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IDENTIFICANDO LOS INVOLUCRADOS

Ing Jorge Hernndez Mendoza


Qu es la Direccin de Proyectos?
Es la aplicacin de conocimientos,
habilidades, herramientas y tcnicas;
aplicadas a las actividades del
proyecto, con la finalidad de cumplir o
exceder las necesidades y expectativas
de los interesados en el proyecto.

Ing Jorge Hernndez Mendoza


Interesados(Stakeholders)
Personas, grupos u organizaciones que
estn activamente involucradas en el
proyecto, cuyos intereses pueden verse
afectados positiva o negativamente por
la ejecucin del proyecto o por el
producto del proyecto.

Ing Jorge Hernndez Mendoza


Principales roles en un
proyecto
PATROCINADOR (SPONSOR): Persona al interior
de la organizacin, dueo del proyecto y de la
mayora de los recursos necesarios para llevarlo a
cabo, quien establece las prioridades del proyecto
en su organizacin y tiene la responsabilidad
completa por su xito,
GERENTE DEL PROYECTO: Individuo con la
autoridad y responsabilidad para entregar los
requerimientos documentados del proyecto a
tiempo y dentro del presupuesto.
LIDERES FUNCIONALES: Gerentes responsables
por las actividades y recursos de un departamento o
funcin.
Ing Jorge Hernndez Mendoza
Principales roles en un
proyecto
EQUIPO DEL PROYECTO: Especialistas
funcionales que utilizan sus habilidades
para contribuir en los entregables del
proyecto, pueden reportar directa o
indirectamente al Gerente del Proyecto.
STAKEHOLDERS (Interesados):
Partes involucradas con el proyecto o
afectadas por las actividades del
proyecto. (Clientes, usuarios finales,
dueos, distintas dependencias de la
empresa, miembros del equipo, sponsors,
gerentes funcionales, gerente del
Ing Jorge Hernndez Mendoza
INVOLUCRADOS WBS
ETAPAS DEL PROYECTO

ETAPA DE PRE ETAPA DE INVERSION ETAPA DE POST


INVERSION INVERSION

SPONSOR SPONSOR SPONSOR


(INVERSIONISTAS) (INVERSIONISTA) (INVERSIONISTAS)

GERENTE DE GERENTE DE CLIENTE DE ALTO Y


PROYECTO PROYECTO MEDIANO RECURSO
ECONOMICO

VENDEDOR

GERENTE DE ESTUDIOS POLITICOS ENTIDADES AUTORIDADES GERENTE DE ESTUDIOS RESIDENTE DE OBRAS ENTIDADES AUTORIDADES
INTERESADOS EN EL FINANCIERAS LOCALES FINANCIERAS LOCALES
PROYECTO
TRANSPORTE

GERENTE POTENCIALES PROVEEDORES DE GERENTE OTROS SINDICATOS PROVEEDORES DE POTENCIALES SINDICATO DE OTROS PROVEEDORES PROVEEDORES DE SUBCONTRATISTAS
CORPORATIVO DE COMPRADORES AISLADORES SISMICOS CORPORATIVO DE PROVEEEDORES TRABAJADORES TECNOLOGIA COMPRADORES TRABAJADORES MAQUINARIAS ENTIDADES
PLANEAMIENTO PLANEAMIENTO AISLAMIENTO SISMICO FINANCIERAS

COMERCIO

TRANSPORTE DIRECTOR DE IMAGEN TRANSPORTE DIRECTOR DE IMAGEN

TECNOLOGIA

COMERCIO DIRECTOR DE CALIDAD COMERCIO DIRECTOR DE CALIDAD

TECNOLOGIA PROVEEDOR TECNOLOGIA PROVEEDOR

Ing Jorge Hernndez Mendoza


ETAPAS
DEL
PROYECT
O
Pre Post
Inversin
Inversin Inversin

Ing Jorge Hernndez Mendoza


PRE INVERSION

Ing Jorge Hernndez Mendoza


ETAPAS DEL PROYECTO

ETAPA DE PRE ETAPA DE INVERSION ETAPA DE POST


INVERSION INVERSION

SPONSOR
(INVERSIONISTAS)

GERENTE DE
PROYECTO

GERENTE DE ESTUDIOS POLITICOS ENTIDADES AUTORIDADES LOCALES


INTERESADOS EN EL FINANCIERAS
PROYECTO

Ing Jorge Hernndez Mendoza


GERENTE DE ESTUDIOS

GERENTE POTENCIALES PROVEEDORES DE


CORPORATIVO DE COMPRADORES AISLADORES SISMICOS
PLANEAMIENTO

TRANSPORTE DIRECTOR DE IMAGEN

COMERCIO DIRECTOR DE CALIDAD

TECNOLOGIA PROVEEDOR

Ing Jorge Hernndez Mendoza


INVERSION

Ing Jorge Hernndez Mendoza


ETAPAS DEL PROYECTO

ETAPA DE PRE ETAPA DE INVERSION ETAPA DE POST


INVERSION INVERSION

SPONSOR
(INVERSIONISTA)

GERENTE DE
PROYECTO

GERENTE DE ESTUDIOS RESIDENTE DE OBRAS ENTIDADES AUTORIDADES LOCALES


FINANCIERAS

Ing Jorge Hernndez Mendoza


GERENTE DE ESTUDIOS

GERENTE OTROS PROVEEEDORES SINDICATOS PROVEEDORES DE POTENCIALES


CORPORATIVO DE TRABAJADORES TECNOLOGIA COMPRADORES
PLANEAMIENTO AISLAMIENTO SISMICO

TRANSPORTE DIRECTOR DE IMAGEN

COMERCIO DIRECTOR DE CALIDAD

TECNOLOGIA PROVEEDOR

Ing Jorge Hernndez Mendoza


RESIDENTE DE OBRAS

SINDICATO DE OTROS PROVEEDORES PROVEEDORES DE SUBCONTRATISTAS


TRABAJADORES MAQUINARIAS

Ing Jorge Hernndez Mendoza


POST INVERSION

Ing Jorge Hernndez Mendoza


ETAPA DE POST
INVERSION

SPONSOR
(INVERSIONISTAS)

CLIENTE DE ALTO
Y MEDIANO
RECURSO
ECONOMICO

VENDEDOR

T RANSPORT E

ENTIDADES
FINANCIERAS

COMERCIO

T ECNOLOGIA

Ing Jorge Hernndez Mendoza


CUADROS Y MATRICES

Ing Jorge Hernndez Mendoza


ETAPA DE PRE INVERSION

Ing Victor Bernaola Martinez


Lista de Involucrados
# INVOLUCRADO INTERESES

1 INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA AVANZADA,
SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES CLIENTES

PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA IDEA DE

2 GERENTE DEL PROYECTO


ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y ESTUDIO DEL
MERCADO, CONTAR CON LA ORGANIZACION DEL EQUIPO PARA
EL DESARROLLO DEL PROYECTO

ELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL PROYECTO A


NIVEL DE PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE
LOS MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE
3 GERENTE DE ESTUDIOS ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL Y
PUEDAN OBTENERSE EN EL PLAZO OPORTUNO; ELABORAR
LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PROYECTO EN UN PLAZO
RAZONABLE Y NO SE VUELVAN CRITICOS

QUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO, CUENTEN

4 CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS


ECONOMICOS
CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE SERVICIOS
COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON COSTO RAZONABLE DEL
MERCADO
DISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO, CUMPLIR

5 PROVEEDORES
CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES
TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS MEJORES CONDICIONES
DEL MERCADO

EL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL PLAN DE

6 AUTORIDAD LOCAL
MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO
ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA, PERMISOS
DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO LEGAL DEL TERRENO

BRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO,


7 ESPECIALISTAS ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS EN EL
PERFIL
DESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON ZONAS
8 COMERCIO ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y AREAS DE
RECREACION Y AREAS VERDES

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de Posicionamiento
INVOLUCRADO POSICIN PODER INTENSIDAD

1.- INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) + 5 4


2.- GERENTE DEL PROYECTO + 4 3

3.- GERENTE DE ESTUDIOS + 3 4

4.- CLIENTES DE BAJO Y ALTO


RECURSOS ECONOMICOS + 2 3

5.- PROVEEDORES + 3 4

6.- AUTORIDAD LOCAL + 2 2


7.- ESPECIALISTAS + 3 4
8.- COMERCIO + 3 2

Ing Victor Bernaola Martinez


ARACTERIZACION DE POSICIONES
LOS QUE APOYAN

Poder Alto
1
Nivel de Intensidad

Simpatizantes 2 Aliados

7
8 3
5
Poder Bajo

4
Amigos 6 Apoyos

Intensidad Baja Intensidad Alta


Preocupacin o conveniencia
Definicin de Estrategias
INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA

FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA


ESTUDIO DE MERCADO, CONTAR CON UNA CARTERA DE
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) AVANZADA, SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES
PROVEEDORES Y UNA BUENA ORGANIZACIN DEL EQUIPO
CLIENTES

PLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA INDENTIFICAR LOS RIESGOS DEL PROCEDIMIENTO DEL


IDEA DE ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y PERFIL, IDENTIFICAR O DIRECCIONAR A LOS POSIBLES
GERENTE DEL PROYECTO ESTUDIO DEL MERCADO, CONTAR CON LA NIVELES SOCIALES DEL CLIENTES; CONTAR CON UN
ORGANIZACION DEL EQUIPO PARA EL DESARRLOO DEL EQUIPO MULTIDICIPLINARIO, CON CULTURAS Y ESTILOS
PROYECTO ADAPTABLES AL PROYECTO

ELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS A NIVEL DE


PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE LOS
CONCEBIR LA IDEA, LOS PROCEDIMIENTOS EN EL
MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE
PLANTEAMIENTO DE LAS TAREAS; CONTAR CON UNA
ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E
GERENTE DE ESTUDIOS CARTERA DE PROVEEDORES, PROBABLES CLIENTES
INTERNACIONAL Y PUEDAN OBTENERSE EN UN PLAZO
POTENCIALES Y LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO CUENTE
OPORTUNO; ELABORAR LAS ACTIVIDADES Y TAREAS
CON ESPECIALISTA EN LA MATERIA
DEL PROYECTO EN UN PLAZO RAZONABLE Y NO SE
VUELVAN CRITICOS

QUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO,


INTERVENIR EN EL DIRECCIONAMIENTO DEL PERFIL, QUE
CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS CUENTEN CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE
INCLUYAN PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y
ECONOMICOS SERVICIOS COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON UN
SOSTENIBLES, CON COSTOS RAZONABLES DE VENTA
COSTO RAZONABLE DEL MERCADO

DISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO, BRINDAR ASESORAMIENTO SOBRE LAS


CUMPLIR CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS,
PROVEEDORES
ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS, COSTOS REALES Y
MEJORES CONDICIOONES DEL MERCADO SERIEDAD DE OFERTA

EL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL


EVITAR CONFLITOS CON LOS VECINOS, EVITAR DAOS A
PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO
PROPIEDADES DE TERCEROS, PERJUDIQUE EL COMERCIO
AUTORIDAD LOCAL ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA,
LOCAL Y PARALIZACION POR FALTA DE AUTORIZACIONES
PERMISOS DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO
DE ENTIDADES QUE INTERVENGAN EN EL PROYECTO
LEGAL DEL TERRENO

BRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO, BRINDAR CONOCIMIENTO EVITANDO RIESGOS


ESPECIALISTAS ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS INNECESARIOS QUE PERJUDIQUEN LA CALIDAD DEL
EN EL PERFIL PROYECTO Y QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHO

DESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON


PROMOVER PROGRAMAS DE INCENTIVOS PARA LA VENTA
COMERCIO ZONAS ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y
DE PRODUCTOS, A MENOR Y GRAN ESCALA
AREAS DE RECREACION Y AREAS VERDES

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de Involucrados
INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO
INVERTIR RECURSOS QUE GARANTICEN LA
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) FAVORABLE
CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PERFIL

CONTAR CON UNA BUENA ORGANIZACIN DEL


EQUIPO, CONTROLAR QUE EL PERFIL CUENTE EN
GERENTE DEL PROYECTO FAVORABLE SUS ESTRUCTURA CON COSTOS RAZONABLES,
OPTIMO PLAZO DE EJECUCION Y ALCANCE DE LAS
ACTIVIDAES OPORTUNAS

CONTEMPLAR EN EL DESARROLLO DE LAS


ACTIVIDADES CONSECUENTES, QUE GARANTICEN
GERENTE DE ESTUDIOS FAVORABLE LA SEGURIDAD, CALIDAD, OPORTUNIDAD,
BENEFICIE AL CLIENTE Y A LOS AGENTES INTERNOS
DE LA ORGANIZACIN

CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS BRINDAR SEGURIDAD, CALIDAD, SERVICIOS


FAVORABLE
ECONOMICOS RAZOBALES QUE MEJOREN LA CALIDAD DE VIDA

MEJORAR LAS OFERTAS DE LOS PRODUCTOS,


GARANTIZAR LA ENTREGA EN FORMA OPORTUNA,
PROVEEDORES FAVORABLES
COMPROMETIDA CON LAS CARACTERISTICAS
REQUERIDAS

CUMPLIR LOS COMPROMISO ASUMIDOS CON LOS


AUTORIDAD LOCAL FAVORABLE
VECIMOS Y ENTIDADES LOCALES

GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD


ESPECIALISTAS FAVORABLE
DE LA ESTRUCTURA

CLIENTES DE DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON


COMERCIO INDIFERENTE
DIFERENTE FIN Y PROPOSITO

Ing Victor Bernaola Martinez


ETAPA DE INVERSION

Ing Victor Bernaola Martinez


Lista de Involucrados
# INVOLUCRADO INTERESES

OTORGAR, RECURSOS PARA EL PROYECTO, BRINDADO SEGURIDAD

1 INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)
Y SALUD EN EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL PROCESO DE
EJECUCION
CONTAR CON LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO ACORDE AL
2 GERENTE DEL PROYECTO PROYECTO, BRINDAR EN FORMA OPORTUNA LOS RECURSOS,
INCIDIR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS

CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGN GANTT DEL


PROYECTO, CONTROLAR LOS RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O
3 RESIDENTE DE OBRA
ACCIDENTES, ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS DENTRO
DEL CALENDARIO PROGRAMADO, CONTROLAR LA CALIDAD DE
OBRA, CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS RECURSOS

OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA, DE ACUERDO A LAS


ESPECIFICACIONES TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL
4 PROVEEDORES PLAZO CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS DE ORDENES
DE COMPRA Y/O SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE
PAGOS CONVENIDOS

INGRESO PERSONAL, CUPOS, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE


SALARIOS DE ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO DE

5 SINDICATOS
PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y BENEFICIOS; COMPROMISO
DE LA POLIZA DE SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y
CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A LOS
TRABAJADORES

CUMPLIMIENTO DEL TRAMITE DE LICENCIA DE CONSTRUCCION Y

6 AUTORIDAD LOCAL
OTROS PERMISOS; FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE
MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS
MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOS
HIDRICOS, PLAN DE

BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO PERSONAL


7 SUB CONTRATISTAS CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER USO, EQUIPOS Y
MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y POCO TIEMPO DE USO

MALESTAR POR DESVIO DE RUTAS, SERVICIOS DE TRASLADO DE

8 TRANSPORTE
PERSONAL, MAQUINARIAS Y EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA
PERSONAL PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO;
MATERIALES E INSUMOS
CARGA DE

9 COMERCIO
VENTA DE FERRETERIA DE MENOR
COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROS
ESCALA, PRODUCTO

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de posicionamiento

INVOLUCRADO POSICIN PODER INTENSIDAD

1.- INVERSIONISTA
(INMOBILIARIA) + 5 4
2.- GERENTE DEL PROYECTO + 4 4

3,. RESIDENTE DE OBRA + 3 4

4,. PROVEEDORES + 4 3

5.- SINDICATOS - 3 3

6.- AUTORIDAD LOCAL + 2 2


7.- SUB CONTRATISTAS + 3 4
8.- TRANSPORTE - 3 4
9.- COMERCIO + 3 2

Ing Victor Bernaola Martinez


ARACTERIZACION DE POSICIONES
LOS QUE APOYAN

Poder Alto
4 1
Nivel de Intensidad

Simpatizantes 2 Aliados

7
9 3
Poder Bajo

Amigos 6 Apoyos

Intensidad Baja Intensidad Alta


Preocupacin o conveniencia
ARACTERIZACION DE POSICIONES
LOS QUE SE OPONE

Poder Alto
Nivel de Intensidad

Obstaculos Enemigos

5 8
Poder Bajo

Criticos Adversarios

Intensidad Baja Intensidad Alta


Preocupacin o conveniencia
Definicin de Estrategias
INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA

REUNIONES PERIODICAS CON LA ORGANIZACIN


OTORGAR RECURSOS PARA EL PRODUCTO
DEL EQUIPO, CUMPLIMIENTO DEL GANT DE
ENTREGABLE BRINDADO SEGURIDAD Y SALUD EN
SEGUIMIENTO Y ADQUISION DE MATERIALES E
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y
INSUMOS ACORDES AL CRONOGRAMA; RENDICION
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL
DE LOS RECURSOS, CONTROL DE CALIDAD DE LAS
PROCESO DE EJECUCION
ACTVIDADES DEL PROYECTO

PROPORCIONAR LOS MATERIALES E INSUMOS


CONFORME AL CALENDARIO, REUNIONES
CONTAR CON LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO
ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS PARA RENDICION
ACORDE AL PROYECTO, BRINDAR EN FORMA
GERENTE DEL PROYECTO DE CUENTAS DE LOS RECURSOS ASIGNADOS,
OPORTUNA LOS RECURSOS, INCIDIR EN EL
CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE SEGURIDAD EN EL
CUMPLIMIENTO DE LAS METAS
TRABAJO; CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE RIESGOS;
VERIFICACION Y CONTROL DE CALIDAD DE OBRA

REUNIONES PERIODICAS CON EL PERSONAL


CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGN PROFESIONAL, ADMINISTRATIVO Y TENICO;
GANTT DEL PROYECTO, CONTROLAR LOS INDUCCION AL PERSONAL Y SUBCONTRATISTA;
RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O ACCIDENTES, REUNIONES DIARIAS DESPUES DE LA JORNADA DE
ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS TRABAJO CON LOS ENCARGADOS DE LOS
RESIDENTE DE OBRA
DENTRO DEL CALENDARIO PROGRAMADO, COMPONENTES DE OBRA, PARA INCIDIR CON EL
CONTROLAR LA CALIDAD DE OBRA, RITMO DE TRABAJO, REALIZAR CAMBIOS
CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS OPORTUNOS DE ACTIVIDAES Y/O PERSONAL
RECURSOS CALIFICADO; SOLICITAR CON ANTELACION LOS
RECURSOS SEGN ACTIVIDADES DEL PROYECTO

OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y


DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES
PROPORCIONAR MANUALES DE USO DEL
TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL PLAZO
PRODUCTO, BRINDAR ASESORAMIENTO EN LAS
PROVEEDORES CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS
CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS Y
DE ACUERDO A ORDENES DE COMPRA Y/O
GARANTIAS, OPORTUNIDAD DE ENTREGA
SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE
PAGOS CONVENIDOS

Ing Victor Bernaola Martinez


Definicin de Estrategias
INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA

INGRESO PERSONAL AL TRABAJO, CUPOS,


CUMPLIMIENTO DE PAGO DE SALARIOS DE DIALOGAR CON REPRESENTANTES, BRINDAR
ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO DE ASESORAMIENTO A LOS SINDICALIZADOS SOBRE
PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y SALARIOS Y BENEFICIOS SEGN TABLA SALARIAL;
SINDICATOS
BENEFICIOS; COMPROMISO CON LA POLIZA DE PREPARAR AL PERSONAL AGREMIADO PARA QUE SE
SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y ORGANICEN EN LA OBRA Y CUENTE CON SUS
CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A REPRESENTANTES
LOS TRABAJADORES

CUMPLIR CON EL TRAMITE DE LICENCIA DE


CONSTRUCCION Y OTROS PERMISOS; PLAN DE AMNISTIA PARA PAGO DE LICENCIAS,
AUTORIDAD LOCAL FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE PERMISOS, TRIBUTOS; SENSIBILIZACION PARA
MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS HIDRICOS, TRAMITES ADMINISTRATIVOS
PLAN DE MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOS

BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO


PERSONAL CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO EL PLAZO
SUB CONTRATISTAS
USO, EQUIPOS Y MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y ESTABLECIDO Y DE CALIDAD
POCO TIEMPO DE USO

MALESTAR POR DESVIOS, SERVICIOS DE


REALIZAR ENCUENTROS CON REPRESENTANTES DE
TRASLADO DE PERSONAL, MAQUINARIAS Y
LOS TRANSPORTISTAS DE LA ZONA, UNIDADES EN
TRANSPORTE EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA PERSONAL
BUEN ESTADO Y CONTAR CON LOS SEGUROS Y
PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO; CARGA DE
PERMISOS ANTES DE BRINDAR EL SERVICIO
MATERIALES E INSUMOS

VENTA DE FERRETERIA DE MENOR ESCALA, FACILIDADES DE PAGO Y CONTAR CON LOS


COMERCIO
PRODUCTO COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROS PRODUCTOS EN ALMACEN

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de Involucrados
INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO
QUE SE CUMPLA CON LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO,
INVERSIONISTA (INMOBILIARIA) FAVORABLE TIEMPO OPORTUNO, COSTO DE LOS RECURSOS
ACEPTABLES Y ALCANCE SATISFACTORIO

ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS, CUMPLIMIENTO


DE COMPROMISOS ADQUIRIDOS CON PROVEEDORES,
GERENTE DEL PROYECTO FAVORABLE
CUMPLIMIENETO DE PAGOS SALARIALES, TRIBUTOS Y
LEYES SOCIALES

CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO,


RESIDENTE DE OBRA FAVORABLE CONTROL DE LA CALIDAD DE OBRA, CONTROL DE LOS
RIESGOS; RENDICION OPORTUNA DE LOS RECURSOS

PROPORCIONAR MATERIALES, INSUMOS, DE CALIDAD


CUMPLIENDO CON LAS CARACTERISTICAS,
PROVEEDORES FAVORABLE
ESPECIFICACIONES TECNICAS, GARANTIA Y SERIEDAD
DE LA OFERTA

BRINDA ACESORAMIENTO OPORTUNO AL TRABAJADOR,


COORDINAR CON EL RESPONSABLE DEL PROYECTO
SINDICATOS DESFAVORABLE
SOBRE TEMAS LABORALES Y CUMPLIMIENTO DE LA
SERIEDAD EN EL TRABAJO DE SUS AGREMIADOS

IMPLEMENTACION DE POLITICAS DE SENSIBILIZACION


AUTORIDAD LOCAL FAVORABLE PARA EL PAGO OPORTUNO DE LAS TASAS SEGN
SERVICIO REQUERIDO

CUMPLIMIENTO OPORTUNO DEL SERVICIO, CON LA


SUB CONTRATISTAS FAVORABLE
CALIDAD, GARANTIA Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO

BRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, SEGURIDAD E HIGIENE


TRANSPORTE DESFAVORABLE DE CADA UNIDAD Y CONDUCTORES DIESTRO Y
PREPARADOS

CLIENTES CON DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON


COMERCIO INDIFERENTE
DIFERENTE FIN Y PROPOSITO

Ing Victor Bernaola Martinez


ETAPA DE POST INVERSION

Ing Victor Bernaola Martinez


Lista de Involucrados
# INVOLUCRADO INTERESES

1 PATROCINADOR (INMOBILIARIA) VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE PUNTA

2 CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO


RECURSO ECONOMICO
ADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA GARANTIA,
SEGURIDAD Y CONFORT

3 VENDEDOR
OFRECER A USUARIOS DEPARTAMENTOS CON AMBIENTES
ADECUADOS, CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD

4 TRANSPORTE URBANO
INMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA PARA USO DE
TRANSOPORTE VEHICULAR URBANO

5 ENTIDADES FINACIERAS
OTORGAR CREDITOS HIPOTECARIOS CON LAS GARANTIAS
INMOBILIARIAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO

6 COMERCIO ZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS COMERCIALES

ACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS CON INTERNET,


7 TECNOLOGIA DE PROVEEDORES CABLE, TELEFONIA FIJA, SERVICIOS DE RECREACION,
BASICOS Y DOTAR DE ASCENSORES ELECTRONICOS

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de posicionamiento
INVOLUCRADO POSICIN PODER INTENSIDAD

PATROCINADOR (INMOBILIARIA) + 5 4

CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO


RECURSO ECONOMICO + 3 3

VENDEDOR + 4 4

TRANSPORTE URBANO + 2 2

ENTIDADES FINACIERAS + 3 2

COMERCIO + 3 4

TECNOLOGIA
PROVEEDORES
DE
+ 3 4

Ing Victor Bernaola Martinez


ARACTERIZACION DE POSICIONES
LOS QUE APOYAN

Poder Alto
Nivel de Intensidad

Simpatizantes 3 Aliados
1

2 7
5 6
Poder Bajo

4
Amigos Apoyos

Intensidad Baja Intensidad Alta


Preocupacin o conveniencia
Definicin de Estrategias
INVOLUCRADO INTERES ESTRATEGIA

BRINDAR MEDIANTE SPOT PUBLITARIOS, Y


VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE
PATROCINADOR (INMOBILIARIA) OTROS MEDIOS DE COMUNICACIN, SOBRE LAS
PUNTA
BONDADES Y GARANTIAS DEL PROYECTO

INFORMARSE SIOBRE LA CALIDAD, SEGURIDAD,


CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO ADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO, ENCONTRAR
RECURSO ECONOMICO GARANTIA, SEGURIDAD Y CONFORT
LOS BENEFICIOS DEL ENTORNO FAMILIAR

INVITAR A LOS CLIENTES A PARTIPAR EN REUN


OFRECER DEPARTAMENTOS CON AMBIENTES IONES GRUPAL Y/O INDIVIDUAL, PARA EXPLICAR
VENDEDOR ADECUADOS, CALIDAD, SOSTENIBILIDAD, LAS BONDADES, BENEFICIOS, GARANTIAS,
CON SERVICIOS COMPLEMENTARIOS SEGURIDAD Y OTROS BENEFICIOS EN LA
ADQUISION DE UN DEPARTAMENTO

INMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA IMPLEMENTAR PLANES DE MAYOR AMPLITUD EN


TRANSPORTE URBANO PARA USO DE TRANSOPORTE VEHICULAR LAS RUTAS, TARIFARIOS Y HORARIOS
URBANO ACORDADES DE USO DEL SERVICIOS

OTORGAR PRESTAMOS HIOPOTECARIOS, A


ENTIDADES FINACIERAS OTORGAR CREDITOS HIPOTECARISO CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO, CON
FACILIDADES Y GARANTIAS DEL CLIENTE

OTORGAR TARJETAS DE CONSUMO, CON PAGO


ZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS
COMERCIO DE INTERES DE INCIDENCIA MENORES EN EL
COMERCIALES
MERCADO

ACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS OTORGAR SERVICIOS CON PLANES


CON INTERNET, CABLE, TELEFONIA, DISMINUIDOS EN LOS PRIMEROS MESES Y
TECNOLOGIA DE PROVEEDORES
SERVICIOS DE RECREACION, BASICOS Y OTROS BENEFICIOS, CON COMPROMISOS
DOTAR DE ASCENSORES ELECTRONICOS CONTRACTUALES MAYORES A 12 MESES

Ing Victor Bernaola Martinez


Matriz de Involucrados
INVOLUCRADO INTERES SUSTENTO

UTILIDADES Y/O GANACIAS EN LA VENTA DE BIEN INMUEBLE


PATROCINADOR (INMOBILIARIA) FAVORABLE
PRIORIZADOS EN SU PROGRAMA DE INVERSION

BENEFICIOS POR ADQUISICION DEL BIEN INMUEBLE QUE


CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO CUENTA CON CALIDAD, CONFORT, SOSTENIBILIDAD Y
FAVORABLE
ECONOMICO SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, QUE PERMITE AHORRO
ECONOMICO Y TIEMPO

MAYOR VENTA DEL BIEN INMUEBLE, POR LAS BONDADES DE LA


VENDEDOR FAVORABLE CONSTRUCCION, SEGURIDAD Y SERVICIOS QUE BRINDA,
ACORDES AL PRECIO DEL MERCADO NACIONAL

CUENTA CON UN FLUIDA CLIENTELA POR LAS RUTAS DE


TRANSPORTE QUE UNE SECTOR DISTANTES, NO VARIANDO LOS
TRANSPORTE URBANO INDIFERENTE
HORARIOS DE USO DEL SERVICIO AL CONTAR CON UN PLAN DE
TRABAJO DENTRO DE LA ORGANIZACIN

MEJOR MANEJO DE LA OFERTAS DE PRESTAMOS


HIPOTECARIOS, QUE REDUNDARA EN BENEFICIO DE LA
ENTIDADES FINACIERAS FAVORABLES
ORGANIZACIN CUANTO ESTOS SEAN A MEDIANO Y LARGO
PLAZO

MAYOR VOLUMEN DE VENTA DE SUS PRODUCTOS E INGRESO


COMERCIO FAVORABLE REVOLVENTE DE DINERO POR EL USO DE LAS TARJETAS DE
CREDITOS

INCREMENTAR MAS CLIENTES POTENCIALES, GENERANDO


TECNOLOGIA DE PROVEEDORES FAVORABLE MAYOR RENTABILIDAD POR LOS SERVICIOS QUE PRESTA,
DEBIDO A COMPROMISOS CONTRACTUALES A LARGO PLAZO

Ing Victor Bernaola Martinez


THANK YOU!
MUCHAS GRACIAS!

M. Huayanca H. J. Hernndez M. V. Bernaola M.


Ingenieros Civiles

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