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UNIDAD 111

INSTRUMENTOS DE
RECOLECCION DE DATOS
El alumno construir un
instrumento de recoleccin de
datos utilizando cuestionario,
observacin o entrevistas para
obtener informacin en una
investigacin cuantitativa o
cualitativa.

OBJETIVO
Temas:

1. Instrumentos cuantitativos y cualitativos.

2. Cuestionario.

3. Observacin.

4. Entrevistas.
Para toda investigacin es de
importancia fundamental que
los hechos y relaciones que
establece, los resultados
obtenidos o nuevos
conocimientos tengan el
grado mximo de exactitud y
confiabilidad
TEMA 1- INSTRUMENTOS
CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
Para ello planea una metodologa o
procedimiento ordenado que se
sigue para establecer lo
significativo de los hechos y
fenmenos hacia los cuales est
encaminado el significado de la
investigacin
Cientficamente la metodologa
es un procedimiento general
para lograr de una manera
precisa el objetivo de la
investigacin. De ah, que la
metodologa en la investigacin
nos presenta los mtodos y
tcnicas para la investigacin .
Esnecesario tener en cuenta
el tipo de investigacin o de
estudio que se va a realizar,
ya que cada uno de estos
tiene una estrategia diferente
para su tratamiento
metodolgico
Porello, se debe indicar el
tipo de investigacin, si es
una investigacin, histrica,
descriptivas o experimental.
Si es un estudio causal,
exploratorio o productivo
Una poblacin est
determinada por sus
caractersticas definitorias,
por tanto, el conjunto de
elementos que posea sta
caracterstica se denomina
poblacin o universo.
Poblacin es la y totalidad del
fenmeno a estudiar en donde las
unidades de poblacin poseen una
caracterstica comn, la cual se
estudia y da origen a los datos de
la investigacin.
Una vez recopilado los datos por los
instrumentos diseados para este fin es
necesario procesarlos, es decir,
elaborarlos matemticamente, ya que la
cuantificacin y su tratamiento
estadstico nos permitirn llegar a
construcciones en relacin con la
hiptesis planteada
. El procesamiento de datos,
antes dispendioso mediante
mtodos manuales, es hoy
realizado por computadoras
electrnicas las cuales han
eliminado, por as decirlo,
gran parte del trabajo
matemtico y estadstico que
antes se realizaba Chart Title
6
5
4
3
2
1
0
Categora 1 Categora 2 Categora 3 Categora 4
Serie 1 Serie 2 Serie 3
Reglas de redaccin del cuestionario
El lenguaje utilizado debe ser acorde
con el del sujeto al que se dirige la
encuesta, utilizando el vocabulario y
trminos adecuados. Las preguntas
deben estar redactadas de la forma
ms corta posible, con el fin de facilitar
su lectura y comprensin.

TEMA 2- CUESTIONARIO
Las preguntas deben plantearse
con claridad y de forma inequvoca,
un tpico error de redaccin
consiste en incluir dos preguntas
en una, lo que conduce a no poder
concretar a cual corresponde la
respuesta.
Debe empezarse por las
preguntas ms fciles o
sencillas para pasar despus a
las ms difciles o complicadas
Se debe tener un especial cuidado con la
informacin de preguntas que puedan
resultar delicadas o embarazosas para el
encuestado, redactndolas de forma que
pueda obtenerse la informacin sin
provocar un rechazo o una falsa respuesta.
Estas preguntas deben ir, adems, al final
del cuestionario.
No se debe incluir en las preguntas
juicios de valor ni afirmaciones que
puedan condicionar las respuestas,
ni que puedan verse afectadas por
el orden en que figuren dentro del
cuestionario
Las preguntas deben formularse de
forma que faciliten tanto el
esfuerzo de memoria que tenga que
realizar el encuestado, como en su
caso, la realizacin de clculos,
para evitar errores en las
respuestas.
Deber incluir preguntas de
distintos tipos en funcin del
planteamiento del mismo y del
tema a investigar, as puede
haber: cuestionario

TIPOS DE PREGUNTAS
Son preguntas en las que se permite al
encuestado cualquier respuesta. Con estas
preguntas puede obtenerse una mayor
riqueza de detalle en las contestaciones,
pero tienen el inconveniente de ser
difciles de tabular las respuestas

PREGUNTAS ABIERTAS
Son preguntas en las que slo se
permite contestar mediante una serie
cerrada de alternativas. Con estas
preguntas puede perderse riqueza en
la informacin pero su cuantificacin
es fcil.

PREGUNTAS CERRADAS
Son preguntas de caractersticas
intermedias entre los dos tipos anteriores,
que intentan no perder nunca mucha
riqueza de informacin a costa de perder
algo de facilidad en la tabulacin de las
respuestas

PREGUNTAS SEMI-ABIERTAS (O
SEMI-CERRADAS)
PREGUNTAS ABIERTAS

PREGUNTAS
CERRADAS
LAS PREGUNTAS ABIERTAS PERMITEN A LOS
ENTREVISTADOS CONTESTAR CON SUS
PROPIAS PALABRAS. SIN EMBARGO, LAS
PREGUNTAS ABIERTAS TIENEN ALGUNOS
INCONVENIENTES: DIFICULTAN GRANDEMENTE
LA COMPARACIN DE LAS RESPUESTAS
PORQUE CADA PERSONA PUEDE NO EMPLEAR
EL MISMO MARCO DE REFERENCIA AL
CONTESTAR.
LAS PREGUNTAS CERRADAS OBLIGAN AL
ENTREVISTADO A ELEGIR UNA RESPUESTA
ENTRE UN NMERO LIMITADO DE OPCIONES, Y
TIENEN LA VENTAJA DE QUE FACILITAN LA
COMPARACIN DE LAS RESPUESTAS. LAS
OPCIONES OFRECIDAS EN LAS PREGUNTAS
CERRADAS DEBEN SER EXHAUSTIVAS Y
MUTUAMENTE EXCLUYENTES. LAS OPCIONES
DEBEN PERMITIR TAMBIN QUE LOS
ENTREVISTADOS EXPRESEN LAS DIFERENCIAS
DE INTENSIDAD DE SU RESPUESTA CUANDO
ELLO SEA OPORTUNO.
Son aquellas que se planifican para
realizarlas secuencialmente en funcin
de la respuesta dada a la pregunta de
la secuencia anterior. Su objetivo es
profundizar en una informacin
siguiendo el hilo de las sucesivas
repuestas.

PREGUNTAS EN BATERA
Son preguntas dirigidas a obtener de
la entrevistada informacin sobre
cmo valora una serie de cosas o
aspectos. Pueden proporcionar una
valoracin de carcter numrico o una
valoracin de carcter cualitativo.

PREGUNTAS DE EVALUACIN
Son las que se realizan al principio de la
entrevista y que tienen como objetivo despertar
el inters de la persona que se va a entrevistar,
intentando motivarle y predisponerle
favorablemente para la realizacin del
cuestionario. Las repuestas a estas preguntas
generalmente, no se tienen en cuenta ya que en
la mayora de los casos su nico objetivo es
facilitar la entrevista.

PREGUNTAS INTRODUCTORAS O
MOTIVADORAS:
El cuestionario debe elaborarse teniendo en cuenta que las
contestaciones de sus preguntas tienen que suministrar
toda la informacin de que se precisa, y adems, debe de
ser fcil y posible realizar la cuantificacin y el anlisis de
los datos que se obtengan, y que estos permitan obtener, a
su vez las conclusiones adecuadas Una vez elaborado el
cuestionario, y debido a su importancia para el anlisis del
mercado, es conveniente realizar una prueba del mismo a
un numero reducido de personas, antes de realizar la
encuesta. Esta prueba sirve para descubrir los posibles
defectos del cuestionario, las dificultades que pudiera
presentar, pudiendo as efectuar las correcciones
necesarias.
PRUEBAS PRELIMINARES DEL

CUESTIONARIO

Una de las mejores (y a veces la nica) manera de
enterarse de lo que piensa la gente o de cmo acta
consiste en preguntrselo. Es esencial conocer la
investigacin por encuesta para comprender una
gran parte de los avances logrados en ciencia
poltica desde 1930.

DEFINICION DE LA
INVESTIGACION POR ENCUESTA.
Es un mtodo de recogida de datos en el
que la informacin se obtiene
directamente de personas que han sido
seleccionadas para establecer una base
sobre la que puedan hacerse inferencias
sobre una poblacin ms amplia. En
general, se llama entrevistados a
quienes responden a las preguntas de la
encuesta
LA INVESTIGACIN POR
ENCUESTA
Hechos,
Percepciones,
Opiniones,
Actitudes
E informes del comportamiento.

LAS ENCUESTAS PROPORCIONAN CINCO


TIPOS DE INFORMACIN SOBRE LOS
ENTREVISTADOS
Los hechos comprenden caractersticas bsicas (edad,
ocupacin
Las percepciones son enunciados de lo que los individuos
saben (o creen saber) sobre el mundo.
Las opiniones son enunciados de las preferencias o las
creencias de la gente sobre determinados eventos y
objetos.
Las actitudes son evaluaciones relativamente estables de
los eventos, objetos e ideas, y orientaciones sobre los
mismos.
Los informes del comportamiento son simplemente
declaraciones en las que la gente expresa su manera de
actuar.
En la investigacin por encuesta, los
conceptos se operacionalizan mediante
preguntas, y la observacin consiste en
registrar las respuestas que dan a estas
los entrevistados. Si la investigacin se
centra en las opiniones, actitudes o
percepciones de los individuos, el mejor
mtodo para obtener los datos bien
podra ser una encuesta por muestreo
La investigacin por encuesta puede
dividirse en catorce actividades bsicas. En
la prctica, es frecuente que se realicen a
la vez varias de ellas, pudiendo el
investigador pasar de unas a otras a
medida que avanza en su labor; pero,
conceptualmente, las etapas de la
investigacin por encuesta se pueden
exponer de la manera siguiente:
ETAPAS
DEL PROCESO DE
ENCUESTA.

1- Conceptualizacin: especificacin del objetivo de la investigacin.


2- Diseo de la encuesta.
3- Instrumentacin: redaccin de las preguntas y otros elementos que aparecern
en el instrumento de la encuesta.
4- Planificacin: disposiciones sobre financiacin.
5- Muestreo: seleccin de las personas a quienes se haya de entrevistar.
6- Adiestramiento o instruccin: preparacin de entrevistadores.
7- Test previo o pretest: presentacin del instrumento de encuesta a una pequea
muestra similar a aquella.
8- Realizacin de la encuesta: aplicacin del Instrumento de encuesta.
9- Supervisin: comprobacin de que se ha tomado contacto con las personas
apropiadas.
10- Verificacin: contactos de seguimiento para asegurarse de que se han
efectuado realmente las entrevistas.
11- Codificacin: reduccin de los datos obtenidos a trminos numricos.
12- Procesamiento.
13- Anlisis.
14: Redaccin de informes.

En trminos generales, las encuestas, por su finalidad, son
exploratorias, descriptivas o explicativas. Las encuestas
exploratorias sirven para adquirir informacin que puede ser
de utilidad. Las encuestas descriptivas permiten medir con
exactitud ciertas variables que pueden ser importantes al
construir la teora. Las encuestas explicativas sirven para
verificar hiptesis causales y comprender las pautas
observadas en trminos de teora. La primera fase del diseo
de la encuesta consiste en determinar el objetivo de la misma
y escoger el mtodo de recogida de datos apropiado.

DISEO DE LA ENCUESTA.
SEGUIDAMENTE, DEBEMOS ESCOGER LA MANERA DE
ORGANIZAR LA ENCUESTA. LA ELECCIN BSICA SE
PLANTEA ENTRE EL DISEO TRANSVERSAL Y EL
LONGITUDINAL.
TRANSVERSALES, LOS DATOS SE OBTIENEN DE LOS
CONSULTADOS UNA SOLA VEZ. LAS ENCUESTAS
TRANSVERSALES OFRECEN UNA INSTANTNEA DE UN
OBJETIVO MVIL. SON LAS MS ADECUADAS PARA
LOS ESTUDIOS EXPLORATORIOS Y DESCRIPTIVOS,
PERO CON UNA TEORA SLIDA Y UN ANLISIS DE
DATOS APROPIADO, PUEDEN PROPORCIONAR
ALGUNA BASE PARA LA EXPLICACIN
LAS ENCUESTAS
LONGITUDINALES SON AQUELLAS
EN QUE LOS DATOS SE OBTIENEN
DE LOS CONSULTADOS EN MS
DE UNA OCASIN. SUS
PRINCIPALES TIPOS SON:
ENCUESTAS DE TENDENCIAS, DE
COHORTE Y DE PANEL
LAS MUESTRAS PARA LOS ESTUDIOS
DE TENDENCIAS SE EXTRAEN DE LA
MISMA POBLACIN EN DIFERENTES
VECES Y ENCUESTAS.
LOS ESTUDIOS DE COHORTE SE DISTINGUEN DE LOS
ESTUDIOS DE TENDENCIAS EN QUE MIENTRAS ESTOS
SON REPRESENTATIVOS DE UNA POBLACIN
GENERAL EN DIFERENTES OCASIONES, LOS DE
COHORTE SE CENTRAN EN LA MISMA POBLACIN
ESPECFICA A LO LARGO DEL TIEMPO. LOS MIEMBROS
DE LA POBLACIN INCLUIDOS EN LA MUESTRA DE
LOS ESTUDIOS DE TENDENCIAS CAMBIAN CON EL
TIEMPO, PERO EN LOS ESTUDIOS DE COHORTE SE
TOMAN MUESTRAS DE LA MISMA POBLACIN EN
CADA OCASIN, AUN CUANDO EN LAS MUESTRAS
PUEDAN INCLUIRSE MIEMBROS DIFERENTES.
TANTO LOS ESTUDIOS DE TENDENCIAS COMO
LOS DE COHORTE NOS PERMITEN
DOCUMENTAR EL CAMBIO DE UNA POBLACIN
A LO LARGO DEL TIEMPO. EN LOS ESTUDIOS
DE PANEL, EN CAMBIO, SE UTILIZA LA MISMA
MUESTRA EN DIFERENTES OCASIONES.
GRACIAS A ELLO, PODEMOS SABER QUE
MIEMBROS DE LA POBLACIN CAMBIAN, Y
DETERMINAR LAS CARACTERSTICAS O
EXPERIENCIAS VINCULADAS A LOS CAMBIOS
INSTRUMENTACION.

EL INVESTIGADOR QUE OPERE POR ENCUESTA


TENDR QUE ELABORAR UN CONJUNTO DE
PREGUNTAS PARA UTILIZARLAS COMO
INSTRUMENTOS DE OBTENCIN DE MEDIDAS. UN
INSTRUMENTO DE ENCUESTA QUE PUEDE SER UN
CUESTIONARIO QUE HA DE RELLENAR EL
ENCUESTADO, O UN PROGRAMA DE ENTREVISTA
QUE ORIENTA AL ENTREVISTADOR AL REALIZAR LA
ENCUESTA PERSONAL O TELEFNICA. EL
INVESTIGADOR DEBE TENER EN CUENTA:

EL
LA FORMA
CONTENIDO

EL LA
FORMATO REDACCION

EL ORDEN
DE LAS
PREGUNTAS
LOS INSTRUMENTOS DE ENCUESTA
DEBEN SER RELATIVAMENTE
BREVES SI QUEREMOS QUE LOS
CONSULTADOS LOS
CUMPLIMENTEN
EL CONTENIDO DE LAS PREGUNTAS
DETERMINA LA INFORMACIN QUE PUEDE
OBTENERSE DE LAS RESPUESTAS DADAS A
AQUELLAS. ES ESENCIAL ESTABLECER CON
TODA CLARIDAD LA INFORMACIN QUE SE
ESPERA OBTENER DE LAS RESPUESTAS A
CADA PREGUNTA DEL INSTRUMENTO DE
ENCUESTA, AS COMO LA MANERA EN QUE SE
VA A UTILIZAR ESA INFORMACIN EN EL
ANLISIS DE DATOS.
POR LO COMN, LAS ENCUESTAS CONTIENEN
PREGUNTAS ESPECIFICAS DEL ESTUDIO Y, A LA VEZ,
PREGUNTAS DE NDOLE GENERAL PARA MEDIR LAS
CARACTERSTICAS QUE, SEGN INVESTIGACIONES
ANTERIORES, ESTN ESTRECHAMENTE VINCULADAS
A LAS DIFERENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
POLTICO OBJETO DE ESTUDIO. LAS PREGUNTAS
DESTINADAS A OBTENER INFORMACIN SOBRE LAS
SIGUIENTES CARACTERSTICAS SE TOMAN AL
MENOS EN CONSIDERACIN PARA INCLUIRLAS EN
TODO INSTRUMENTO DE ENCUESTA:
SEXO

EDAD

RAZA

INGRESOS

RELIGION

EDUCACION
OCUPACION
LA FORMA DE UNA PREGUNTA SE REFIERE A SI ESTA
ES ABIERTA O CERRADA. LAS PREGUNTAS ABIERTAS
PERMITEN A LOS ENTREVISTADOS CONTESTAR CON
SUS PROPIAS PALABRAS. SIN EMBARGO, LAS
PREGUNTAS ABIERTAS TIENEN ALGUNOS
INCONVENIENTES: DIFICULTAN GRANDEMENTE LA
COMPARACIN DE LAS RESPUESTAS PORQUE CADA
PERSONA PUEDE NO EMPLEAR EL MISMO MARCO
DE REFERENCIA AL CONTESTAR.
LAS PREGUNTAS CERRADAS OBLIGAN AL
ENTREVISTADO A ELEGIR UNA RESPUESTA ENTRE UN
NMERO LIMITADO DE OPCIONES, Y TIENEN LA
VENTAJA DE QUE FACILITAN LA COMPARACIN DE LAS
RESPUESTAS. LAS OPCIONES OFRECIDAS EN LAS
PREGUNTAS CERRADAS DEBEN SER EXHAUSTIVAS Y
MUTUAMENTE EXCLUYENTES. LAS OPCIONES DEBEN
PERMITIR TAMBIN QUE LOS ENTREVISTADOS
EXPRESEN LAS DIFERENCIAS DE INTENSIDAD DE SU
RESPUESTA CUANDO ELLO SEA OPORTUNO.
AUN CUANDO ESTN BIEN CONSTRUIDAS,
LAS PREGUNTAS CERRADAS ENCIERRAN EL
RIESGO DE QUE LAS OPCIONES ELEGIDAS
POR EL INVESTIGADOR INFLUYAN EN LAS
RESPUESTAS. LA ELECCIN ENTRE LA FORMA
ABIERTA Y LA FORMA CERRADA SE DEBE
BASAR TANTO EN LOS RECURSOS
DISPONIBLES PARA EL TRATAMIENTO DE LOS
DATOS COMO EN EL CONOCIMIENTO TERICO
Y EMPRICO QUE POSEAMOS DE NUESTRO
TEMA.
El formato de la pregunta
se refiere a la tcnica con
que las preguntas son
presentadas y contestadas

La redaccin de las preguntas es


primordial para el xito de una
encuesta. Si no se formulan con
precisin las preguntas, las respuestas
que se obtengan no aportaran los datos
necesarios para contrastar las
hiptesis.
En primer trmino, siempre que
pueda hacerlo sin sacrificar el
contenido de su investigacin,
utilice tems que hayan sido
empleados con xito en
investigaciones anteriores
EN SEGUNDO TRMINO, ASEGRESE DE QUE
LOS ENTREVISTADOS PUEDEN DISPONER DE
LA INFORMACIN NECESARIA PARA
CONTESTAR A LAS PREGUNTAS ANTES DE
INCLUIRLAS EN EL INSTRUMENTO DE
ENCUESTA.
EN TERCER LUGAR, A MENUDO, LAS AFIRMACIONES
SON MS TILES QUE LAS PREGUNTAS. ESTE
MTODO PRESENTA VARIAS VENTAJAS SOBRE EL
DEL EMPLEO DE SIMPLES PREGUNTAS. POR UN
LADO, PROPORCIONA UN MEDIO SENCILLO DE
OBTENER MEDIDAS DE LA INTENSIDAD DE OPININ
CUANDO ELLO ES OPORTUNO. Y POR OTRO, SIRVE
PARA QUE TODOS LOS ENTREVISTADOS UTILICEN
EL MISMO MARCO DE REFERENCIA AL RESPONDER,
CON LO QUE AUMENTA LA VALIDEZ Y FIABILIDAD
DE LAS MEDIDAS
EN CUARTO LUGAR, AL EMPLEAR AFIRMACIONES,
RECUERDE QUE LA GENTE TIENE UNA TENDENCIA A
CONVENIR CON ELLAS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU
PROPIA POSICIN. ESTA TENDENCIA SE LLAMA
EFECTO DE AQUIESCENCIA, Y LOS TEMS QUE NO LO
TIENEN EN CUENTA SE DICE QUE ESTN SESGADOS
POR EL EFECTO DE AQUIESCENCIA. LOS TEMS DE LA
ENCUESTA DEBEN MEZCLARSE DE TAL MODO QUE,
SEGN NUESTRAS EXPECTATIVAS, UNAS VECES SEA
EL ACUERDO Y OTRAS EL DESACUERDO LO QUE
REFLEJE UNA ACTITUD O POSICIN DETERMINADA.
EN QUINTO LUGAR, LAS MEDIDAS DE
VARIABLES BASADAS EN UNA SOLA
PREGUNTA PUEDEN PRODUCIR
RESULTADOS MEDIATIZADOS.

LOS CUESTIONARIOS O PROGRAMAS DE


ENTREVISTAS BIEN ORGANIZADOS
SUELEN CONSTAR DE CUATRO PARTES
PRINCIPALES: LA EXPLICACIN, LAS
PREGUNTAS PREPARATORIAS, LAS
PREGUNTAS BSICAS Y LAS PREGUNTAS
DEMOGRFICAS.
LA EXPLICACIN INFORMA A LOS
CONSULTADOS DE LA FINALIDAD DEL
ESTUDIO, Y DEBE CONVENCERLOS DE
QUE LA ENCUESTA TIENE LA
IMPORTANCIA SUFICIENTE COMO PARA
MERECER SU TIEMPO Y ATENCIN.
AL INDICAR EL PROPSITO DEL ESTUDIO,
ES IMPORTANTE QUE NO SE EMPLEEN
TRMINOS AJENOS AL LENGUAJE COMN
DE LOS CONSULTADOS. NO CONVIENE
MENTIR A LOS ENTREVISTADOS, PERO LA
EXPLICACIN NO DEBE REVELAR
INFORMACIONES SOBRE EL ESTUDIO QUE
PUEDAN MEDIATIZAR LAS RESPUESTAS
Las preguntas preparatorias pueden
servir tambin para entablar una buena
relacin con los consultados. Son
impersonales, tranquilizadoras, y se
utilizan para iniciar una entrevista o un
cuestionario. Las preguntas
preparatorias no deben crearse
especialmente para esa finalidad, sino
que se han de seleccionar entre las que
de todos modos hay que formular
CON LAS PREGUNTAS DEMOGRFICAS, SE
TRATA DE OBTENER UNA INFORMACIN
FACTUAL SOBRE LOS CONSULTADOS QUE SUELE
CONSIDERARSE PERSONAL O DELICADA.
GENERALMENTE, SE COLOCAN AL FINAL DEL
INSTRUMENTO DE ENCUESTA PARA EVITAR QUE
LAS OTRAS SECCIONES DE LA ENTREVISTA O EL
CUESTIONARIO RESULTEN AFECTADAS SI EL
CONSULTADO SE SIENTE INCOMODO O TIENE LA
SENSACIN DE QUE EL INVESTIGADOR SE ESTA
ENTROMETIENDO EN SU VIDA.
UNA VEZ QUE SE HAN `PLANEADO LAS
PRINCIPALES SECCIONES DEL
INSTRUMENTO DE ENCUESTA, HAY QUE
DECIDIR LA MANERA EN QUE VAN A
SITUARSE EN EL PAPEL. ESTAS
DECISIONES DETERMINAN EL FORMATO
DEL INSTRUMENTO
IGUALMENTE IMPORTANTE PUEDE SER EL
FORMATO DE UN PLAN DE ENTREVISTA; UNA
ESTRUCTURACIN DEFECTUOSA PUEDE
HACER QUE EL ENTREVISTADOR SE
CONFUNDA Y LLEGUE A OMITIR CIERTOS
TEMS.
LA PRIMERA REGLA PARA ELABORAR AMBOS TIPOS
DE INSTRUMENTOS ES LA SIGUIENTE: NO
AMONTONE LOS TEMS QUE LO COMPONEN. PARA
EVITAR ERRORES, DEJE AMPLIOS ESPACIOS EN
BLANCO EN CADA UNA DE LAS PGINAS. ES
PREFERIBLE QUE EL CUESTIONARIO TENGA MUCHAS
PGINAS CON UNAS POCAS PREGUNTAS EN CADA
UNA, A QUE TENGA UNAS POCAS PGINAS LLENAS
DE PREGUNTAS. IMPORTA MENOS EL NMERO
TOTAL DE PGINAS QUE LA CLARIDAD DE ESTAS.

AL ESTABLECER UN PROGRAMA DE
ENTREVISTA, EL INVESTIGADOR DEBE
CONCILIAR LAS NECESIDADES DE LOS
ENTREVISTADORES CON LAS DE QUIENES
HAN DE PREPARARLA PARA SU
TRATAMIENTO MECNICO.
LA PRECODIFICACION TIENE DOS VENTAJAS. EN
PRIMER LUGAR, ACELERA EL PROCESO DE LA
ENTREVISTA FACILITANDO A LOS
ENTREVISTADORES EL REGISTRO DE LAS
RESPUESTAS. EN SEGUNDO LUGAR, GRACIAS A
LA PRECODIFICACION, LOS OPERADORES DE LA
ENTRADA DE DATOS PUEDEN TRABAJAR
DIRECTAMENTE PARTIENDO DEL INSTRUMENTO
DE ENCUESTA CUMPLIMENTADO.

AUNQUE EXISTEN NUMEROSAS TCNICAS


ESPECIFICAS PARA CONSTRUIR LOS
INSTRUMENTOS PRECODIFICADOS, ES
IMPORTANTE QUE, EN LO POSIBLE, SE
MANTENGAN TODAS LAS RESPUESTAS A
UN MISMO LADO DEL PAPEL.
UNO DE LOS ELEMENTOS MS IMPORTANTES
QUE SE HAN DE INCLUIR EN EL SISTEMA DE
PRECODIFICACION ES UN DISPOSITIVO QUE
PERMITA IDENTIFICAR INDIVIDUALMENTE A
LOS ENTREVISTADOS Y MANTENER REUNIDAS
TODAS LAS FICHAS DE ORDENADOR QUE
CONTENGAN SUS RESPUESTAS.

UNO DE LOS ASPECTOS MAS DIFCILES DEL


DISEO DE LOS INSTRUMENTOS DE ENCUESTA
ES EL DE LAS INSTRUCCIONES QUE SE HAN DE
DAR PARA QUE LOS ENTREVISTADOS
RESPONDAN A TODAS LAS PREGUNTAS
OPORTUNAS EN EL ORDEN ADECUADO.