LOGISTICA

Administracin de la Distribucin

Docente: Julissa Corro

Integrantes:
Carolina Bovea
Claudia Di Marino
Luis Tirado
Hctor Sanchez

15-06-2017 1
Qu significa la palabra Logistica?
La logstica es aquella parte de la actividad
empresarial que tiene como finalidad la
previsin, organizacin y control del flujo de
materiales (materias primas, productos
semielaborados y productos terminados),
desde las fuentes de aprovisionamiento hasta
el consumidor final.

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 Que es Jamar?
Jamar, una marca inimitable
Muebles JAMAR fue fundado en el ao 1951, iniciando
labores en un local de 40 metros cuadrados en pleno corazn
de Barranquilla, en el Paseo Bolvar, epicentro comercial de
la ciudad.

El nombre de JAMAR proviene de su fundador:

JAIME NAIMARK.

Hoy, Jamar es la empresa lder en su ramo, con 16 almacenes

en Colombia y otros seis en Panam y un capital humano
que supera los 1.300 trabajadores y genera ms de 8.000
empleos indirectos.

Los precios y oportunidades para adquirir sus productos han

sido siempre los ms accesibles del mercado. A ello se debe,
junto con la garanta de una excelente calidad, su aceptacin
masiva y su demanda creciente.
Importacin de productos para la venta

Nuestro
compromiso de Por ello
proporcional definimos un
muebles, procedimiento de
accesorios y importacin de
productos para el productos para la
hogar de venta que asegure
excelente calidad el cumplimiento
y diseo a los de nuestro
mejores precios,
es de clase compromiso.
Mundial.

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FLUJO LOGISTICA INTERNACIONAL
MUEBLES JAMAR

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 Compra Nacionales Colombia

Identificar Necesidad
Muebles Jamar maneja Solicitud al proveedor
un portafolio y se gua El profesional de
una curva de valor. Se Elaboracin de Orden de Compra
abastecimiento , enva
determina que el al proveedor las Recibo de Mercanca
producto cumpla con cantidad de unidades en CENDIS Colombia
Se crea en SAP la
los requerimientos y el a producir , este le orden de Compra El da de recibo
precio solicitado responde el correo con establecido, se espera al
la fecha de entrega al proveedor con las
centro de distribucin cantidades determinadas
en Colombia en la orden de compra y
hace una muestra
aleatoria de productos
Se procede al
almacenamiento de la
mercanca de acuerdo a
la ubicacin suministrada
por el wms
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Picking y alistamiento Contenedores
Elaboracin del Plan de Cargue de Exportacin
El plan de produccin se hace mensual, se enva la orden de compra al proveedor este
confirma fecha de entrega y el rea de abastecimiento crea la orden entrega entrante para
poder ingresar a los inventarios cuando lleguen al centro de distribucin.

Picking
Cuando el producto llega al centro de distribucin es recibido en el rea de recibo la cual
ha sido previamente programada a un sistema de cita de recibo que determina la
capacidad diaria de recibo en estibas y asigna lo muelles a cada proveedor de acuerdo a la
capacidad y hora tanto para productos nacionales como de exportacin.

Alistamiento
El Cendis en Colombia cuenta con 13 mil metros cuadrado, total de almacenamiento 44
mil, para el proceso de exportacin semanal se realiza un plan de carga o un plan de
exportacin esto se hace con base a una herramienta de seguimiento donde el planeador o
profesional de comercio exterior revisa semanalmente el movimiento de los productos en
panam, se revisa cuanta mercanca hay en transito, puerto , en el agua viajando en el
buque, cuanta cargada o empacada en el puerto de Colombia y almacenada en el cendis de
Colombia tambin en ordenes colocadas al proveedor colombiano.

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Picking y alistamiento Contenedores

Cargue de Contenedor

Si no hay ninguna de esa restricciones se procede con el plan de cargue y la elaboracin de

las entregas salientes por parte del rea de Logistica y el picking de la mercanca, se realiza
semanal todos los mircoles y debe ser cargada la semana inmediatamente siguiente antes
del da jueves que son los cortes de naviera para evitar que se queden los contenedores y
que toque pagar una multa por perder la reversa del barco. (600 mil pesos)

Una vez enviado el plan de cargue el coordinador de exportaciones elabora unas entregas
salientes y unos transportes para que la mercanca pueda ser enviada a, este proceso es
enviado nuevamente al profesional de comercio exterior para la elaboracin de la factura,
la elaboracin del Bl (Bill of lading), baquin list o lista de empaque y la factura original
donde muebles jamar Colombia le factura a muebles jamar panam la mercanca enviada
este listado y los documentos acompaados al documento de cargue que es el reporte del
cargu fsico determinado por el coordinador de exportaciones de lo que cargo fsicamente
en el contenedor son enviados por parte del personal de comercio exterior a la agencia de
aduanas en Colombia, que es SIAP con copia a DAMCO que es el agente de carga.

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Picking y alistamiento Contenedores

Cargue de Contenedor

SIAP es el que se encarga de toda la parte legal y normativa documental del proceso y
DAMCO se encarga de toda la parte de tramitador ante la naviera, si cumple con todos los
requisitos legales para salir del pas y no fue detenida por la polica anti narcticos o la
fiscala aduanera o la DIAN que son las tres entidades que pueden frenar una carga, la
DIAN por tema de impuestos, temas arancelarios, la polica fiscal aduanera por temas de
control de contrabando y la polica anti narcticos por temas de control de narcticos o
narcotrfico, si pasa todos estos controles la mercanca pasa de largo si no los pasa debe ser
sometido a una inspeccin la cual puede tomar dos das adicionales, cuesta un 1,500.000
mil pesos porque lleva movimiento interno de transporte, lleva operador portuario, lleva
carga y descarga de contenedor y pago de cuadrilla.
Una vez pasado los controles la mercanca es montada en el barco y la mercanca viaja
tiene un transito de tres das de Colombia a Panam, y luego lleva un proceso de llegada al
puerto de Panam, puede llegar al puerto de balboa, colon o manzanillo, nosotros movemos
la mayor cantidad al puerto de colon porque contamos con 25 das libres que son 11 das
en la terminal y 14 das de retencin con la naviera.

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Cargue de Contenedor

En el pas de destino panam dancon toma la documentacin enviada a la salida de

Colombia y con eso efecta un proceso de pre liquidacin que bsicamente es liquidar los
costos de exportacin que ellos te van a cobrar a nivel aduanero y a nivel agencia miento
de carga, pre liquidacin se enva a Colombia para revisar los costos
Una vez aprobada se procede con los tramite de nacionalizacin de 4 a 5 das.
Una vez terminado el tramite de nacionalizacin el agente de carga Damco o blu notifica al
rea de comercio exterior o el rea de Logistica en Panam para coordinar la fecha
disponible de almacenamiento y recibo

Muebles Jamar trabajo con dos proveedores de comercio exterior Damco y blu Logistic
Las casas navieras por las que se optan son Eveergreen y Mark
Las importaciones en un 80% llegan al puerto de Coln , dado que se cuenta con 15 das
libre de almacenaje, mientras que en Balboa con 8 das
El promedio de contenedores importados en Panam es de 400 al ao

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Recibo de Contenedores en Panam

Programacin de Recibo:

Una vez los contenedores se encuentran en puerto , se enva al jefe de cendis panam para
la programacin de recibo de acuerdo a capacidad .
El rea de comercio coordina con los agentes de carga la fecha de entrega de contenedores
en cendis panam

Descargue y recibo de contenedor:

Se revisa la documentacin de exportacin y se procede a buscar la entrega entrante ,

luego se ingresa a wms y se le da recepcin a los productos .
Una vez recibido en wms , esto genera una etiquetas , que llamamos tag, para control
cruzado de recibo
Por poltica , se debe tomar foto al contenedor al abrir, en la mitad y una vez descargado
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 Verificacin de Productos
Se abre un producto por referencia , para verificar las cantidades y estado de los
mismos.
Se debe pasar al rea de comercio, calidad y logstica Colombia , informe de recibo
de contenedor

Almacenamiento
La bodega es manejada por wms previa , este software determina las ubicaciones de
cada producto.
El almacenamiento es catico.
Se cuenta con 20 pasillos
3600 ubicaciones de almacenamiento
Existen diferentes reglas de almacenamiento ,de acuerdo a los productos.
Productos que sus dimensiones son grandes, tienen ubicaciones especiales , el rea
de colchones y vidrios

Cargue de inventario
Una vez todo es verificado , se realiza un proceso de interfaz entre wms y SAP, para
cargar el inventario y dejarlo disponible a la venta
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 Logistica en Panam

Modelo de Cita:
Muebles Jamar panam , tiene como poltica entregar el 95% de los productos en 2 das
una vez realizada la compra.
En el momento de la venta , se coordina con el cliente a travs de un calendario, la
fecha de entrega de los productos .
Si la compra es a contado, la cita se da de forma automtica, si la compra es a crdito,
contamos con un call center que llama para coordinar la fecha

Inventario:
Se cuenta con una rea de inventario , la cual tiene una planeacin semanal , en la cual
se debe dar la vuelta al inventario en 3 semanas
Por poltica todos los das se hace inventario de la categora de colchones, al ser un
producto sensible de robo y da anterior, q consiste en visitar las ubicaciones que el
picking tomo el da anterior para verificar que el inventario este ok, en cantidad y
referencia correcta
Es responsabilidad del rea solo tener los productos disponibles para la venta , de lo
contrario debe ingresarlo al rea de calidad

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 Logistica en Panam

Planeacin
Este proceso es previo al picking y consiste en planificar o en rutar las entregas
En el enrutamiento, se debe tener en cuenta la capacidad de los camiones y la cercana
de las entregas
Muebles Jamar cuenta con 14 camiones propios
Se planean las entregas a los clientes de forma directa y el abastecimiento de las
tiendas

Picking
El alistamiento de la mercanca se realiza un da antes a la cita asignada al cliente
Siempre inicia a la 1 pm
Se cuenta con 3 orden picking en el cendis de Panam
Esto debe ingresar en sus rl, el perfil de acuerdo al pasillo en el que se encuentra para
que el sistema le envi las tareas a realizar ( las ubicaciones de donde se debe
seleccionar la mercanca)
Adicional al proceso de wms, se cuenta con unas etiquetas que indican la ubicacin de
origen y en que Jaula se debe ingresar para el despacho
La mercanca una vez es bajada de ubicacin se dejan en puntos de intercambios para
que las transparentas lleven a su destino final (jaulas)
Se cuentan con 11 jaulas de despacho
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 Logistica en Panam

Certificacin
Una vez la mercanca se encuentra en jaula, se debe certificar que este en optimas
condiciones y completo

Despacho
El despacho inicias a las 6 am
Los transportadores deben verificar con el picking list que su jaula esta completa
El camin se carga de acuerdo al orden de entrega

Entrega al Cliente
Al cliente se llama una hora antes de su entrega y se le informa realizar la entrega
Cuando se le entrega al cliente, se abre la mercanca para que este verifique el estado
de la misma
Como procedimiento final se llama al call center, el cual se realiza preguntas de
verificacin y se garantiza que los productos se entregan en optima condiciones

Postventa
Los clientes cuentan con un ao de garanta por temas de calidad
Una vez un cliente solicita un servicio , se enva un tcnico de garanta para darle
solucin en casa o su defecto enviarlo a unidad productiva o cambio de producto
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 Definiciones
Proceso realizado para la
compra de muebles y Personas que participan en el
productos para el hogar en proceso de aprobacin de solicitud
otros pases, los cuales de pedido y Aprobacin de
sern comercializados en proforma, entre ellos se encuentran:
Colombia y Panam. Gerente de Negocios, Director de
Categora, Director de Calidad, Jefe
de Abastecimiento, Vicepresidente
Comercial.
Importacin: Partes
Interesadas:
Persona o empresa que acta
como intermediario de Muebles
Jamar, ante sus proveedores
internacionales para realizar
trmites relacionados con la
importacin de mercanca para
la venta.
Brokers:

International purchase
order.
Documento de Orden de
Compra internacional.

IPO:
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 BL (Bill of lading):
Documento de transporte que ampara
mercancas durante el trayecto
martimo, constituye ttulo valor de
contenido crediticio y es el que
soporta cada una de las condiciones FCL (Full Container Load):
en que se desarrolla el servicio. De CY (Container Yard):
acuerdo a la dinmica del negocio, se Contenedor cargado con un solo
Patio de contenedores. destinatario.
maneja el MBL (Master Bill of
lading) y HBL (House Bill of
lading). El primero hace referencia al
documento emitido por un agente
martimo o Activo naviera y el
segundo es emitido por un agente de
carga internacional.

ETD/ ETS (Estimated ATD (Actual time of ETA (Estimated ATA (Actual
time of departure): departure): time of arrival): time of arrival):
Fecha estimada de Fecha real de
Fecha estimada de salida. Fecha real de salida. Arribo arribo.

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 Freight Collect: Proforma:
Transporte internacional con Documento emito por el
pago de fletes a cargo del proveedor internacional, el
importador cul describe el producto
ofrecido y las condiciones
comerciales de negociacin y
pago

Freight Prepaid:
Transporte Internacional Agente de Carga
Con pago de fletes a cargo empresa encargada del
del exportador. transporte internacional de la
mercanca.

INCOTERM: Nacionalizacin:
Trminos de negociacin internacional, los cuales Proceso mediante el cual se
permiten definir responsabilidades y limitaciones de cada legaliza el ingreso de las
imparte involucrada en la transaccin comercial.
mercancas al territorio
aduanero nacional
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 Especificaciones
tcnicas: Atributos:
Son consideradas Todas aquellas Medio de pago:
especificaciones caractersticas mecanismo usado
tcnicas; el material externas del producto. para asegurar la
usado en la estructura gestin del pago de
del producto, partes mercanca importada.
constitutivas del Lead Time
producto, dimensiones.
Tiempo de espera en
das en que un pedido Novedad
Solped: tarda en llegar al Producto cuyas
centro de Distribucin especificaciones
Solicitud de de destino, contados a tcnicas y atributos
Pedido. partir de la fecha de no ha sido
aprobacin de la IPO. comercializado
anteriormente.
(ej: color, tela,
Maquilar Activo tamao) son
Elaboracin del producto que se ha considerados
producto para comercializado en la novedad.
comercializacin en las Organizacin y que
unidades productivas por su ndice de
nacionales de acuerdo al rotacin de venta se
modelo importado sigue asegurando su
abastecimiento
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