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La Teoría matemática

de la comunicación
Carlos M. Hornelas Pineda

La reflexión sobre la
comunicación
 La moderna reflexión sobre la comunicación
tiene su origen en los trabajos de Claude E.
Shannon.
 Es el primero en establecer un modelo formal

para su estudio.
 El modelo parte de una pregunta básica

formulada por los ingenieros de la Bell
American Telephone and Telegraph Company

La pregunta  ¿Cuántosmensajes pueden circular por el mismo canal al mismo tiempo? .

 Para realizar el cálculo Shannon procede a un doble análisis en la comunicación .La respuesta  Para responder. de información. Shannon establece la comunicación como un proceso de intercambio de mensajes. es decir.

Primer análisis  Análisissignifica descomponer por partes. Shannon analiza el fenómeno. lo descompone en etapas.  Supone un lugar desde donde parten los mensajes y otro donde llegan. .  Al pensar la comunicación como proceso. es decir.

Warren 1948 . y Weaver. Claude E. Modelo de Shannon Fuente de Información Transmisor Canal Receptor Destino Ruido A mathematical Theory of Communication Shannon.

 En la teoría de Shannon la información abandona su idea de “reporte” para acercarse más a la de “disponibilidad de un mensaje para ser utilizado dentro del proceso comunicativo” .Información  El concepto de información es la piedra de toque de muchas disciplinas. entre ellas de la comunicación.

.Segundo análisis  Para Shannon.  A este código / repertorio le llama fuente de información. toda comunicación  (mensaje = señal) puede descomponerse en partes mínimas distinguibles (repertorio de símbolos).  La fuente de información consiste en que con un mínimo de elementos se construya la máxima variedad de combinaciones.

en el lenguaje escrito  La notación numérica. para las matemáticas  La danza de las abejas.Segundo análisis  Todomensaje se compone de partes mínimas combinadas:  El alfabeto. para las luciérnagas . para el colmenar  La luz emitida.

El alfabeto Fuente de información (Repertorio) A B Con estas letras C combinadas se D pueden construir una E infinidad de F palabras G (mensajes) H I .

El alfabeto dactilológico Fuente de información (Repertorio) Con estos movimientos combinados se pueden construir una infinidad de mensajes .

El código morse Fuente de información (Repertorio) Con estos impulsos eléctricos combinados se pueden construir una infinidad de mensajes .

Componentes del modelo  Transmisor  Término empleado tanto para la persona como para el aparato tecnológico empleado en la transmisión de señales. . las cuales constituyen el “mensaje”.  La comunicación se da cuando el mensaje llega íntegro a su destino.

Componentes del modelo  Canal  Conducto físico por el que discurren las señales que por él circulan .

Componentes del modelo  Fuente de Ruidos  Modulaciones ajenas a la fuente de emisión que interfieren el paso de las señales hacia su destino .

a veces traduciéndolas a otro sistema de diferente naturaleza. .Componentes del modelo  Receptor  Aplicadoal aparato tecnológico que recibe las señales y las decodifica.

Componentes del modelo  Destino  Punto final del proceso unidireccional de transmisión. .  Es indispensable para verificar la calidad de la transmisión.

EMISOR SEÑALES RECEPTOR .  Concibe la comunicación como un proceso lineal.Concepto de comunicación  La comunicación es un proceso de transporte o transmisión de señales desde un punto hasta otro: es una cuestión de envío.

Información  Para Shannon la información es el cálculo de la probabilidad de que las señales lleguen a su destino con la máxima fidelidad. . reduce la incertidumbre. Con la información se puede predecir lo siguiente. diría Weaver.  Esta relación probabilística va limitando su abanico de opciones a medida que las señales crecen.  La comunicación.

uno puede “adivinar el resto”: existe un orden externo al mensaje. corre peligro de no llegar completo. un orden estadístico. .Volvamos al telegrama  El mensaje requiere ser corto. pero con las primeras letras de una palabra.  Si es largo.  Puede empezar con cualquier letra.

Volvamos al telegrama  ¿Qué pasaría si omitiera deliberadamente las vocales?  El mensaje es redundante si utiliza más de los elementos estrictamente necesarios para su envío. .

más certidumbre. más orden. menos caos (entropía).Volvamos al telegrama  Mientras más información (más señales recibidas).  Mientras más certidumbre.  Mientras más orden. más organización. .  Mientras más organización.

La información se calcula n H = -∑ Π log Π i 2 i .

La información se calcula Número de componentes Del código n Información = -∑ Π log Π i 2 Sumatoria de las probabilidades i de cada una de Número de elementos del mensaje las señales empleadas .

 ¿Es el pensamiento / comunicación una actividad separada del cuerpo (laptop)? .  La experiencia comunicativa se divide en etapas de envío / recepción  ¿Pueden descomponerse todos los sistemas de comunicación?  El éxito de la comunicación es la entrega de las señales a su destino.Aportes y tendencias  La información carece de significado.

Shannon .Los autores Warren Weaver Claude E.