Auditora Operativa

Identificacin de normas de medida

de rendimiento.
Conocimiento previo del alumno
Materia Auditora (estados contables):
aprobada.
Conocimienmtos de planillas electrnicas.
Conocimientos de email y manejo de
internet
Intervencin en listas de correos.
 Aproximacin a una definicin
de auditora:
Es el examen de informacin por parte de una persona
idnea y distinta de aquellas que la prepararon y
que la usarn, para establecer su razonabilidad.

Los resultados del examen se darn a conocer a fin de

aumentar la confianza de los terceros y as
aumentar la utilidad de la informacin.
Aproximacin a una definicin
de auditora:
Es el examen de informacin por parte de una persona idnea y
distinta de aquellas que la prepararon y que la usarn, para
establecer su razonabilidad.

Los resultados del examen se darn a conocer a fin de aumentar la

confianza de los terceros y as aumentar la utilidad de la
informacin.
 Auditora de estados contables:
Es el examen de los estados contables realizado por
un profesional independiente con el propsito de
emitir una opinin tcnica sobre los mismos.

La expresin auditora tambin se emplea para

referirse a otro tipo de evaluaciones. Por ejemplo
auditora mdica, militar, interna, operativa, etc.
 Auditora operativa

es el examen de la gestin de una entidad con

el propsito de evaluar la eficiencia de sus
resultados, con referencia a las metas fijadas,
los recursos humanos, financieros y materiales
empleados, y la organizacin, utilizacin y
coordinacin de dichos recursos y controles
establecidos sobre dicha gestin.
 Elementos de la Auditora
(de estados contables)
Sujeto: Profesional independiente
Objeto: Estado Contable
Una accin: Examen del objeto
Un objetivo: Emitir una opinin sobre si el
objeto est de acuerdo con normas contables.
 Elementos de la Auditora
(de . . . . . . . . . . . . . . )
Sujeto: Profesional independiente
Objeto: Otra cosa
Una accin: Examen del objeto
Un objetivo: Emitir una opinin sobre si el
objeto est de acuerdo con normas . . . . . . . .
 Elementos de la Auditora
(de operaciones u operativa )
Sujeto: Profesional independiente
Objeto: Otra cosa
Una accin: Examen del objeto
Un objetivo: Emitir una opinin sobre si el
objeto est de acuerdo con normas . . . . . . . .
 Elementos de la Auditora
(de operaciones u operativa )
Sujeto: Profesional independiente
Objeto: gestin de una entidad
Una accin: Examen del objeto
Un objetivo: Emitir una opinin sobre si el
objeto est de acuerdo con normas . . . . . . . .
 Objetivos en auditora
contable operativa
obtener elementos
Cmo hago parade dem pero se busca
juicio vlidos
definir y
las pautas evaluar la eficiencia de
de aquello
suficientes que la
sobre es la gestin del ente, o
eficiente y de lo
razonabilidad de lo de sus directivos, o de
que no lo es ?
expuesto en los estados sus subalternos en
contables del ente diferentes niveles de
sometido a examen. jerarqua o actuacin.
Auditora Operativa
Identificacin de normas de medida
de rendimiento.
Identificar: Reconocer Norma: Regla
que una persona o cosa general sobre la
es la misma que se manera como se
supone o se busca debe obrar o hacer
Considerar dos o ms una cosa o por la
cosas como idnticas. que se rigen la
mayora de las
personas.

Medida: Expresin
numrica del resultado Rendimiento:
de medir una magnitud, Producto o
dimensin o cantidad. utilidad que da
una persona o
diccionario cosa en relacin
con lo que gasta.
 Reglas Determinar
de la si es mayor
Auditora Operativa
Reconocer,
darnos cuenta
mayora o menor

Identificacin de normas de medida

de rendimiento.

Eficiencia
 Existen proceso
no
normas ?

Crearlas
si

DESARROLLAR CRITERIOS DE AUDITORA

NFASIS EN EL
Son eficientes ? no O
CRITERIO
UNIDADES PROFESIONAL
DE MEDIDA
DELCADA
PARA AUDITOR
EXAMEN si
Buscar otras
si

Existen?
Medir no
Ubicacin en el proceso
Planeamiento

PLANEAMIENTO
Ejecucin

Conclusiones
 Situacin ideal
Existe en la empresa un sistema de
medicin

Auditora
clsica:
Evaluar si los objetivos operativos son apropiados
Evaluar si los indicadores de efectividad son apropiados
Pruebas de razonabilidad de los indicadores
Determinar los logros sobre los resultados deseados
 Situacin ms comn
No existe en la empresa un sistema de
medicin

Trabajo de la
Auditora :
El desarrollo de un sistema a medida de escalas y
recoleccin de datos
Slo aplicable queobtiene
si se podraelsustituir
acuerdoa un
sistema de
de administracin
la administracin completo.
respecto al enfoque que el auditor
planea utilizar para medir la efectividad
 Medicin de la eficiencia
Anlisis para comparar los
resultados con los requisitos
especificados

Identificar lo que se quiere medir.

PASOS: Establecer los parmetros a

medir y los criterios a utilizar.
Expresar los resultados de un
modo simple y fcil de entender.
 Medicin:
Proporcionar una ilustracin, lo ms grfica
posible de los problemas presentes o potenciales
de manera tal que permita una evaluacin efectiva
de las acciones correctivas.

Comunicar las desviaciones a los responsables de

tal manera que ellos puedan participar del proceso
de mejora.
 Qu se mide ?
Planes y objetivos
Estructura organizativa
Polticas y prcticas
Sistemas y procedimientos
Mtodos de control
Formas de operacin
Recursos materiales y humanos.
 Mtodos para medir
(ejemplos)
Planes y objetivos:
Examinarlos y discutirlos con la direccin.
Estructura organizativa:
Estudiar el organigrama y compararlo con la grfica
existente (si existe).
..............
Recursos materiales:
Ver si es posible mejorar la ubicacin de un equipo para
su mayor utilidad.
Herramientas para la medicin:

Hoja de recoleccin de datos.

Diagrama de flujo.
Diagrama de causa-efecto
Histograma
Diagrama de Paretto
Diagrama de correlacin
 Ejemplos:
(modelo de Fowler Newton)
Desde un punto de vista operativo, interesa al auditor
establecer:
que la estructura organizativa del sector sea adecuada.
adecuada divisin de tareas dentro del sector que
minimice la posibilidad de errores y eliminacin de
irregularidades.
Que las polticas y normas respecto de ........ aseguren
mxima efectividad.
etc.
 Ejercicio prctico
exprese algunos objetivos de auditora
operacional, las normas que pueden servir
para su satisfaccin y los elementos sobre
los que podr aplicar las herramientas para
medir su eficiencia.