Anlisis Estratgico de Mercado

Ing. CIP Oscar Omar Nuez Tejada, M.Sc.

Ing. CIP Oscar Nuez Tejada, M.Sc.

1. Anlisis de mercado

M.Sc. Ing. Oscar Nuez Tejada

 Fundamentos del Mercadotecnia

Diferentes visiones de la Mercadotecnia o del Marketing

1. El Marketing es la publicidad, la promocin y la venta a
presin. Es un conjunto de medios de venta agresivos,
utilizados para para conquistar los mercados existentes.
2. El Marketing es un conjunto de herramientas de anlisis,
de mtodos de previsin y de estudios de mercado, con el
fin de identificar necesidades y determinar la
demanda.
3. El marketing es el gran corruptor, el arquitecto de la
sociedad de consumo. Un sistema de mercado en el
que los individuos son objeto de explotacin comercial.

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 Fundamentos de mercadotecnia

Las dos dimensiones del Marketing.

1. Dimensin accin: Conquista de mercados.
2. Dimensin anlisis: Comprensin de los
mercados.

La tendencia mas frecuente es subestimar la

segunda dimensin (Gestin estratgica) y
reducir el marketing a un conjunto de medios
de venta (Gestin operativo).

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 Fundamentos de mercadotecnia

Marketing Estratgico y Marketing Operativo:

Las dos caras de la misma moneda

1. Marketing estratgico: anlisis sistemtico y

permanente de necesidades del mercado.

2. Marketing operativo: organizacin de estrategias y

acciones de venta y de comunicacin.

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 Fundamentos de Mercadotecnia
Marketing estratgico es:
Gestin que se apoya en las
necesidades de los
individuos y de las
organizaciones.
Permite orientar la empresa
hacia oportunidades
econmicas, es decir
aquellas que ofrecen un
potencial de crecimiento y
rentabilidad.
Horizonte de accin se sita
en el medio-largo plazo
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Marketing operativo es:
Gestin de conquista de
los mercados
Aspecto mas espectacular
y mas visible del
marketing
Horizonte de accin se
sita en el corto y medio
plazo.
Est centrada en el objetivo
de ventas, de producto, de
distribucin de precio y de
comunicacin. (4Ps)
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 Fundamentos
Marketing: Definicin
El marketing es el proceso social, orientado hacia la
satisfaccin de las necesidades y deseos de individuos y
organizaciones, mediante la creacin y el intercambio
voluntario y competitivo de productos y servicios.

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 Fundamentos

Necesidad:
Estado de carencia, falta o privacin que experimenta el ser
humano.
Necesidades fsicas bsicas: alimento, ropa, techo,
seguridad.
Necesidades sociales: pertenencia y afecto.

Necesidades individuales: conocimiento, expresin de la

personalidad.

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 Fundamentos

Deseos:
Forma que adoptan las necesidades humanas a mediada que
son modeladas por la cultura y la personalidad individual.

Demanda:
Son los deseos respaldados por el poder adquisitivo.

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 La gestin del marketing

Anlisis de las necesidades

Anlisis del atractivo Anlisis de la competitividad

Eleccin de una estrategia

de desarrollo

Plan de marketing

Producto Precio Distribucin Comunicacin

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 Filosofas de la administracin del
marketing
El marketing pasivo (orientado a la produccin):
Existencia de un mercado potencial importante y
escasez de oferta, dbil ritmo de innovacin
tecnolgica.

El marketing de organizacin (orientado a las

ventas): Pone el acento en la ptica de venta debido a
las capacidades de produccin disponibles. Importante
papel del Marketing Operativo

El marketing activo (orientado al consumidor):

Madurez de los mercados y saturacin progresiva de los
deseos e internacionalizacin creciente de los mercados.
Reforzamiento del papel del marketing estratgico.
El Marketing Social (Responsabilidad)
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Marketing y la tecnologa de la
informacin

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 Retos: El nuevo entorno del Marketing
Las empresas operan en un entorno altamente
competitivo, en turbulencia econmica y social
El poder cambio a los clientes
El cambio ha dejado de ser un accidente para
convertirse en algo constante
Los mercados se han mundializado, con la
contribucin del progreso tecnolgico de los
medios de transporte y de comunicacin
No es suficiente ser eficiente en casa, sino que es
necesario serlo en casa de los dems

Nuevo consumidor
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 Responsabilidad social y tica
Responsabilidad social se refiere a la obligacin de
una organizacin de maximizar su impacto positivo
sobre la sociedad. El efecto total que las actividades
de marketing de una organizacin tiene en la
sociedad.
Una parte importante de esta responsabilidad es la
tica de marketing, principios o normas que definen
la conducta aceptable en las actividades de
marketing. Genera confianza y compromiso con los
grupos de referencia

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 Tarea

Visite uno de los Shopping mall de la

ciudad e identifique (por observacin) las
estrategias de marketing de los negocios y el
comportamiento del consumidor. Haga un
informe. Resalte lo mas importante. (Una
cara).

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