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MECANISMOS

ALTERNATIVOS DE
RESOLUCIN DE
CONFLICTOS
(MARCs)
Introduccin

La convivencia en sociedad impone el


cumplimiento de ciertas reglas de conducta, que
al ser quebrantadas originan situaciones
conflictivas, que bien o mal manejadas harn que
stas tengan un desenlace constructivo o
destructivo.
El Conflicto
Juana Dioguardi, menciona que las
situaciones de conflicto aparecen cuando
se alteran equilibrios reconocidos por los
seres humanos. Las situaciones
conflictivas abarcan una amplsima
variedad: fronteras o territorios inciertos
o amenazados de destruccin de bienes,
separacin, divorcio, tenencia de hijos,
an en el precio o valor de un inmueble,
en el costo de una prestacin de servicio.
Niveles en que se produce el
conflicto.
Intrapersonal Interpersonal Intergrupal

cuando el conflicto se cuando el conflicto se cuando el conflicto se


produce al interior de da entre dos o ms produce entre dos o
la persona, motivado personas. ms grupos; es aqu
por causas como - Tambin podemos donde aparece el
desajustes encontrar aqu al denominado conflicto
emocionales, lo que conflicto Intragrupal social. Aqu se debe
causa efectos dainos que se da dentro de tener en cuenta el
para si mismo. una organizacin. aspecto cultural.
Mecanismos de Solucin al
Conflicto
Como vimos, el conflicto se puede
presentar de diversas maneras y en
mbitos como el familiar, laboral, penal,
vecinal, social, nacional e internacional,
dependiendo del tipo de protagonistas,
niveles, cultura, causas, etc. Cabe
entonces preguntarse cmo
enfrentarlo.
Para ello existen diferentes mecanismos, siendo los ms
importantes: la autotutela, la heterocomposicin y la
auto-composicin, lo cual definiremos cada uno de ellos:

Es entendida como defensa


propia, empleada con el objeto
de defender un bien jurdico
La Autotutela
como la vida o la posesin de un
bien. Dado que a travs de la
autotutela se busca solo poner a
salvo un bien jurdico, tiene el
carcter de provisional y
limitado.
HETEROCOMPOSICION

PROCESO JUDICIAL
Las partes se someten a la
decisin de un juez
(funcionario del Estado)
cuya decisin es de
cumplimiento obligatorio
(sentencia).
ARBITRAJE
Las partes eligen a un
tercero imparcial
(rbitro) y presentan
pruebas y argumentos
para que resuelva en
una decisin de
cumplimiento
obligatorio (laudo).
La Autocomposicin

Es la solucin del conflicto por parte de los propios


protagonistas o intervinientes en el mismo. En la
autocomposicin puede intervenir un tercero ajeno a la
relacin, sin embargo, el tercero no puede ni debe imponer su
decisin o frmula de solucin.
NEGOCIACIN

Las partes hablan entre s para encontrar


una solucin mutuamente satisfactoria
MEDIACIN

Un tercero interviene en el conflicto


para acercar a las partes, facilitar la
comunicacin y propiciar acuerdos
comunes.
CONCILIACIN
Proceso por el cual
dos personas en
conflicto logran
identificar sus
intereses en vistas a
adoptar acuerdos
comunes.
Decisin
extra legal
mediante
Decisin de Decisin de
la fuerza
un tercero un tercero
de carcter (juez)
Decisin privada privado
de las partes
Omisin

Evitar el Discusin Nego- Mediacin Conciliacin Arbitraje


conflicto Juicio Violencia
informal ciacin
POR QU LOS MARCs
Real y efectiva
satisfaccin de los
intereses de las partes
Sobrecarga de los
Tribunales
Superar problemas en
el Poder Judicial
IDEOLOGA DE LOS MARCs

Cambio de mentalidad
en la sociedad
Utilizacin de la
creatividad
Protagonismo de las
partes
Clima de paz
VENTAJAS DE LOS MARCs

Posibilidad de una mayor participacin ciudadana


Transforma la cultura de la sociedad: da al
ciudadano un poder que antes no tena
Estado se retira de decisin nica y definitiva y
slo tutela
El poder otorgado a los ciudadanos supone
capacidad de decisin y comunicacin
Diferencias entre la lgica del Proceso
Judicial y la Conciliacin
Proceso Judicial La Conciliacin
Nivel de solucin Pretensiones/posiciones Problemas contenidos
contenidas en la demanda, dentro y fuera de
Contestacin y reconvencin solicitud

Criterio de Solucin La ley aplicable. Criterios flexibles.

Atmsfera Adversarial Cooperativa

Orientacin del Hacia la discusin del pasado. Hacia la bsqueda de


conflicto solucin a futuro.
Control del Proceso Vertical Horizontal
Legislacin Comparada

COLOMBIA

La ley colombiana es anterior a la nuestra, proviene de


1991.
Se contempla, al igual que nosotros como materias
conciliables, las que sean susceptibles de transaccin,
desistimiento o conciliacin.

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