ADMINISTRACION II

Tema: DIRECCION DE PERSONAL

Equipo 4
Jos Nicols Snchez Torres Administracin de Empresas
Sarai Estefana Snchez Carrizales Ciencias de la Comunicacin
Elizabeth Cisneros Lpez Administracin de Empresas

Maestro: Lic. y M.E Jos de Jess Lpez Flores

Monterrey, N.L a 10 de Julio 2017

 Qu es Direccin?
La direccin es el elemento del proceso administrativo que
tiene como finalidad coordinar los elementos humanos de las
empresas, implica que un responsable con nivel de autoridad
genere liderazgo, as como motivacin, comunicacin, cambio
organizacional e individual y creatividad.
 Principios de la Direccin
La supervisin directa:
Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que estos se realicen
con mayor facilidad.
La va jerrquica:
Postula la importancia de respetar los canales de informacin establecidos por la
organizacin formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a travs
de los niveles jerrquicos correspondiente, con el fin de evitar conflictos.
La resolucin del conflicto:
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestin
administrativa a partir del momento en que aparezcan.
Aprovechamiento del conflicto:
El conflicto es un problema u obstculo que se antepone al logro de las metas de la
organizacin, que ofrece al administrador la posibilidad de visualizar nuevas
estrategias y emprender diversas alternativas.
 Factores Humanos en Direccin
Los empleados tambin tienen necesidades y objetivos que son especialmente
importantes para ellos; mediante la funcin de direccin, los gerentes les ayudan
a constatar que pueden satisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial
a la vez que contribuyen con las metas de una empresa.
Multiplicidad de funciones
Miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones, son consumidores de
bienes y servicios e influyen de manera vital en la demanda, y son miembros de
familias, escuelas, iglesias, asociaciones industriales y partidos polticos
establecen leyes que gobiernan a los administradores, comportamientos ticos
que guan una tradicin de dignidad humana que es una caracterstica
importante de nuestra sociedad.
No existen las personas promedio
Las personas actan en diferentes funciones, pero tambin son diferentes entre
ellas: no existen las personas promedio, aunque en las empresas organizadas a
menudo se supone que las hay.
Las empresas desarrollan reglas, procedimientos, programas de trabajo, normas de
seguridad y descripciones de puestos, todos bajo el supuesto de que, en esencia,
todas las personas son iguales; por supuesto que este supuesto es necesario sobre
todo en los esfuerzos de la organizacin, pero es
igualmente importante reconocer que los individuos son nicos y tienen diferentes
necesidades, ambiciones, actitudes, deseos de responsabilidad, potencial y niveles
de conocimientos y habilidades.

Si los gerentes no comprenden la complejidad e individualidad de las personas, no

pueden aplicar de forma correcta las generalizaciones sobre la motivacin, el
liderazgo y la comunicacin. En una empresa no todas las necesidades de los
individuos pueden satisfacerse por completo.
 La importancia de la dignidad personal

Administrar supone alcanzar los objetivos de la empresa; obtener resultados es

importante, pero los medios nunca deben violar la dignidad de las personas. El
concepto de dignidad individual significa que se debe tratar a las personas con
respeto, no importa cul sea su cargo en la organizacin. El presidente, el
vicepresidente, el gerente, el supervisor de primera lnea y el trabajador contribuyen
a las metas de la empresa; cada uno es nico, con diferentes capacidades y
aspiraciones, pero todos son seres humanos y merecen que se les trate como tales.
 Consideracin de la persona
como un todo
No podemos hablar de la naturaleza de las personas a menos que se considere al
individuo como un todo y no slo como un conjunto de caractersticas distintas y
separadas: conocimientos, actitudes, habilidades o rasgos de la personalidad, una
persona los tiene todos en distintos grados; ms an, estas caractersticas
interactan entre ellas y su predominio en situaciones especficas cambia con
rapidez y de manera imprevisible.

El ser humano es una persona total influida por factores externos, las personas no
pueden despojarse del efecto de estas fuerzas cuando van al trabajo y los
administradores deben identificar estos hechos y estar preparados para hacerles
frente.
 Qu es la Motivacin?
La palabra motivacin deriva del latn motivus o motus, que
significa causa del movimiento. La motivacin puede
definirse como el sealamiento o nfasis que se descubre en
una persona hacia un determinado medio de satisfacer una
necesidad, creando o aumentando con ello el impulso
necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o
bien para que deje de hacerlo. Otros autores definen la
motivacin como la raz dinmica del comportamiento; es
decir, los factores o determinantes internos que incitan a una
accin.1 La motivacin es un estado interno que activa,
dirige y mantiene la conducta.
 La motivacin puede dividirse en dos teoras
diferentes conocidas como motivacin intrnseca
(interna) o motivacin extrnseca (externa) . La
primera viene del entendimiento personal del
mundo (MAESTRIA, LOGRO PERSONAL ETC) y la
segunda de la incentivacin externa de ciertos
factores.(DINERO,PROPIEDADES ETC.)
 Qu son los Motivadores?

Los motivadores son cosas que inducen a un

individuo a alcanzar un alto desempeo.
Mientras que las motivaciones son reflejo de
deseos, los motivadores son las recompensas
o incentivos ya identificados que intensifican
el impulso a satisfacer esos deseos. (PODER,
LOGROS, COMPETENCIAS)
Motivadores
 Principales Teoras de la
Motivacin
La motivacin en el trabajo junto con las expectativas que se generan en el
trabajador pueden considerarse como los elementos impulsores del
comportamiento humano. A su vez este comportamiento puede influir en la
motivacin y en la expectativas posteriores del trabajador va reconocimiento de
las acciones, remuneraciones, posibilidades de promocin etc.
 TRABAJADOR

Motivacin Expectativas Comportamiento

Satisfaccin
Laboral

Objetivos
EMPRESA
Empresariales
Teoras de la Motivacin
La jerarqua de necesidades de Maslow

Factores
Motivadores

Factores
Higinicos
 LOGRO
Se trata del impulso de obtener xito y destacar. Y por
tanto la motivacin surge de establecer objetivos
importantes, apuntando a la excelencia, con un enfoque en
el trabajo bien realizado y la responsabilidad.

Los tres factores de PODER

McClelland Se trata del impulso de generar influencia y conseguir
reconocimiento de importancia. Se desea el prestigio y el
estatus.

AFILIACION
Se trata del impulso de mantener relaciones personales
satisfactorias, amistosas y cercanas, sintindose parte de un
grupo..
 La teora del factor dual de Herzberg
Factores higinicos: son externos a la tarea que se realiza (relaciones personales, las
condiciones de trabajo, las polticas de la organizacin, etc)

Factores motivadores: son los que tienen relacin directa con el trabajo en s
(reconocimiento, estmulo positivo, logros, sueldos e incentivos.

La Teora X y Teora Y de McGregor

Es una teora muy utilizada en el mundo empresarial, en la que aparecen dos estilos de
direccin contrapuestos:

La Teora X presupone que los seres La Teora Y presupone que lo

humanos son perezosos, tendiendo a eludir natural es el esfuerzo en el trabajo,
las responsabilidades, y por tanto deben ser y por tanto los seres humanos
estimulados a travs del castigo. tienden a buscar responsabilidades
 La teora de las expectativas
Est basada en determinar que es lo que busca conseguir una persona dentro de
una organizacin, y el modo en el que intentar alcanzarlo. Es decir, se basa en la
determinacin de las expectativas para poder ser efectivo en suministrar los
mecanismos a travs de los cuales se conseguir cumplirlas.

Fuerza de la motivacin = Valor de la recompensa * Probabilidad de logro.

Teora ERC de Alderfer.

Motivacin de existencia: Se corresponden con las necesidades fisiolgicas y de
seguridad.
- Motivacin de Relacin: Interacciones sociales con otros, apoyo emocional,
reconocimiento y sentido de pertenencia al grupo.
- Motivacin de Crecimiento: Se centran en el desarrollo y crecimiento personal.
 Teora de Fijacin de metas de Locke (Locke, 1969)[22]
Locke afirma que la intencin de alcanzar una meta es una fuente bsica de motivacin. Las
metas son importantes en cualquier actividad, ya que motivan y guan nuestros actos y nos
impulsan a dar el mejor rendimiento.
- Centran la atencin y la accin estando ms atentos a la tarea.
- Movilizan la energa y el esfuerzo.
- Aumentan la persistencia.
- Ayuda a la elaboracin de estrategias

Teora de la Equidad de Stancey Adams

Afirma que los individuos comparan sus recompensas y el producto de su trabajo con los
dems, y evalan si son justas, reaccionando con el fin de eliminar cualquier
injusticia. Cuando existe un estado de inequidad que consideramos injusto, buscamos la
equidad. Si estamos recibiendo lo mismo que los dems nos sentimos satisfechos y
motivados para seguir adelante, de lo contrario nos desmotivamos, o en ocasiones
aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo que los dems.
 Porque una persona motivada y que se valora
adecuadamente, buscar tambin cuidarse, buscar
su bienestar y proteger su integridad fsica y
emocional.
 Bibliografa

Gestin Cientfica Empresarial: Temas de Investigacin Actuales.

Editorial: 1 a Edicin
NETBIBLIO, S.L. A Corua 2003
ISBN: 84-9745-051-5
Materia: 65 Organizacin de Empresas
Paginas 368

GRENSING, LING: "Motivar sin dinero: Mas fcil de lo que parece",

A. Dale Timpe, Plaza y Janes. Barcelona 1989.

KOONTZ HAROLD, Administracin

Una perspectiva global, Editorial Mc
Graw Hill, 11a Edicin, Mexico 1998
Pag.8 ISBN970-10-2036-7

http://manuelgross.bligoo.com/las-8-teorias-mas-importantes-sobre-la-motivacion-
actualizado#.WWPn67pFzIU