La Teora matemtica

de la comunicacin
Carlos M. Hornelas Pineda
La reflexin sobre la
comunicacin
La moderna reflexin sobre la comunicacin
tiene su origen en los trabajos de Claude E.
Shannon.
Es el primero en establecer un modelo formal
para su estudio.
El modelo parte de una pregunta bsica
formulada por los ingenieros de la Bell
American Telephone and Telegraph
Company
La pregunta

Cuntos mensajes pueden circular por el

mismo canal al mismo tiempo?
La respuesta
Para responder, Shannon establece la
comunicacin como un proceso de
intercambio de mensajes, es decir, de
informacin.
Para realizar el clculo Shannon procede a
un doble anlisis en la comunicacin
Primer anlisis
Anlisis significa descomponer por partes.
Al pensar la comunicacin como proceso,
Shannon analiza el fenmeno, es decir, lo
descompone en etapas.
Supone un lugar desde donde parten los
mensajes y otro donde llegan.
 Modelo de Shannon

Fuente de
Informacin Transmisor Canal Receptor Destino

Ruido

A mathematical Theory of Communication

Shannon, Claude E. y Weaver, Warren
1948
Informacin
El concepto de informacin es la piedra de
toque de muchas disciplinas, entre ellas de la
comunicacin.
En la teora de Shannon la informacin
abandona su idea de reporte para
acercarse ms a la de disponibilidad de un
mensaje para ser utilizado dentro del proceso
comunicativo
Segundo anlisis
Para Shannon, toda comunicacin
(mensaje = seal) puede descomponerse en
partes mnimas distinguibles (repertorio de
smbolos).
A este cdigo / repertorio le llama fuente de
informacin.
La fuente de informacin consiste en que con
un mnimo de elementos se construya la
mxima variedad de combinaciones.
Segundo anlisis
Todo mensaje se compone de partes
mnimas combinadas:
El alfabeto, en el lenguaje escrito
La notacin numrica, para las matemticas
La danza de las abejas, para el colmenar
La luz emitida, para las lucirnagas
 El alfabeto
Fuente de informacin
(Repertorio)
A
B
Con estas
C
letras
D combinadas se
pueden
E
construir una
F infinidad de
palabras
G
(mensajes)
H
I
El alfabeto dactilolgico
Fuente de informacin
(Repertorio)

Con estos
movimientos
combinados se
pueden
construir una
infinidad de
mensajes
El cdigo morse
Fuente de informacin
(Repertorio)

Con estos
impulsos
elctricos
combinados se
pueden
construir una
infinidad de
mensajes
Componentes del modelo
Transmisor
Trmino empleado tanto para la persona
como para el aparato tecnolgico empleado
en la transmisin de seales, las cuales
constituyen el mensaje.
La comunicacin se da cuando el mensaje
llega ntegro a su destino.
Componentes del modelo
Canal
Conducto fsico por el
que discurren las
seales que por l
circulan
Componentes del modelo
Fuente de Ruidos
Modulaciones ajenas a la fuente de
emisin que interfieren el paso de las
seales hacia su destino
Componentes del modelo
Receptor
Aplicado al aparato tecnolgico que recibe
las seales y las decodifica, a veces
traducindolas a otro sistema de diferente
naturaleza.
Componentes del modelo
Destino
Punto final del proceso
unidireccional de
transmisin.
Es indispensable para
verificar la calidad de la
transmisin.
Concepto de comunicacin
La comunicacin es un proceso de transporte o
transmisin de seales desde un punto hasta otro:
es una cuestin de envo.
Concibe la comunicacin como un proceso lineal.

EMISOR SEALES RECEPTOR

Informacin
Para Shannon la informacin es el clculo de
la probabilidad de que las seales lleguen a
su destino con la mxima fidelidad.
La comunicacin, dira Weaver, reduce la
incertidumbre. Con la informacin se puede
predecir lo siguiente.
Esta relacin probabilstica va limitando su
abanico de opciones a medida que las
seales crecen.
Volvamos al telegrama
El mensaje requiere ser corto.
Si es largo, corre peligro de no
llegar completo.
Puede empezar con cualquier
letra, pero con las primeras letras
de una palabra, uno puede
adivinar el resto: existe un orden
externo al mensaje, un orden
estadstico.
Volvamos al telegrama
Qu pasara si omitiera deliberadamente las
vocales?
El mensaje es redundante si utiliza ms de
los elementos estrictamente necesarios para
su envo.
Volvamos al telegrama
Mientras ms informacin (ms seales
recibidas), ms orden.
Mientras ms orden, ms organizacin.
Mientras ms organizacin, ms certidumbre.
Mientras ms certidumbre, menos caos
(entropa).
La informacin se calcula

n
H = - log
i 2
i
La informacin se calcula
Nmero de componentes
Del cdigo

n
Informacin = - log
i 2
Sumatoria de las
probabilidades i
de cada una de Nmero de elementos del mensaje
las seales
empleadas
Aportes y tendencias
La informacin carece de significado.
La experiencia comunicativa se divide en
etapas de envo / recepcin
Pueden descomponerse todos los sistemas
de comunicacin?
El xito de la comunicacin es la entrega de
las seales a su destino.
Es el pensamiento / comunicacin una
actividad separada del cuerpo (laptop)?
Los autores

Warren Weaver

Claude E. Shannon