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CICLO DE MEJORA CONTINUA

Ciclo= se refiere a un periodo de tiempo, que cuando finaliza se inicia


nuevamente, es una serie de etapas que van en secuencia.

Mejora continua= filosofa que intenta optimizar y aumentar la calidad


de un producto, proceso o servicio.

Por lo que el ciclo de mejora continua busca minimizar costos de


produccin obteniendo la misma o mejor calidad del
producto, mundo cada vez ms competitivo.
ETAPAS DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA
PLAN (Planificar): Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de
acuerdo con el resultado esperado. Al tomar como foco el resultado esperado, difiere de otras
tcnicas en las que el logro o la precisin de la especificacin es tambin parte de la mejora.

DO (Hacer): Implementar los nuevos procesos. Si es posible, en una pequea escala.

CHECK (Verificar): Pasado un perodo previsto con anterioridad, volver a recopilar datos de
control y analizarlos, comparndolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si
se ha producido la mejora esperada. Se deben documentar las conclusiones.

ACT (Actuar): Modificar los procesos segn las conclusiones del paso anterior para alcanzar los
objetivos con las especificaciones iniciales, si fuese necesario. Aplicar nuevas mejoras, si se han
detectado errores en el paso anterior. Documentar el proceso.

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