que la sociedad. Es una necesidad de vivir pacficamente. El primer cdigo que hay como referencia de normas protocolarias es el Cdigo de Hammurabi. Hammurabi era rey de Babilonia en el s.XVIII aC. En trminos generales,protocolo es una regla que gua de qu manera debe realizarse una actividad. En el campo de los servicios diplomticos y gubernamentales, el protocolo es a menudo pautas no escritas, tales como especificar el comportamiento apropiado, mostrar el debido respeto a un jefe de Estado, colocar a los diplomticos segn el orden cronolgico de su acreditacin y Estrategias, tcnicas y tcticas protocolarias pueden llevar al xito o hundir en el fracaso la consecucin de los objetivos de una organizacin.. En la creencia general, el protocolo solamente es necesario para ocasiones de gran envergadura, pero la realidad es muy distinta. Quizs no nos hayamos dado cuenta pero todos hemos utilizado en algn momento las bases del protocolo o hemos asistido a lugares donde lo han utilizado. Tipos de protocolos Estructural. Protocolo encargado de crear las estructuras necesarias para el correcto desarrollo de un acto a celebrar, en el que an no interviene ningn tipo de formalidad o protocolo, propiamente dicho. De gestin. Apoyo al protocolo estructural mediante el que se controla y conduce todas las acciones que se van a llevar a cabo. Es la gestin humana que tiene lugar durante el desarrollo del acto. Protocolo de atencin o asesoramiento personal. Especializacin consistente en la persona o personas a nuestro cargo.