MANAJEMEN

PUSKESMAS
POLA MANAJEMEN PUSKESMAS

P1 = Perencanaan
Menghasilkan RUK & RPK
P2 = Penggerakan
Pelaksanaan
Plan (Jadwal Kegiatan bulan
depan dari miniloka)
Do (pelaksanaan jadwal)
Check (monitoring)
Action (tindak lanjut)
P3 = Penilaian dan
Pertanggungjawaban
SPM & PKPUS
Rencana Usulan
Kegiatan
RUK disusun
bersumber
sebagai
dari: suatu rencana yang akan dilaksanakan pada tahun yang a
RUK bersumber dari..
Input
RUK menjadi RPK pada Tahun
Berikutnya
Minilokakarya
Min.Lok lintas program
Minilokakarya
Membahas rekomendasi
Komunikasikan hasil rapatRapat
dinas,Tinjauan
program/kebijakan
manajemenbaru dll.
Membahas rekomendasi
Koordinasi kegiatan dan Rapat
programTinjauan
Puskesmas
manajemen
Koordinasi kegiatan
Komunikasikan hasil dan
rapatprogram
dinas, program/kebijakan
Puskesmas baru dll.
Pertemuan di Puskesmas selain
minilokakarya
Rapat Koordinasi Program
Peran serta masyarakat
Evaluasi kegiatan
UKM, masyarakat juga
Pelibatan mayarakat dalam dilibatkan.
merencanakan UKM

Akses thd kegiatan dan informasi

pada saat pelaksanaan
Wahana pemberdayaan
masyarakat
Forum masyarakat peduli Puskesmas
Puskesmas dalam era
MEA
Puskesmas in MEA era
Puskesmas dalam era
MEA
Melakukan pelayanan yang bermutu
paripurna... Mulai dari perencanaan,
pelaksanaan, monitoring & Evaluasi,
dan upaya perbaikan berkelanjutan
Berorientasi kepada klien Puskesmas...
Baik klien external maupun internal
Lakukan semua kegiatan sesuai
standard, etik dan regulasi yang berlaku
INOVASI PROGRAM
Masalah bersumber dari
Perubahan
Kebutuhan/masalah
Perubahan Regulasi
Perkembangan Teknologi
Perubahan
Pedoman/acuan
Pembahasan Inovasi
Inovasi pada tahun
sebelumnya untuk
dimasukkan pada
rencana tahun ini.
Program unggulan
Sumenep memiliki beberapa program
unggulan
Untuk memenuhi kebutuhan dan
harapan masyarakat dengan kekhasan
sumenep
Program program unggulan :
- Layanan kegawat daruratan kelautan
- Layanan santun Usila
- Layanan Kespro
Perkesmas
Hapus asumsi Perkesmas sebatas kunjungan
rumah
Melibatkan multidisiplin ilmu (Kedokteran,
Keperawatan, Kebidanan, Gizi, Kesehatan
masyarakat dll)
Sasaran perkesmas: Keluarga, Kelompok Risti,
Masyarakat
Kunci sukses: Komunikasi, Koordinasi dan Team
work
Dalam siklus PDCA (plan do check action)
Integrasi UKM dan UKP
Perkesmas
Input
Manajemen Mutu
Puskesmas
Manajemen Mutu
Puskesmas
Client centered
Dukungan Pemerintah Daerah
Mendukung Program JKN dengan menyiapkan regulasi tingkat Kabupaten untuk
Jenis Pelayanan di Puskesmas
Upaya Kesehatan Masyarakat
Esensial
Upaya Kesehatan Masyarakat
Pengembangan
Upaya Kesehatan
Perorangan
Jumlah kunjungan Puskesmas
Rawat Jalan: 398.237
Penggunaan IT
Beberapa Puskesmas telah menggunakan
rekam medik elektronik
Untuk pencatatan dan pelaporan semua
telah menggunakan IT
Penggunaan surat elektronik sebagai alat
komunikasi dan koordinasi
Kendala yang ada hanya pada Puskesmas
Kepulauan yang menggunakan PLTD dan
listrik hanya pada waktu malam hari
Akreditasi Puskesmas
Road map
Pengawasan
Pengawasan dilakukan melalui minilokakarya
Capaian kinerja
Puskesmas
Menilai berdasarkan indikator yang telah
ditetapkan (SPM, PKP dan indikator
internal)
Hasil penilaian dibahas dalam rapat
tinjauan manajemen
Hasil penilaian kinerja dan
pembahasannya dilaporkan ke Dinas
Kesehatan
Wahana komunikasi dengan
Pelanggan Puskemas
Kotak saran
Forum forum komunikasi
Hotline service / SMS / WA dll
Untuk Dinas Kesehatan Kabupaten
Sumenep menggunakan laman interaktif
di website resmi PemKab Sumenep dan
melalui e-mail pengaduan
Indeks Kepuasan
Masyarakat
Sudah dilakukan di beberapa
Puskesmas
Merupakan tolok ukur mutu yang telah
dicapai Puskesmas
Menjadi salah satu indikator kinerja
Puskesmas
Menjadi dasar perencanaan tahun
selanjutnya
Layanan Dokter
Spesialis
Ada layanan dokter spesialis yang merupakan KSO
antara Dinas Kesehatan Kabupaten Sumenep
dengan RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep
Layanan berupa kunjungan dari Dokter spesialis ke
Puskesmas untuk memberikan layanan langsung
pada pasien dan diseminasi ilmu kepada nakes Di
Puskesmas
Dokter spesialis yang pernah bekerja sama adalah
Spesialis Kesh Jiwa, Spesialis Penyakit Mata
Layanan spesialis bukan merupakan layanan reguler
di Puskesmas karena Puskesmas lebih
menitikberatkan kepada upaya promotif dan preventif.
Terima Kasih