Ao del Buen Servicio al

Ciudadano

Moscol Talledo Mnica

Nunura Armestar Edgar
Orosco Yaguana Yoel
Otoya Valdez Rony
Pardo Mena Abigail
Prez Mendoza Makelyn
Roque Yesquen Luiggi
Ruiz Carrasco Cristhofer
Valdiviezo Ruiz Harold
TEORA DE LA ESTRUCTURA
1. TEORA CLSICA

Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars,

1925.
Ingeniero y terico de la administracin de
empresas.
Henry Fayol se gradu como ingeniero civil de
minas en el ao 1860 y desempeo el cargo de
Ingeniero en las minas.
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus
aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo.
FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS

Funciones
bsicas

Tcnica Se encarga de la produccin

Comercial Se encarga de la compraventa

Financiera Se encarga del uso del capital

Contable Se encarga de inventarios, balances y costos

Seguridad Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del

empleado

Administrativa Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

Proceso Administrativo.

1. Planear: disear un plan de accin para el maana.

2. Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el
plan.
3. Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propsito de llegar
a lo planificado.
4. Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo
salga bien y arreglar los problemas.
5. Controlar: garantizar que las cosas salgan segn lo planificado.
Principios Administrativos

A Fayol le interesaba mucho la administracin y propuso unos

principios para mejorar el que hacer administrativo :

1. Divisin del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas

veces se vuelve una especializacin
2. Autoridad y respeto: Las dos van de la mano por lo tanto para
que una empresa pueda funcionar debe tenerse en cuenta estos
dos principios.
3. Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos.
4. Unidad de mando: Autoridad, debe haber un poder central
por cada rea es decir un jefe.
5. Unidad de direccin: Es llegar a un objetivo cogiendo
actividades en comn y darles un jefe.
 Caractersticas de un
administrador

Conocimiento de
Salud y operaciones
vigor fsico administrativas.

Cualidades morales. Conocimientos

administrativos.

Inteligencia
Cultura.
ALGUNOS SEGUIDORES DE LA TEORA
CLSICA

1. JAMES D. MOONEY.(1861-1921)
Mooney era un antroplogo estadounidense, la experiencia
personal de Mooney lo condujo a pensar que existan leyes
naturales de la organizacin, a estas leyes les llamo principios:

o Coordinacin: Es la razn fundamental para organizar , pues es el

arreglo del esfuerzo de un grupo para proveer la unidad de accin
en la consecucin de un propsito comn.

o Escalas: El principio de escala es el mismo que, en organizacin, se

conoce con el nombre de jerarqua. Se refiere a la lnea de autoridad
que va desde el nivel ms alto al ms bajo de la organizacin.
2. LYNDALL URWWICK.(1981-)

Lydall F. Urwick naci en Inglaterra y realiz sus estudios en Oxford.

es de primordial importancia para los estudiosos del pensamiento
administrativo.

Principios:
1. Planeamiento
2. Organizacin
3. Asesora
4. Direccin
5. Coordinacin
6. Presupuestacin
3. HENRY NILES

Niles deca que todos los principios eran fundamentales

pero que todos no aplicaban para todos los casos.

1. Divisin del trabajo

2. Autoridad y respeto
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de direccin
6. Subordinacin de trabajo
7. Remuneracin del personal
8. Centralizacin
9. Jerarquas
10.Orden
11.Equidad
ORGANIZACIN LINEAL
1. Se origin con los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de
la era medieval.
2. Es una organizacin muy simple y de conformacin piramidal,
donde cada jefe recibe y transmite todo lo que sucede en su
rea

ORGANIZACIN FUNCIONAL
Este tipo de organizacin se sustituy en la organizacin lineal por la
funcional en la que cada operario pasa a reportar, no solo a su jefe
superior, sino a varios, pero cada uno en su especialidad.

Caractersticas

1. Autoridad funcional o dividida 3. Descentralizacin de las decisiones

2. Lnea directa de comunicacin 4. nfasis en la especializacin
LNEA STAFF
El Staff es el resultado de la organizacin lineal y funcional, en esta
organizacin existen rganos de decisin en la asesora.

o Los rganos de lnea se caracterizan por la

autoridad lineal y el principio escalar, mientras que
los rganos staff prestan asesora a servicios
especializados.
o No tienen autoridad en la empresa.
o Son provisionales y no pertenecen a la empresa
COMISIONES O COMITS

El comit es un grupo de personas con autoridad de lnea y staff, a las cuales

se les entrega un asunto para su estudio.

Caractersticas:
1. El comit no es un rgano de la estructura de las organizaciones.
2. Los comits pueden ser formales, informales, temporales o
permanentes.
3. Formales: Cuando Forman parte de la estructura de la empresa, con
deberes y autoridad especficamente delegadas.
4. Informales: Cuando se organiza por una persona que desea un estudio o
decisin sobre algn problema especial.
CONCLUSIONES

1.- En esta teora podemos ver que en algunas empresas

ponen en prctica varios de estos principios.

2.- Tambin podemos comprobar que en las empresas

plantean su estructura de la manera en que Fayol explico.

3.- Tambin podemos ver que en algunas empresas crean

sus comits para tratar temas de conflictos o incomodidades.
2. TEORA NEOCLSICA
La Teora Neoclsica surgi en la dcada de los 50, los autores
neoclsicos no forman propiamente una escuela definida, sino un
movimiento heterogneo, definiendo esta teora como un
enfoque universal de la Administracin.
Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar,
dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr
un objetivo en comn con un mnimo de recursos y de esfuerzo y con
la menor interferencia, con otras actividades tiles.
 CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLSICA

nfasis en la prctica de la administracin: La teora neoclsica se caracteriza por

hacer un fuerte anlisis en los aspectos prcticos de la administracin, por el
pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos y palpables, no se
preocup mucho por los conceptos tericos de la administracin.
Reafirmaron de los postulados clsicos: Los autores neoclsicos retoman gran
parte del material desarrollado por la teora clsica, redimensionndolo y
reestructurndolo de acuerdo con las contingencias y dentro de un mbito
moderno y de poca actual, dndole as una configuracin ms flexible y amplia.
nfasis en los principios bsicos de la administracin: Se basan en la
presentacin de y discusin de principios generales de cmo planear, organizar,
dirigir y controlar.
nfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administracin cientfica
hizo nfasis en los mtodos y en la racionalizacin del trabajo y la teora clsica
por su parte, en los principios generales de la administracin, la teora neoclsica,
los considera medios en la bsqueda de la eficiencia.
 Principales
Representantes:

Peter Ferdinand Drucker (1909-

2005)

Harold koontz (1909-1984):

Cyril J. ODonnell (1909-2005):

William Newman
 CENTRALIZACIN VERSUS
DECENTRALIZACIN

1. Centralizacin
Ventajas Desventajas
1. Las decisiones son tomadas por 1. Las decisiones son tomadas por
administradores que poseen una visin administradores diestros en su oficio,
global de la empresa. pero que a su vez estn lejos de los
hechos reales de la empresa.

2. Quienes tomas decisiones y estn 2. Quienes toman las decisiones,

situados en altas posiciones, estn situados en la cima, raramente tienen
generalmente mejor entrenados que contacto con las personas y situaciones
quienes estn en niveles ms bajos. involucradas.

3. Las decisiones son ms consistentes 3.

con los objetivos empresariales globales. Los administradores situados en niveles
inferiores estn distanciados de los
objetivos globales

4. Elimina la duplicacin de esfuerzos y 4. Las lneas de comunicacin ms

reduce los costos operacionales de la distanciadas ocasionan demoras y un
descentralizacin. mayor costo operacional.
2. Descentralizacin
Ventajas Desventajas
1. Los jefes estn ms cerca del punto 1. Falta de uniformidad en las decisiones
donde deben tomarse las decisiones lo que incurrira en costos
operacionales, para lo cual existen
reuniones de coordinacin entre los
jefes inmediatos y la oficina central.

2- Permite aumentar la eficiencia 2. Insuficiente aprovechamiento de los

aprovechando mejor el tiempo y la especialistas, generalmente los
aptitud de los funcionarios, evitando especialistas se encuentran las oficinas
que rehyan la responsabilidad. centrales, lo cual conlleva a pensar que
ya no se necesita la asesora de la casa
matriz.

3. Permite mejorar la calidad de 3. Al haber muchas personas

decisiones a medida que su volumen y involucradas, crece la posibilidad de que
complejidad se reducen, aliviando a los haya distorsiones y errores personales
jefes principales del exceso de trabajo. en el proceso.
CONCLUSIONES

o la teora neoclsica fue una corriente que perfeccion las teoras

clsicas de Taylor, ya que toma dicha teora como base, de all
provienen sus fundamentos, pero a la vez toma las mejores
propuestas de muchas otras teoras, con el fin de formar una teora
que tenga en cuenta todos los principios posibles dentro de la
organizacin.
o Se toman en cuenta dos caractersticas mas como lo son la eficiencia
y la eficacia, claves para aumentar la productividad y calidad dentro
de una organizacin.
o Incorpora otros enfoques tericos que se consideran de
importancia: la organizacin informal, la dinmica de grupos, la
comunicacin interpersonal, el liderazgo, la apertura hacia la
direccin democrtica.
3. TEORA DE LA BUROCRACIA
La teora de la burocracia se puso en prctica en la
administracin hacia la dcada de 1940 debido a las
circunstancias siguientes:

Oposicin y contradiccin, de la teora clsica y de la teora

de relaciones humanas, para presentar un enfoque global
integrado y totalizador de los problemas organizacionales.

La necesidad de encontrar un modelo de organizacin

racional capaz de caracterizar todas las variables
involucradas.

El creciente tamao y la complejidad de las empresas exiga

modelos organizacionales mejor definidos.
Sealar los antecedentes que
propiciaron la inclusin de la teora Proporcionar una valoracin
de la burocracia en la teora crtica de la teora de la
administrativa. burocracia.

Definir la racionalidad
burocrtica y los dilemas de la OBJETIVO
burocracia.

Identificar las caractersticas del

modelo burocrtico propuesto por
Weber

Identificar y definir las

disfunciones de la burocracia.
 ESCUELA BUROCRTICA DE LA ADMINISTRACIN
CARACTERISTICAS:

Rechaza los principios universales de la

administracin.
Carcter legal de las normas y reglamentos. La
Burocracia est unida por normas y reglamentos
previamente establecidos por escrito
Carcter formal de las comunicaciones.

Las reglas, decisiones y acciones administrativas se

formulan y registran por escrito.
 JERARQUIA DE AUTORIDAD
RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS
ESTANDARIZADOS
COMPETENCIA TECNICA

AUTORIDAD
AUTORIDAD TRADICIONAL
AUTORIDAD CARISMATICA

AUTOTIDAD RACIONAL,LEGAL O
BUROCRATICA
Ventajas del modelo de Burocratizacin segn
Weber

" Weber consideraba que este modelo permita la

realizacin integral de la libertad del hombre, al no
dejar que las libres negociaciones de las partes
surgieran los abusos de quienes tenan mayor poder.

" El proceso de burocratizacin conduce a la adopcin

de los mtodos de seleccin de personal ms eficientes.
La eleccin est a cargo de la jerarqua formal, que
seleccionar objetivamente al personal.

" El funcionario elegido por su jefe desempea su

funcin con ms exactitud desde un punto de vista
tcnico y profesional que determinan con mayor
probabilidad su eleccin y su carrera.
4. TEORA ESTRUCTURALISTA
La teora estructuralista significa un desdoblamiento de la teora de la
burocracia y una ligera aproximacin a la teora de las relaciones humanas;
representa una visin crtica de la organizacin formal.

Objetivos

Identificar los orgenes de la teora estructuralista en la TGA

Proporcionar un anlisis organizacional desde un enfoque

mltiple y amplio.

Mostrar las diversas tipologas de organizacin, con el fin de

facilitar el estudio comparativo de estas.

Identificar los conflictos organizacionales y su influencia en los

cambios e innovaciones que ocurren en las organizaciones
PRINCIPALES REPRESENTANTES

1.Karl Marx
El principal representante del dialctico es Karl
Marx (quien asegura que la estructura se
compone de partes que, a lo largo del
desarrollo del todo, se descubren, se
diferencian y, de una forma dialctica, ganan
autonoma unas sobre las otras, manteniendo
la integracin y la totalidad sin hacer suma o
reunin entre ellas, sino por la reciprocidad
instruida entre ellas)
2. James D. Thompson

: Este notable autor se ha despegado casi

por completo de las particulares
orientaciones que estaban en boga en aqul
momento. Su perspectiva respecto del perfil
que adoptan las organizaciones eficientes se
diferencia por completo de las ideas de
Chester Barnard.
 3. Amitai Etzioni

Estudi en Jerusaln, y en el campus de

Berkeley de la Universidad de California. Ha
trabajado en el Departamento de Sociologa
de la Universidad de Columbia (Nueva York).

Ha sido presidente de la Asociacin Americana

de Sociologa. Y ha escrito libros de notable
influencia como Modern
Organizations (1964), The Active
Society (1968), The New Golden Rule (1996).
En sus memorias (My Brothers Keeper. A
Memoir and a Message.
 Etapas

1. . Etapa de la naturaleza. Es la etapa inicial, en la cual los factores

naturales, o sea, los elementos de la naturaleza, constituan la base
nica de subsistencia de la humanidad.

2. Etapa del trabajo. A partir de la naturaleza, surge un factor

perturbador que inicia una verdadera revolucin en el desarrollo de la
humanidad: el trabajo, este condiciona las formas de organizacin de la
sociedad.

3. . Etapa del capital. Es la tercera etapa en la cual el capital

prepondera sobre la naturaleza y el trabajo, transformndose en uno de
los factores bsicos de la vida social.

4. Etapa de la organizacin. La naturaleza, el trabajo y el capital se

someten a la organizacin.