Tiendas

virtuales
By Yadira Chairez
 Quiero montar una tienda
virtual...
Pero.. Qu es lo que debo
de considerar par a
realizarla?
Cada vez son ms los emprendedores que
desean iniciar su propio negocio, utilizando al
efecto los medios que las nuevas tecnologas e
Internet ponen a su disposicin, pero... qu
aspectos ha de tener en cuenta si se quiere
montar una tienda virtual?
 Qu es una tienda virtual?
Es un Sitio Web, en donde se ofrecen
productos o servicios dirigidos al
consumidor final, adems incluye formas
de pago en lnea va tarjeta de crdito,
depsito o transferencia bancaria a la
cuenta del proveedor del bien o por ltimo
envo de dinero a travs de entidades
como Western Union o Money Gram.
 El Proyecto de una Tienda Virtual
tiene cuatro etapas:

1. Registro del dominio de la Tienda en

Internet.
2. Desarrollo de la Tienda Virtual.
3. Implementacin de la Tienda Virtual.
4. Promocin web de la Tienda.
 SOBRE EL DOMINIO
El dominio en Internet hace referencia a la
direccin Web que tendr la Tienda Virtual y
ste ser: www.suempresa.com.

La compra del dominio consiste en hacer un

registro del dominio a nombre del cliente, el
cual deber ser renovado anualmente.
ESTRUCTURA DE
UNA
TIENDA VIRTUAL
La Tienda virtual debera tener la siguiente
estructura:
1. Pgina de Presentacin con animaciones en
Macromedia Flash
2. Catlogo de Productos, donde se muestran las fotos y
las descripciones de los productos que ofrece la tienda.
3. Carrito de compras virtual, en el cual el cliente podr ir
agregando los productos que desea comprar. Este
carrito es dinmico, es decir podrn agregarse,
modificarse o eliminarse productos y en todos los casos
recalcularse el monto a pagar.
4. Pgina de contacto, contendr un formulario mediante
el cual el cliente podr realizar consultas al
administrador de la Tienda.
5. Pgina Quienes Somos que describe a la Empresa o
personas que administran la Tienda Virtual.
6. Pgina sobre Preguntas Frecuentes que realiza el
cliente
7. Pgina sobre Polticas de Entrega y Devolucin
8. Pgina de Registro de Clientes y formar adems una base
de datos de potenciales clientes.
9. Panel de Control de la Tienda que permita al administrador
de la Tienda, revisar los pedidos, agregar y quitar productos
del catlogo, consultar clientes, actualizar fletes, informar del
estado de envo de los artculos. Se accede con usuario y
contrasea.
10. Panel de Control del Cliente para Seguimiento de Entrega
, mediante la cual el cliente podr saber en que situacin se
encuentra su pedido. Se accede mediante usuario y
contrasea.
11. Las pginas Web deberan estar en idioma espaol e
ingls.
12. Pgina de Pagos, mediante el cual el cliente podr
efectuar el pago con tarjeta de crdito, por tanto esta pgina
se conectar a la pasarela de pagos de la entidad de medios
de pago que se contrate. Tambin incluye informacin sobre
otras formas de pago como pueden ser: giros postales,
transferencias o depsitos en cuentas bancarias.
IMPLEMENTACIN DE LA TIENDA VIRTUAL
La implementacin de la Tienda Virtual consiste en
ponerla en funcionamiento para ello se necesita
contratar un Hosting o alojamiento Web. Las
caractersticas mnimas que debera tener el Hosting
son las siguientes:
Tasa de transferencia mensual: 1 GB
Espacio en disco: 100 MB
Base de datos: MS ACCESS o MYSQL
Un paquete de cuentas de correo con dominio propio
Cuentas FTP para actualizacin de contenidos
Subdominios y alias de dominio
Estadsticas de visitas y de consumo de ancho banda
Panel de Control para gestionar su alojamiento Web.
 PROMOCIN
PROMOCIN DE
DE LA
LA
TIENDA
TIENDA VIRTUAL
VIRTUAL
Sin una adecuada promocin de la tienda virtual, tanto
dentro como fuera de Internet, la tienda no tendr xito.
La promocin en Internet consiste bsicamente en
realizar un POSICIOMIENTO WEB en Google, que es el
principal buscador de Internet. Este posicionamiento se
consigue realizando dos tareas:

1)Optimizando la estructura y contenido de su sitio web y

2)Consiguiendo links o enlaces.
 Referencias bibliograficas
Peter Velarde
http://www.mundoinnova.com.pe/posicionamientoweb.htm

http://www.sappiens.com/castellano/articulos.nsf/0/61cc0fb3820e0cf3c125742e000a4984
!OpenDocument&Click
Por: Mara Gonzlez Moreno de Manaca Consulting, S.L.
http://www.microsoft.com/spain/empresas/legal/tienda_virtual.mspx
Usar videos en tiendas virtuales
http://www.josevillano.com/oscommerce/usar-videos-tiendas-virtuale-online/
Antecedentes de mexplaza de la udg
http://www.comsoc.udg.mx/gaceta/paginas/193/11-193.pdf
Asociacin mexicana de internet
http://www.amipci.org.mx/temp/EstudioAMIPCIdeComercioElectronico2006-096539000116
1967844OB.pdf
www.caintra.org/pymes07/formacion/presentaciones/viernes/Cybercorp.ppt
http://www.extremaweb.com/blog/noticia1169466639a---.html Escrito por admin, el Lunes, 22
de Enero 2007
Completo: http://www.revistainterforum.com/espanol/pdfes/ComercioElectronicoPymesUT.pdf

cmo hacer una tienda virtual .ppt

http://www.uaslp.mx/PDF/4325_1762.pdf
Cultura calidad de vida cambio varios temas