata de contratos
entre presentes o entre ausentes?
Contratos entre presentes: inmediatez
Contratos entre ausentes: Teoras sobre su
perfeccionamiento: (i) de la manifestacin; (ii) del
conocimiento; (iii) de la emisin y; (iv) de la
recepcin.
Cdigo Civil: Teora de la Emisin
Dos excepciones (Teora de la Informacin):
a) retractacin vlida de la oferta antes que llegue
a conocimiento del oferente.
b) caducidad por muerte o incapacidad. 23
Momento de celebracin: Contrato entre presentes
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Mecanismos Electrnicos de Pago
1 Etapa: Transacciones se realizaban por Internet pero los
pagos se realizaban en forma externa.
2 Etapa: Nace SWIFT (Society for World-Wide Interbank
Communication): Red privada interbancaria para
transacciones financieras digitales entre bancos.
3 Etapa: Pagos en red a travs de Tarjetas de Crdito o
Transferencias de Dinero.
4 Etapa: Surgimiento de los Intermediarios Electrnicos y
Cheques Digitales.
Banca Electrnica: Sistema por el cual el usuario opera su
cuenta desde su domicilio mediante una terminal de
computadora, con un cdigo personal (PIN).
Ventajas: gana tiempo y reduce el costo por operacin en el
mediano plazo.
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A) Tarjetas de Crdito