CONCEPTOS DE ORGANIZACION

Para Ferrell, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, la

"organizacin consiste en ensamblar y coordinar los
recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y
otros, que son necesarios para lograr las metas, y en
actividades que incluyan atraer a gente a la organizacin,
especificar las responsabilidades del puesto, agrupar tareas
en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones para que las personas y las cosas funcionen
para alcanzar el mximo xito" .
El Diccionario de la Real Academia Espaola, en una de sus
definiciones, menciona que la organizacin es una
"asociacin de personas regulada por un conjunto de
normas en funcin de determinados fines" .
 CONCEPTOS DE ORGANIZACION
Una organizacin es un sistema diseado para
alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros
subsistemas relacionados que cumplen funciones
especficas.

En otras palabras, una organizacin es un grupo

social formado por personas, tareas y
administracin, que interactan en el marco de
una estructura sistemtica para cumplir con sus
objetivos.
 CONCEPTOS DE ORGANIZACION
Cabe destacar que una organizacin slo puede existir
cuando hay personas que se comunican y estn dispuestas
a actuar en forma coordinada para lograr su misin. Las
organizaciones funcionan mediante normas que han sido
establecidas para el cumplimiento de los propsitos.

Asimismo es fundamental que para que esas

organizaciones puedan realizar las tareas que se le han
encomendado y para que puedan lograr los fines que se
han marcado, es necesario que cuenten con una red de
recursos. Entre ellos deben incluirse los humanos, los
tecnolgicos, los econmicos, los inmuebles, los naturales o
los intangibles.
 TIPOS DE ORGANIZACIONES
Segn Idalberto Chiavenato, las organizaciones
son extremadamente heterogneas y diversas,
cuyo tamao, caractersticas, estructuras y
objetivos son diferentes . Esta situacin, da lugar
a una amplia variedad de tipos de
organizaciones que los administradores y
empresarios deben conocer para que tengan un
panorama amplio al momento de estructurar o
reestructurar una organizacin.
 LA ORGANIZACIN SEGN SU
FORMALIDAD
Segn su formalidad

Formales: estas organizaciones poseen sistemas y

estructuras oficiales y definidas para el control, las
decisiones a tomar y la comunicacin. Esto lo que permite
es la definicin explcita de cmo y dnde se separan las
actividades y personas, as como tambin cmo se las
rene nuevamente.

Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes

en la toma de decisiones, el control y la comunicacin.
Generalmente en una organizacin suelen convivir ambas
caractersticas, aunque una predomine sobre la otra.
 LA ORGANIZACIN SEGN SU
FORMALIDAD
Organizaciones Segn su Formalidad.- Dicho en otras palabras, segn
tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:
Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza
por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos
hace posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan
personas y actividades y cmo se renen de nuevo .
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende
estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que
expresan cmo la organizacin pretende que sean las relaciones entre
los rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos
sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido
 ORGANIZACIONES (FORMALES)
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de
los siguientes tipos de organizacin:
Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua,
pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El nombre organizacin
lineal significa que existen lneas directas y nicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su formato piramidal.
Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de competencia,
pues las lneas de comunicacin son estrictamente establecidas. Es una forma
de organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de las
organizaciones .
Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la especializacin de las funciones. Muchas
organizaciones de la antigedad utilizaban el principio funcional para la
diferenciacin de actividades o funciones. El principio funcional separa,
distingue y especializa: Es el germen del staff
 Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado
de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional,
buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y
reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff, existen
caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para
proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo . En la
organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin)
y de asesora (rganos de apoyo y de consultora) manteniendo relaciones
entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por
el principio escalar, mientras los rganos de staff prestan asesora y
servicios especializados .
Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas,
consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al
respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comits desempean
funciones administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian
problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad que se d a los
comits es tan variada que reina bastante confusin sobre su naturaleza
 ORGANIZACIONES INFORMALES
Organizaciones Informales: Este tipo de
organizaciones consiste en medios no oficiales pero
que influyen en la comunicacin, la toma de
decisiones y el control que son parte de la forma
habitual de hacer las cosas en una organizacin .
Segn Hitt, Black y Porter, aunque practicamente
todas las organizaciones tienen cierto nivel de
formalizacin, tambin todas las organizaciones,
incluso las ms formales, tienen un cierto grado de
informalizacin
LA ORGANIZACIN SEGN SU GRADO
DE CENTRALIZACION
Descentralizadas: en este tipo de organizaciones
la autoridad es delegada lo mayor posible a lo
largo de la cadena de mando.
Centralizadas: a diferencia de las anteriores, en
estas organizaciones la autoridad de toma de
decisiones est concentrada en el sector
superior. A los niveles inferiores se les delega
muy poca autoridad.
 LA ORGANIZACIN SEGN SUS FINES
Segn los fines

Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen

utilidades o ganancias por medio de sus actividades. Los objetivos
por los que se crean tienen que ver con desempear algn rol o
funcin dentro de una sociedad determinada. Aqu no slo se
ubican las organizaciones no gubernamentales, mejor conocidas
como ONGs, sino tambin las iglesias, los servicios pblicos y el
ejrcito, entre otros.
Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, tambin conocidas
bajo el nombre de empresas, buscan justamente adquirir ganancias
o utilidades, para sus accionistas o propietarios, por medio de las
actividades que realizan o roles que desempean en una
determinada sociedad.
 Organizaciones Segn su Grado de
Centralizacin
Es decir, segn la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la autoridad
se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de
decisiones, que se delega en los niveles inferiores.
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.
Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin descentralizada, la
autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta
donde sea posible. La descentralizacin es caracterstica de organizaciones
que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3]. Las empresas
que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la
capacidad de respuesta y creatividad
 La organizacin como entidad y como
actividad.
1.- Como entidad:

Una organizacin es un sistema cuya estructura est diseada para que los recursos
humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros, de forma coordinada, ordenada y
regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines.
Por ejemplo: Una organizacin sin fines de lucro (una ONG) o con fines de lucro (una
empresa).

2.-Como actividad:

La organizacin es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles

(humanos, financieros, fsicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se
logren los fines propuestos.
Por ejemplo: La organizacin de una empresa para que ofrezca productos de valor y sea
competitiva en el mercado o la organizacin de un evento para el lanzamiento de un nuevo
producto.
 CARACTERISTICAS DE LA
ORGANIZACIN FUNCIONAL

Autoridad funcional o dividida: Esta se basa en la

especializacin, es autoridad de conocimiento y se
expande a toda la organizacin.
Lnea directa de comunicacin: Las comunicaciones son
efectuadas directamente sin necesidad de
intermediarios.
Descentralizacin de las decisiones: No es la jerarqua
sino la especialidad quien promueve las decisiones.
nfasis en la especializacin: Cada rgano o cargo
contribuye con su especialidad a la organizacin.
 ELEMENTOS QUE COMPONEN A UNA
ORGANIZACIN
Objetivos : Generales
Ej. Obtencin de ganancias, produccin de bienes, prestacin de servicios, comercializacin,
etc.
OBJETIVOS Especficos Ej. Aumento del capital, captacin del cliente, etc.

Factores de la produccin
Son aquellos factores que intervienen en la produccin. Ej. La tierra, el trabajo, y el capital.

Direccin
Es el proceso que se ejerce, para amortizar los objetivos individuales con los de la organizacin.

Recursos Materiales
Ej. Edificios, rodados, muebles y tiles, instalaciones, etc.

Inmateriales
El capital, la marca, la imagen, etc.

Humanos
El grupo humano que sostiene la organizacin.
DISEO ORGANIZACIONAL
 DISEO ORGANIZACIONAL
El diseo organizacional es el proceso de elegir una estructura de
tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las
organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre
varias divisiones o departamentos de una organizacin e un
organigrama. El diseo organizacional es el proceso de elegir una
estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de
autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar
las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una
organizacin e un organigrama. Un organigrama es una
representacin de la estructura interna de una organizacin,
donde se indica la forma en que se interrelacionan diversas
tareas o funciones.
 DISEO ORGANIZACIONAL

Las decisiones de diseo organizacional con frecuencia se relacionan

con el diagnstico de mltiples factores, entre ellos la cultura, el poder,
los comportamientos polticos y el diseo de los puestos de una
organizacin. El diseo organizacional representa los resultados de un
proceso de toma de decisiones que incluye fuerzas ambientales,
factores tecnolgicos y elecciones estratgicas. Especficamente, debe:
Facilitar el flujo de informacin y de toma de decisiones para satisfacer
las demandas de los clientes, proveedores y dependencia reguladoras.
Definir con claridad la autoridad y responsabilidad de trabajos,
equipos, departamentos y divisiones.
Crear los niveles de integracin (coordinacin) deseados entre
trabajos, equipos, departamentos y divisiones construyendo
procedimientos para una rpida respuesta a cambios en el ambiente.
 DISEO ORGANIZACIONAL

As, Diseo Organizacional ser para nosotros la creacin de

funciones, procesos y relaciones formales en una organizacin;
extremo para el que deben tenerse en cuenta multitud de factores
como el medio ambiente, el comportamiento de los seres humanos
dentro y alrededor de la organizacin,...

Se trata por tanto de un rea en la que la interdisciplinariedad es

una perspectiva central. Se basa en la gestin, organizacin y
diseo. En esencia, puede ser considerado como un campo especial
dentro de los estudios de organizacin y gestin del cambio (de
personas) aplicado al diseo. Esta perspectiva sobre la diseo de la
organizacin se desarrolla en el espacio de la organizacin.
DISEO ORGANIZACIONAL
DISEO ORGANIZACIONAL