ALTERNATIVOS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS (MARCs) Introduccin
La convivencia en sociedad impone el
cumplimiento de ciertas reglas de conducta, que al ser quebrantadas originan situaciones conflictivas, que bien o mal manejadas harn que stas tengan un desenlace constructivo o destructivo. El Conflicto Juana Dioguardi, menciona que las situaciones de conflicto aparecen cuando se alteran equilibrios reconocidos por los seres humanos. Las situaciones conflictivas abarcan una amplsima variedad: fronteras o territorios inciertos o amenazados de destruccin de bienes, separacin, divorcio, tenencia de hijos, an en el precio o valor de un inmueble, en el costo de una prestacin de servicio. Niveles en que se produce el conflicto. Intrapersonal Interpersonal Intergrupal
cuando el conflicto se cuando el conflicto se cuando el conflicto se
produce al interior de da entre dos o ms produce entre dos o la persona, motivado personas. ms grupos; es aqu por causas como - Tambin podemos donde aparece el desajustes encontrar aqu al denominado conflicto emocionales, lo que conflicto Intragrupal social. Aqu se debe causa efectos dainos que se da dentro de tener en cuenta el para si mismo. una organizacin. aspecto cultural. Mecanismos de Solucin al Conflicto Como vimos, el conflicto se puede presentar de diversas maneras y en mbitos como el familiar, laboral, penal, vecinal, social, nacional e internacional, dependiendo del tipo de protagonistas, niveles, cultura, causas, etc. Cabe entonces preguntarse cmo enfrentarlo. Para ello existen diferentes mecanismos, siendo los ms importantes: la autotutela, la heterocomposicin y la auto-composicin, lo cual definiremos cada uno de ellos:
Es entendida como defensa
propia, empleada con el objeto de defender un bien jurdico La Autotutela como la vida o la posesin de un bien. Dado que a travs de la autotutela se busca solo poner a salvo un bien jurdico, tiene el carcter de provisional y limitado. HETEROCOMPOSICION
PROCESO JUDICIAL Las partes se someten a la decisin de un juez (funcionario del Estado) cuya decisin es de cumplimiento obligatorio (sentencia). ARBITRAJE Las partes eligen a un tercero imparcial (rbitro) y presentan pruebas y argumentos para que resuelva en una decisin de cumplimiento obligatorio (laudo). La Autocomposicin
Es la solucin del conflicto por parte de los propios
protagonistas o intervinientes en el mismo. En la autocomposicin puede intervenir un tercero ajeno a la relacin, sin embargo, el tercero no puede ni debe imponer su decisin o frmula de solucin. NEGOCIACIN
Las partes hablan entre s para encontrar
una solucin mutuamente satisfactoria MEDIACIN
Un tercero interviene en el conflicto
para acercar a las partes, facilitar la comunicacin y propiciar acuerdos comunes. CONCILIACIN Proceso por el cual dos personas en conflicto logran identificar sus intereses en vistas a adoptar acuerdos comunes. Decisin extra legal mediante Decisin de Decisin de la fuerza un tercero un tercero de carcter (juez) Decisin privada privado de las partes Omisin
Evitar el Discusin Nego- Mediacin Conciliacin Arbitraje
conflicto Juicio Violencia informal ciacin POR QU LOS MARCs Real y efectiva satisfaccin de los intereses de las partes Sobrecarga de los Tribunales Superar problemas en el Poder Judicial IDEOLOGA DE LOS MARCs
Cambio de mentalidad en la sociedad Utilizacin de la creatividad Protagonismo de las partes Clima de paz VENTAJAS DE LOS MARCs
Posibilidad de una mayor participacin ciudadana
Transforma la cultura de la sociedad: da al ciudadano un poder que antes no tena Estado se retira de decisin nica y definitiva y slo tutela El poder otorgado a los ciudadanos supone capacidad de decisin y comunicacin Diferencias entre la lgica del Proceso Judicial y la Conciliacin Proceso Judicial La Conciliacin Nivel de solucin Pretensiones/posiciones Problemas contenidos contenidas en la demanda, dentro y fuera de Contestacin y reconvencin solicitud
Criterio de Solucin La ley aplicable. Criterios flexibles.
Atmsfera Adversarial Cooperativa
Orientacin del Hacia la discusin del pasado. Hacia la bsqueda de
conflicto solucin a futuro. Control del Proceso Vertical Horizontal Legislacin Comparada
COLOMBIA
La ley colombiana es anterior a la nuestra, proviene de
1991. Se contempla, al igual que nosotros como materias conciliables, las que sean susceptibles de transaccin, desistimiento o conciliacin.
