OUTSORCING

Subcontratacin

Externalizacin

Tercerizacin.
QUE ES ?
Tcnica de administracin, que transfiere a
terceros procesos complementarios, fin de
obtener competitividad y resultados tangibles.
Se fundamenta en un proceso de gestin que
implica cambios estructurales, en aspectos
fundamentales
como la cultura, procedimientos, sistemas,
controles y tecnologa cuyo
objetivo es obtener mejores resultados
concentrando todos los esfuerzos y energa
de la empresa en la actividad principal
RETOS DE LA TERCERIZACIN

Reduccin de costos fijos

Mayor penetracin de mercado

Estructuras ms flexibles

Optimizacin del uso de recursos para hacerlos

ms productivos.
Liberacin de tiempos para dedicarlos a reas
estratgicas
LEY N 29245 QUE REGULA LOS SERVICIOS DE
TERCERIZACIN

Publicada el 24.06 del 2008, se regula los casos en que

procede la tercerizacin, los requisitos, derechos y
obligaciones, as como las sanciones aplicables a las
empresas que desnaturalizan el uso de este mtodo de
vinculacin empresarial.
La norma define a la tercerizacin como la contratacin de
empresas para que desarrollen actividades especializadas u
obras, siempre que aquellas asuman los servicios prestados
por su cuenta y riesgo; cuenten con sus propios recursos
financieros, tcnicos o materiales; sean responsables por los
resultados de sus actividades y sus trabajadores estn bajo
su exclusiva subordinacin.
La aplicacin de este sistema de contratacin no restringe
el ejercicio de los derechos individuales y colectivos de los
trabajadores.
CASO 1 La cadena de hoteles costa del sol
desea brindar un mejor servicio para
los turistas no solo internacionales
sino tambin nacionales que llegan a
hospedarse en sus instalaciones,
muchos de sus clientes le han
sugerido que seria bueno que tenga su
propio transporte que los lleve a los
diferentes lugares del departamento
de Lambayeque y alrededores como
un tours o que tuvieran la amabilidad
de llevarlos hasta el aeropuerto.
El hotel desea implementar
este servicio en su hotel Qu
ara ?
SOLUCIN CASO 1:
Hoteles costa del sol ha decidido aplicar el
outsourcing mediante la tercerizacin del transporte
para que ofrezca a sus clientes paquetes completos
que incluyan el hospedaje y el transporte.
La empresa vas renta car ser la encargada de
realizar la tercerizacin en la cual brinda el servicio
de transporte al aeropuerto, los tours y no solo eso
sino en caso el cliente lo requiera se podrn alquilar
autos, minivan, autobuses, de acuerdo a la necesidad
del cliente.
CASO 2

La empresa Fivalicorp S.A.C es
una empresa de diseo grafico,
debido a que obtenido un cliente de
gama internacional, el cual es muy
exigente y desea los diseos
grficos de su empresa en 3D ha
puesto en ascuas a ala empresa
Fivalicorp ya que con el resultado
de este trabajo ara que la empresa
internacional decida trabajar
continuamente con ellos.
La empresa necesita retener
este cliente QUE ARA PARA
RRETENERLO?
SOLUCIN CASO 2:
Fivalicorp S.A.C a fin de
satisfacer la demanda de
su cliente decide aplicar el
outsourcing, para esto
subcontrata una empresa
especializada en las
nuevas tecnologas 3D.
la empresa con la cual se
ara el sub contrato
ASTDESIGN la cual se
encargara de desarrollar
los diseos en 3D para
que la empresa brinde un
servicio mas completo.
CASO 3

Derecho de repeticin de la
empresa usuaria en caso de
que pague los beneficios
sociales de los trabajadores
destacados
SOLUCIN CASO 3:
La empresa usuaria nos consulta, si podr cobrar
a la empresa tercerizadora el monto que ha
pagado por concepto de beneficios sociales al
trabajador destacado?
Si, puede efectuar el cobro por que el articulo 4
del Decreto Legislativo N 1038 seala: la
empresa principal obligada a asumir obligaciones
de la terceristas, en razn de la solidaridad
establecida por la Ley N 29245, tiene el derecho
de repeticin contra esta." En consecuencia, la
empresa usuaria se sustituir en la posicin de
los trabajadores a los cuales les pago sus
beneficios sociales.
CASO 4

Facultad de Subcontratar de
la empresa de tercerizacin.
SOLUCIN CASO 4
Puede la empresa de tercerizadora subcontratar
el servicio que le ha sido encomendado por la
empresa usuaria?
Si, esta permitido esta subcontratacin pero ello
esta condicionado a que el subcontratista cumpla
con los requisitos establecidos en la presente Ley.
(1ra Disposicin final y transitoria de la Ley
29245)
CASO 5
Requisitos que debe cumplir la empresa de
tercerizacin para constituirse.
SOLUCIN DEL CASO 5
Tener autonoma independencia.-es decir
asumir en todo momento los riesgos del resultado
del servicio prestado a la empresa usuaria.
Contar con equipamiento propio, lo cual implica
que cuente con recursos adecuados para ejecutar
el servicio que le ha sido encargado por la
empresa usuaria.
Tener trabajadores bajo su exclusiva
subordinacin.
Cumplir con la formalidad de tener los contratos
escritos donde se seale de manera clara el objeto
y lugar del servicio. (Articulo 2 de la Ley N
29245)
CASO 6
Infraccin que se
configuran en caso que
la empresa usuaria
desconozca los
derechos de los
trabajadores
destacados.
SOLUCIN CASO 6
En caso que la empresa usuaria incumpla con las
disposiciones relacionadas con la jornada de
trabajo, refrigerio, trabajo en sobretiempo,
trabajo nocturno, descanso vacacional y otros
descansos, licencias permisos y el tiempo de
trabajo en general.
Estos incumplimientos sern considerados faltas
muy graves conforme lo seala el articulo 25
numeral 2. del Reglamento de la Ley de
Inspeccin de trabajo.