LA QUINTA DISCIPLINA

Peter Senge
 Peter Senge naci en 1947, se
gradu en ingeniera en Stanford,
antes de realizar su doctorado en
el M.I.T.
Actualmente, es Profesor y
Director del Centro de Aprendizaje
Organizacional del M.I.T.

Es autor de los best sellers La quinta

disciplina, La quinta disciplina en la
prctica y La danza del cambio
 La capacidad de aprender puede llegar
a ser la nica ventaja competitiva. Arie de Geus

Disciplinas de la
ORGANIZACIN DE APRENDIZAJE

Pensamiento Sistmico
Dominio Personal
Modelos Mentales
Construccin de una Visin Compartida
Aprendizaje en Equipo
 Enfoque Sistmico

Aprendizaje

Trabajo en equipo
Comprensin
de la
Aspiraciones complejidad
Reflexin
y conversacin
Dominio Personal Pensamiento
Visin Compartida Sistmico
Modelos mentales
 Pensamiento Sistmico

Slo se comprende el sistema al contemplar

el todo, no cada elemento individual.
El pensamiento sistmico es un marco
conceptual, un cuerpo de conocimientos
para que los patrones totales resulten ms
claros, y para ayudarnos a modificarlos.
 Dominio Personal
- Facilita alcanzar los resultados y permite un
aprendizaje incesante.
- Aclara y ahonda continuamente nuestra visin
personal.
- La capacidad de aprender de una organizacin no
puede ser mayor que la de sus miembros.
- El Dominio Personal nos permite poner nuestra
vida al servicio de nuestras mayores aspiraciones.
 Modelos Mentales

- Son supuestos hondamente arraigados,

generalizaciones e imgenes que influyen sobre
nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
 Construccin de una Visin Compartida

- La idea de liderazgo que ha inspirado a las

instituciones por aos es la capacidad para compartir
una imagen del futuro que se procura crear.
- Las organizaciones de xito fueron las que lograron
unir a la gente en torno de una identidad y una
aspiracin comn.
- La prctica de la visin compartida supone
aptitudes para configurar visiones del futuro
compartidas que propicien un compromiso genuino
antes que simple acatamiento.
 Aprendizaje en Equipo

El aprendizaje en equipo comienza con el dilogo,

la capacidad de los miembros del equipo para
suspender los supuestos e ingresar en un autntico
pensamiento conjunto.
 BARRERAS PARA EL APRENDIZAJE

1. Yo soy mi puesto
2. El enemigo externo
3. La ilusin de hacerse cargo
4. La fijacin en los hechos
5. La parbola de la rana hervida
6. La ilusin de que se aprende con la
experiencia
7. El mito del equipo administrativo
 Yo soy mi puesto
Barreras para el aprendizaje. 1

La mayora de las personas se ven dentro de un

sistema sobre el cual no ejercen ninguna influencia. Ven
sus responsabilidades como limitadas por el puesto que
ocupan.
 El enemigo externo
Barreras para el aprendizaje. 2

Todos tenemos la propensin a culpar a un factor o una

persona externa cuando las cosas salen mal.
 La ilusin de hacerse cargo

Barreras para el aprendizaje. 3

Esta de moda ser proactivo. Los gerentes proclaman la

necesidad de hacerse cargo para afrontar problemas
dificultosos. La actitud proactiva se ve como un antdoto
contra la actitud reactiva, la de esperar que una situacin
explote antes de hacer algo.
 La fijacin en los hechos
Barreras para el aprendizaje. 4

Estamos condicionados para ver la vida como una serie

de hechos, y creemos que para cada hecho hay una
causa obvia.
 La parbola de la rana hervida
Barreras para el aprendizaje. 5

Es mucho mas fcil percibir los cambios en el medio

ambiente, cuando son repentinos, que cuando son
lentos y graduales.
 La ilusin de que se aprende
con la experiencia
Barreras para el aprendizaje. 6

Cuando nuestros actos tienen consecuencias que

trascienden el horizonte de aprendizaje, se vuelve
imposible aprender de la experiencia directa.
 El mito del equipo administrativo

Barreras para el aprendizaje. 7

Con frecuencia, los equipos empresariales suelen pasar

el tiempo luchando en defensa de su territorio,
evitando todo lo que pueda dejarlos mal parados y
fingiendo que todos respaldan la estrategia del equipo,
para mantener la apariencia de un equipo cohesivo.
Entonces.......

Por qu nos interesa conocer a las Organizaciones de Aprendizaje?

Cules son las caractersticas principales de esas instituciones?

Cul es la utilidad de tener un Enfoque Sistmico?

Para qu sirven los Modelos Mentales?

Por qu las organizaciones de aprendizaje trabajan en equipo?

Cules son las caractersticas principales del Dominio Personal y de

la Visin Compartida?

Cules son las relaciones de las Barreras del Aprendizaje con las
cinco disciplinas?
 Las leyes de la Quinta Disciplina

1. Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer

2. Cuanto ms se presiona, ms presiona el sistema
3. La conducta mejora antes de empeorar
4. El camino fcil lleva al mismo lugar
5. La cura puede ser peor que la enfermedad
6. Lo ms rpido es lo ms lento
7. La causa y el efecto no estn prximos en el tiempo y el espacio
8. Los cambios pequeos pueden producir resultados grandes,
pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son las menos
obvias
9. Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias
10. Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes
11. No hay culpa
 Los problemas de hoy derivan
de las soluciones de ayer
Las leyes de la Quinta Disciplina. 1

A menudo nos desconcierta la causa de nuestros

problemas, cuando simplemente debemos examinar
como solucionamos los problemas anteriores.
 Cuanto ms se presiona,
ms presiona el sistema
Las leyes de la Quinta Disciplina. 2

A este proceso se le conoce como "realimentacin

compensadora".

Claros ejemplos son: Dejamos de fumar y engordamos; y esto

nos hace perder autoestima y fumamos para aliviar el estrs de
estar gordos.
 La conducta mejora antes de empeorar

Las leyes de la Quinta Disciplina. 3

La realimentacin compensadora habitualmente

implica una demora, un parntesis entre el
beneficio de corto plazo y el perjuicio de largo plazo.
 El camino fcil lleva al mismo lugar

Las leyes de la Quinta Disciplina. 4

Tendemos a aplicar soluciones conocidas a situaciones no

conocidas. Como dijo alguien: "si slo tienes un martillo,
entonces todo problema tiende a convertirse en un clavo"
(Morgan, 1989). Necesitamos toda una caja de herramientas.
 La cura puede ser peor que la enfermedad

Las leyes de la Quinta Disciplina. 5

Las soluciones no sistmicas suelen padecer del sndrome de la

dependencia, de modo que se convierten en hbitos adictivos
impidiendo progresivamente la capacidad de la organizacin
para solucionar sus propios problemas.
 Lo ms rpido es lo ms lento

Las leyes de la Quinta Disciplina. 6

Todos los sistemas tienen una velocidad ptima que no es la

mxima. El cncer es un ejemplo de ir a ms velocidad, por
parte de unas clulas, retando al sistema a contrarrestarlas y
poniendo en peligro el sistema total.
 La causa y el efecto no estn
prximos en el tiempo y el espacio
Las leyes de la Quinta Disciplina. 7

Los cambios pequeos pueden producir resultados grandes,

pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son las
menos obvias.

El "principio de la palanca" sugiere cmo pequeos cambios

bien focalizados pueden producir mejoras significativas y
duraderas si se realizan en el sitio apropiado.
 Los cambios pequeos pueden producir
resultados grandes, pero las zonas de mayor
apalancamiento a menudo son las menos obvias

Las leyes de la Quinta Disciplina. 8

Los actos pequeos y bien enfocados a veces producen

mejoras significativas y duraderas, si se realizan en el sitio
apropiado (Principio de la palanca).
 Se pueden alcanzar dos metas
aparentemente contradictorias

Las leyes de la Quinta Disciplina. 9

No se comprenda que se poda alcanzar ambas metas, si se

estaba dispuesto a esperar una, mientras se concentraba en la
otra, pero solo podremos aplicar la palanca si vemos que
ambos pueden mejorar a travs del tiempo.
 Dividir un elefante por la mitad
no genera dos elefantes pequeos

Las leyes de la Quinta Disciplina. 10

Tres ciegos encontraron un elefante; "es una cosa grande y

spera, como una alfombra" dijo el primero cogiendo una oreja.
Cogiendo la trompa dijo el segundo: "Yo tengo la verdad, es un
tubo recto y hueco". Y el tercero, cogiendo una pata delantera,
seal: "Es poderoso y firme como una columna". (incluyendo ms
personal para que haga de intermediario entre las partes).
 No hay culpa

Las leyes de la Quinta Disciplina. 11

Solemos culpar a las circunstancias externas de

nuestros problemas: Alguien nos perjudico (los
competidores, la prensa, los profesores, etc.).

El pensamiento sistmico nos muestra que no hay

nada externo; nosotros y la causa de nuestros
problemas formamos parte de un solo sistema.

La cura radica en la relacin con nuestro enemigo.

Por tanto.......

Se anima Usted a relacionar el vnculo existente

entre las Leyes de la Quinta Disciplina y las Cinco
Disciplinas?

Podra aplicar ejemplos personales que tipifican

los problemas del aprendizaje y las leyes de la
quinta disciplina?
 Aprendizaje

Un equipo puede aprender por dos razone

Aspiracin
Desesperacin

El aprendizaje implica:
Experimentar
Asumir riesgos
Cometer errores