Universidad Nacional Autnoma de Nicaragua

UNAN RUCFA

Trabajo de Gestin de Recursos Humanos II

Docente:
Jorge Dimitrov Escalante

Integrantes:
Uriel Antonio Vasquez Gutirrez.
Ana Lucia Jimenez Guerrero
Martha Carolina Cuarezma Brahan.
Yesenia Vlez

Fecha : 14 de Enero del 2017.

Introduccin
El presente trabajo trataremos de explicar los
diferentes problemas que se presentan en las
organizaciones, empresas e instituciones con
respecto al ndice de ausentismos, as como
tambin el ndice de rotacin de personal, en
este trabajo analizaremos las diferentes causas
que existen en el ausentismo y las
consecuencia que tiene para la empresa.
Tambin los diferentes tipos de rotacin de
personal y las ventajas y desventajas que este
tiene.
Misin
Somos una empresa que nuestra misin es ofrecer servicios de transporte escolar y
empresarial, cumpliendo con las normas de seguridad exigidas, expectativas y necesidades
de nuestros clientes, gestin de excelencia operativa basada en polticas comerciales y
actitudes orientadas a la satisfaccin del cliente, la mejora continua y personal capacitado
Visin empresarial
Nuestra visin es de una empresa modelo, competitiva, lderes en el sector de transporte a
nivel Distrital y municipal, mejorar de forma continua, llenando de satisfaccin al cliente y
contar con personal capacitado.
Objetivos.
Satisfacer las necesidades del cliente
Cumplir con los horarios establecidos en los servicios de transporte escolar, empresarial y
de turismo
Aumentar la participacin de la empresa en los colegios que solicitan el servicio de ruta
escolar
Ofrecer un servicio integral precio y calidad
Contar con un parque automotor moderno con menos de 10 aos de antigedad en el 2016
Sistema de Gestin de Calidad eficaz".
Sistema de control de los empleados
El sistema de control de empleados que existe es un control de asistencia
donde cada empleado firma su entrada y salida poniendo estos su hora de
entrada y la hora de salida, para llevar el control de sus vacaciones se
usan formatos de vacaciones, as como tambin permisos administrativos
con el visto bueno del Administrador.

Por medio del control de asistencia nos daremos cuentas de la cantidad del
tiempo perdido que tienen los empleados del Vagabundo y la consecuencia
econmica que le genera a la empresa Vagabundo estas llegadas tardes.
Proceso de definicin de Estrategias de RH.
La estrategia de recursos humanos, es el plan o el enfoque global
que adopta una empresa garantizar la contribucin efectiva (eficiente
y eficaz) de su personal con el propsito de cumplir la estrategia
empresarial.
La estrategia es el programa general que se traza la empresa para
alcanzar los objetivos de la planificado y de esta manera cumplir con
la misin y visin de la empresa.

se incluirn son los siguientes:

Declaracin de nuestros objetivos.
Principales actividades o programas que tenemos a emprender.
Fijacin o normacin de tiempo y fichas crticas.
Personas responsables de los planes de accin.
Recursos disponibles (personal, dinero, instalaciones, datos).
Evaluacin al desempeo
La evaluacin al desempeo es un instrumento utilizado para medir
el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos en una
empresa o a nivel individual. Este sistema permite una edicin
sistemtica, objetiva e integral de la conducta profesional y el
rendimiento o el logro de resultados.

Importancia de la evaluacin al desempeo

Es por ende que la Empresa Vagabundo hace uso continua de la
evaluacin al desempeo a sus trabajadores con el fin de medir la
eficiencia como empresa y captar la capacidad que tienen sus
trabajadores.
Fortalezas
La Empresa de Servicios Mltiples de Transporte Vagabundos, est
implementando el proceso de evaluacin del desempeo, siendo este
proceso una fortaleza, la cual permitir medir la eficiencia y capacidad de
sus empleados.
Otras de las fortalezas, es la obtencin de un banco de recursos humanos,
para movimiento de personal a otras reas, dando oportunidad a nuevas
contrataciones.
Debilidades
Una de las debilidades encontradas puede ser la negacin del jefe para
enfrentar a sus subordinados, lo que hace que no se aproveche el verdadero
potencial de esta herramienta, es decir la evaluacin del desempeo.
Detectar empleados que no cumplan los requisitos acadmicos, establecidos
en el manual de cargos que establece la institucin, teniendo que ser
incluidos en planes de capacitacin y que estos se nieguen a dicha nivelacin
acadmica
El ndice de rotacin nos entregar informacin sobreel nivel de
fluctuacin o flujo de trabajadores desde el mercado hacia la
organizacin y viceversa. Este indicador es de vital importancia para
conocer el nivel de estabilidad y mantencin que una organizacin
desarrolla con sus trabajadores. Un nivel de rotacin alto es indicador
negativo para la empresa, ya que determina una carencia de
estabilidad de los trabajadores en sus respectivos cargos
operacionales
 [(E + S)/2] + R + T
R3 = ----------------------------x 100 Incorpora los
movimientos internos
Pm
 Mide la rotacin respecto al movimiento neto (E
- S)

Las principales son R2

y R4.
Relacin porcentual entre las horas hombre perdidas por ausencias, y el total
de horas hombres trabajadas en un periodo determinado.

IA =
Para efectos de clculo debemos considerar todo en horas/hombres: Son 48
horas semanales repartidas (9.5 de lunes a viernes).

8 conductores
48 Horas por conductor laboradas por semana
192 horas mensuales por conductor
Podemos calcular el ndice de ausentismo de los conductores

Lo cual nos deja como perdida mensual a nuestra empresa la cantidad de

Salario mensual C$ 7,000.00
Salario por da = C$ 233.33
Salario por hora = C$ 24.56
Horas perdida 9 * valor de hora C$ 24.56
Total perdida = 9 horas * C$ 24.56/Horas = C$ 221.04 Mensual.
8 Ayudantes
Total de das fallados o ausentes = 9 das en el ao
Total das laborados en el ao 262 por un ayudante
Podemos calcular el ndice de ausentismo de los ayudantes

Lo cual nos deja como prdida anual a la empresa de

Salario mensual C$ 6,000.00
Salario por da = C$ 200.00
Das perdido 9 * valor del da C$ 200.00
Total perdida = 9 Das * C$ 200.00/Das = C$
1,800.00 Anual.
Conclusin
Estos ndices nos dan una idea acerca de un valor estadstico y generan la necesidad
de buscar el origen de ese valor. Pero lo importante es comprender que en las
organizaciones estos ndices impactan en sus operaciones con algo ms que un
nmero: se trata de dinero.
Una alta rotacin implica reemplazar personal que debe ser entrenado, capacitado y
preparado para realizar sus labores. Esto genera gastos y momentos de poca
productividad que no se recuperan con facilidad, a lo mejor nunca, es una inversin que
deber medirse en al largo plazo. Mientras ms rota el personal, significa ms gastos
para lograr un equipo productivo estable e integrado.
Lo mismo ocurre con el ausentismo, no tener productividad en horas disponibles
implica no alcanzar metas y por consiguiente, quedar cortos en los ingresos esperados.
El presupuesto de la organizacin puede verse seriamente afectado en perodos cortos
si el ausentismo toma la delantera y no se resuelve.