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Carisma

Simpata Inteligencia

LDER
Ser Innovador Poder de
Convencimiento

Imparcialidad
Sensibilidad
Integridad
LIDERAR
Tomar
Iniciativa Gestionar
Dirigir
Promover

Incentivar

Motivar
LIDERAZGO
Evaluar
Resistencia al Cambio

Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona que

"...la ignorancia sobre la intima naturaleza de nuestra resistencia a cambiar


es lo que mata el cambio, y no la resistencia en s misma...".

SNTOMA No
que
rer

No poder

No conocer
Esta ignorancia esta generalmente ocasionada por:

La falta de comunicacin sobre el proyecto de cambio.


La visin demasiado parcializada del cambio.

Algunos factores que contribuyen a esto son:

el tipo de cultura organizacional.


la falta de capacidad individual.
las dificultades para el trabajo en equipo.
la percepcin de la falta de recursos.
la sensacin de que el verdadero cambio no puede producirse.

Estas reacciones pueden partir de sentimientos tales como:

el desacuerdo
la incertidumbre..
la prdida de identidad
la necesidad de trabajar ms.
segn Hellriegel, D. y Slocum, J. (2004) Hay Otros factores
para superar la resistencia al cambio como es:
1. Empata y apoyo. Es til comprender la forma en que los empleados
experimentan el cambio. Ayuda a identificar a quienes les preocupa el cambio y
a comprender la naturaleza de sus preocupaciones.

2. Comunicacin. Es ms probable que las personas se resistan al cambio cuando


se sienten inseguras de las consecuencias. La comunicacin eficaz reduce los
chismes y los temores infundados. Una informacin adecuada ayuda a los
empleados a prepararse para el cambio.

3. Participacin e inclusin. Tal vez la estrategia individual ms eficaz para


superar la resistencia al cambio sea hacer que los empleados participen
directamente en la planeacin y puesta en prctica del cambio. Los empleados
participantes estarn ms comprometidos a poner en prctica los cambios
planeados, y es ms probable que generen la certeza de que funcionarn
correctamente que aquellos empleados que no han participado.
SIMPATIA
METAMENSAJES

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