Coloquio 1: Enemigos del Aprendizaje

Que es el Coaching?

El Coaching es el proceso de acompaamiento orientado al

cambio y al desarrollo de personas, equipos y
organizaciones que realiza un Coach para facilitar a su
cliente el descubrimiento y la articulacin de su propsito y
de sus sueos.

Este acompaarlos se realiza en el seno de un proceso de

crecimiento interior y consecucin de objetivos en cualquiera
de los mbitos vitales que conduzca al cliente hacia una
existencia llena de significado y satisfaccin.
 Qu Entendemos por Aprender?

La gente no se resiste al cambio (de hecho las cosas siempre cambian),

la gente se resiste a SER CAMBIADA Peter Senge

Conocimiento: Antes saba esto y ahora s todo esto.

Experiencia: Antes no haca tal cosa y ahora puedo hacerlo.
Transformacin: Antes vea las cosas de una manera y
ahora las veo diferente.

En el proceso de aprendizaje del Coaching, lo que ocurre es que

transformamos
el tipo de observador que somos, y de este modo transformamos
nuestra manera
de actuar, de operar en el mundo, produciendo resultados nuevos,
diferentes.
Qu Entendemos por Aprender?

Las 3 Zonas de Aprendizaje

Zona de Temor o Pnico

Zona de Superacin
Expansin

Zona de Confort o
Comodidad
 El Coaching como proceso de aprendizaje

Brecha de Aprendizaje
Estado 1 Estado 2

Lo que s, lo que puedo, lo que tengo Lo que no s, lo que no puedo, lo que quiero

Como proceso, el Coaching es una invitacin a salir de la zona de confort para

cuestionar y cuestionarse el modo de pensar, de comunicarse, de observar,
de actuar, para aprender a dar nuevas respuestas a los viejos y nuevos desafos.
Enemigos del Aprendizaje

Incapacidad de aceptar que no s

Ceguera Cognitiva, no s que no s

Quiero tenerlo todo claro todo el tiempo

Resignacin

No dar permiso para que otro me ensee

Incapacidad de desaprender
Incapacidad de aceptar que no s

Como me cuesta aceptarlo, no veo lo nuevo como nuevo

y digo la frasecita del milln: "eso ya lo s",

Un ejemplo clsico en el mbito de las empresas es el

de IBM cuando le presentaron la primera fotocopiadora.
IBM no encontr nada especial en esta mquina. Ese
intento fallido se llam, posteriormente, Xerox.

En el mbito personal cuntas veces he dicho "se de

lo que se trata", para darme cuenta despus que no
tena ni la ms vaga idea de lo que estaba sucediendo?
Ceguera Cognitiva, no s que no s

Cuando no conozco algo, no vivo como si tuviera un

"hueco" que espera ser llenado.
Acto, organizo mi vida y doy sentido a mi
existencia y al mundo a partir de los conceptos,
historias y habilidades que tengo, no de las que no
poseo.
La frase favorita de este enemigo es:

"esto siempre se ha hecho as.

Quiero tenerlo todo claro todo el tiempo

Cuando he desarrollado ansiedad por tenerlo todo

claro siempre, evito cualquier momento de confusin o
de duda.

Cualquier pregunta que enfrento viene acompaada de

un desenfrenado deseo de respuestas, finalmente
termino por evitar las preguntas, privndome as de
pensar y de aprender.

Slo acepto como vlido lo que ya se o aquello que

puede ser explicado con los conocimientos que ya
poseo, soy incapaz de escuchar una opinin distinta y
de aprovechar lo que sta me pueda aportar.
 Resignacin

"Dado como soy, no podra hacer esto",

No soy lo suficientemente hbil como para
hacer esto",
Es muy complicado para mi",;
Son algunas de las frases favoritas de este
enemigo.
Aqu, las acciones nuevas aparecen como
imposibles, lo nuevo me inhibe, parece estar ms
all de mi alcance.
No dar permiso para que otro me ensee

En nuestra cultura tenemos dificultades para aceptar

que, en determinados mbitos, otro sabe ms o lo hace
mejor que yo.

Esta aceptacin est ligada a dos emociones: el respeto

y la admiracin.

Cuando acepto como normal negar mritos a otro para

no salir tan mal parado cuando me comparamos con l,
no es raro que as ocurra.
 Incapacidad de desaprender

Si funcion bien una vez, Porque no habra de hacerlo

ahora?
Persisto en acciones que fueron eficaces pero que ya no lo
son.
A la industria automotriz de USA le tom ocho aos fabricar
un automvil que compitiera con el compacto japons.
Los agricultores chilenos siguen en rubros que ya no son
rentables.
Seguimos creyendo que basta pensar y analizar para que
las cosas que queremos, sucedan.
Es un milagro que la curiosidad
sobreviva a la educacin.
Albert Einstein
Gracias