UNIVERSIDAD ESTATAL DEL

SUR DE MANAB

INTEGRANTES: MONICA BRAVO ALVAREZ

ENA QUIMS GUTIERREZ
YARITZA ARANEA SOLIS Segundo semestre
LUCY MUIZ SOLEDISPA de auditora
GREGORY ZAMBRANO RODRIGUEZ
LUIS MOSQUERA TUREZ
JUAN MERO DE MERA
LA INFLUENCIA DEL
CONSUMIDOR Y LA
DIFUSIN DE
INNOVACIONES
 Los lderes de
opinin ocupan la
misma clase social
que el resto del
grupo
PERFIL DE UN
Los lderes de
LDER DE OPININ opinin tienen
EL LIDERAZGO ms inters y
DE OPININ conocimiento en
el rea de
influencia

Los lderes de
opinin tienen
mayor espritu
de innovacin
 DIFUSIN Y
ADOPCIN DE PROCESO DE
LAS DIFUSIN
INNOVACIONES

La difusin es un 1.La innovacin.

macroproceso, cuyo propsito 2.Los canales de
es la comunicacin de un comunicacin,
nuevo producto (una
innovacin) desde su fuente 3.El sistema social
hasta el pblico consumidor. 4.El tiempo
 PERFIL DEL CONSUMIDOR
INNOVADOR.- se definen como el
grupo relativamente pequeo de
consumidores que se incluyen entre
los compradores iniciales de un
nuevo producto.

EL INNOVADOR ES UN LDER DE
OPININ.- los consumidores
innovadores ofrecen informacin y
consejos relacionados con nuevos
productos a otros consumidores, y que
quienes reciben tales consejos a
menudo los ponen en prctica.
 CARACTERS
RASGOS DE TICAS DE
PERSONALIDA COMPRA Y
D CONSUMO
Los Los
consumidores consumidores
innovadores innovadores
suelen tienen rasgos
sermenos de compra y
dogmticosque uso de
los no productos que
innovadores. los distinguen
de los no
innovadores.
 FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR

FACTORES
FACTORES PERSONALE
FACTORES
CULTURALE S
SOCIALES
S
 FACTORES SOCIALES

Grupos de referencia -
Familia - Forma parte del
Influyen sobre la persona a
grupo primario de
travs de conductas
referencia del
especficas o estilos de
consumidor.
vida.

Funcin y estatus - Cada

persona desarrolla
determinadas actividades y
tiene cierta jerarqua
dentro de su grupo.
 FACTORES CULTURALES
Cultura.- Conjunto de modos de vida
y costumbres, conocimientos y grado
de desarrollo en una poca de un
grupo social.

Subcultura - Cada grupo cultural

puede subdividirse en grupos ms
pequeos con costumbres y hbitos
ms especficos.

Clase social.- SE determina por

el nivel de ingreso, la educacin, la
ocupacin, orientacin de valores,
rea de residencia
 FACTORES PERSONALES
Edad y etapa en el ciclo de
vida - Nuestros hbitos de
compra y nuestras decisiones
varan de acuerdo a nuestra edad
y la
parte del ciclo de vida en la que
estemos.
Estilo de vida - Modo o forma
de comportarse de la persona a
travs de su vida, expresado
por medio de actividades que
emprende, intereses
Ocupacin y circunstancias
econmicas - La ocupacin
que uno tenga determina el
nivel de ingreso que la
persona.
Motivacin - La motivacin es
una fuerza interna que lleva a
la persona a la accin.
BIBLIOGRAFIA:

http://estrategiasempresarialesutn.blogspot.com/2016/05/la-inf
luencia-del-consumidor-y-la.html

http://www.abc.com.py/articulos/factores-que-influyen-en-la-c
onducta-del-consumidor-resumen-final-17629.html