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LAS EMOCIONES Y

LOS ESTADOS DE
ANIMO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PS. VALERY BALBIN


DEFINICION
Afecto

Estados de
Emociones
Animo

Van No estn
Lo ocasiona un Duracin muy Causa es Duran mas que
acompaadas expresadas
evento breve (min, general y poco las emociones
de expresiones indicados por
especifico ser) clara (horas o das)
faciales expresiones
FELICIDAD
Estado placentero, deseable, sensacin de
bienestar
IRA
Sensacin de energa e impulsividad,
Sensacin de inercia e impulsividad, actuar
necesidad de actuar de forma intensa e
de forma intensa e inmediata
inmediata
MIEDO
Emociones mas intensas y desagradables.
Sensacin de perdida de control
TRISTEZA
Desanimo, melancola, desaliento, perdida
de energa
SORPRESA
Sensacin de incertidumbre por lo que va a
acontecer
ASCO
Necesidad de evitacin o alejamiento del
estimulo.
FUNCION DE LAS EMOCIONES

Las emociones nos vuelven irracionales? Te estas dejando llevar por tus emociones
Las emociones nos vuelven
personas con tica

Compasin por alguien que sufre

Emociones
Culpa por el comportamiento inmoral
Morales

Enojo frente a las injusticas

Desprecio por actuar de forma poco tica


Fuentes de las Emociones y los
Estados de Animo
De donde vienen las emociones

Personalidad Intensida
d Afectiva Diferencia en la
fuerza con la
que
Tendencia a
experimentamo
experimentar s las emociones
estados de animo
y emociones

Mas o menos
profundidad
Frecuencia e
intensidad
INTENSIDAD AFECTIVA
Das de la Semana y hora
Clima
Estrs
Actividades Sociales
Sueo
Ejercicio
Edad
Genero
Das de la semana y hora
7
El estado de animo negativo
alcanza su nivel mximo los
6
domingos y los lunes, y disminuye
conforme avanza la semana
5ALTO
ESTADO DE ANIMO

El estado de animo
positivo alcanza su
4
nivel mximo el fin
de semana
Promedio 3

BAJO
1

0
Domingo Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado

Afecto Positivo Afecto Negativo


Das de la semana y hora
7
El estado de animo negativo
alcanza su nivel mximo los
6
domingos y los lunes, y disminuye
conforme avanza la semana
5ALTO
ESTADO DE ANIMO

El estado de animo
positivo alcanza su
4
nivel mximo el fin
de semana
Promedio 3

BAJO
1

0
Domingo Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado

Afecto Positivo Afecto Negativo


Clima
Estrs
Actividades Sociales

Actividades
informales

Actividades
formales
Sueo

hostil

Duermen poco tienen mas fatiga y enojo

Afecta a la toma de decisiones y dificulta las emociones


Ejercicio

Aumenta el humor
positivo
Edad

Emociones negativas aparecen menos Humores negativos aparecen mas rpido


conforme a edad avanza en los jvenes

Los estados de animo positivo duran mas La experiencia emocional mejora


en os adultos mayores conforme aumenta la edad.
Genero

Tristeza y temor Ira


TRABAJO EMOCIONAL

Expresin
emocional
Lo que se
espera de un
empleado
durante las
horas de trabajo
Disonancia Emocional
Sentimos algo y hacemos parecer otra
emocin o que provoca (ira y frustracin)
generan agotamiento y desgaste emocional

ACTUACION
SUPERFICIAL:
Esconden
sentimientos y se
modifican las
expresiones (sonrer
cuando estn
molestos)

Emociones ACTUACION
Emociones Manifestadas
Experimentadas PROFUNDO:
Emociones que quieren Modificar
Emociones Reales
que se muestre sentimientos
Inteligencia emocional
Reconocer
Capacidad para emociones propias y
la de los dems

Entender el
Regular las
significado de las
emociones
emociones

Conocer sus propias


emociones y saber
interpretar las
seales, las
expresan sin daar a
otros
Regulacin Emocional

Identificar y modificar
emociones (evitar
pensamientos negativos,
distraerse, reevaluar la
situacin, utilizar tcnicas
de relajacin)
Aplicaciones de las emociones y
los estados de animo
Como entender las emociones mejora la capacidad de:

Seleccin de personal

Toma de decisiones

Creatividad

Liderazgo

Negociacin
Seleccin de personal

La IE debe considerarse como un factor para contratar personal (interaccin social)


Toma de Decisiones

Las emociones positivas mejoran la capacidad para resolver problemas de modo que encontramos
mejores soluciones
Creatividad

Personas con buen estado de animo son mas creativas, se producen mas ideas,
tienen un pensamiento flexible y abierto
Liderazgo

Los lideres utilizan recursos emocionales para trasmitir mensajes


Negociacin

Los negociadores que simulan enojo