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Cmo sobrevivir al cambio

Un emprendedor comparte lo que debes buscar en tus empleados e implementar en tu
empresa para innovar y permanecer en el mercado.

El mundo cambia rpidamente. En los ltimos aos hemos sido testigos de msinventos y
transformacionesde los que anteriormente se generaban en espacios de dcadas y hasta de
centurias. Basta con ver a nuestro alrededor y observar la forma en que nos comunicamos y
trabajamos para darnos cuenta que poco tiene que ver a como lo hacamos a principios de
este milenio.
Esta veloz y exponencial evolucin es emocionante; sin embargo constituye un complejo reto
para los emprendedores, Pymes y grandes corporativos. La tecnologa cambia y la forma de
hacer negocios tambin, entonces por qu t no? Pedro Moeno, creador deOppino una
consultora global en innovacin, comparte las cinco claves que una compaa debe incorporar
en su modelo para no slo sobrevivir a los cambios en el mercado, sino que adelantarse a
ellos:

1. Curiosidad.
Esta cualidad que distingue a los seres humanos es la base de una empresa innovadora. La
curiosidad es tambin el origen de la creatividad; y para que un negocio sobreviva y se adapte
a los cambios debe generar ideas y soluciones creativas a los problemas.
Haz de la curiosidad un hbito saludable en tu empresa: impulsa a tu equipo a compartir sus
ideas y a buscar nuevas formas de hacer las cosas. Recuerda que lainnovacinno slo est en
los productos, sino tambin puede estar en procesos, marketing, forma de trabajar, etctera.
2. Habilidad.
Muchos cientficos coinciden en que una de las caractersticas que diferenciaron al hombre
de sus parientes simios fue el pulgar oponible; este pequeo cambio en la evolucin es el
que nos permite manejar las herramientas y convertirnos en ingenieros. Al igual que para
tantas cosas en la vida (como manipular objetos y operar mquinas), la habilidad es necesaria
para crear ideas, producir productos y conseguir que triunfen en el mercado.
Por ello es clave que en tu empresa existan dos componentes bsicos:talento y capacitacin.
Procura reclutar personas con talento, habilidades y pasin, pero asegrate que aprendan
cada da y se vuelvan expertos en su rea (nada mejor que desarrollar el propio talento). Uno
de los mayores valores que tienen las empresas que viven muchos aos es que cuentan con
gente capacitada y conocedora que sabe adaptarse a los cambios.

3. Comunicacin.
Es clave que una organizacin tenga una comunicacineficiente hacia todos sus pblicos,
tanto internos como externos. La comunicacin permite encontrar nuevas ideas, solucionar
problemas, evitar conflictos y acelerar procesos.
Para que tu compaa trabaje como una mquina bien aceitada debes procurar tener los
canales de comunicacin adecuados. Impulsa la polivalencia (que los empleados
experimenten en distintas reas) y la convivencia sana. Crea una poltica de puertas
abiertas y permite que todos se expresen libremente.
4. Valenta.
El que no arriesga no gana. Este antiguo adagio es el que mejor explica la importancia de la
innovacin y de tomar riesgos en una empresa. No puedes irte a la segura o estancarte en
donde ests; para sobrevivir en el dinmico mercado debes tomar riesgos y atreverte a retar
el estatus quo (claramente, haciendo un anlisis de los riesgos y tomando medidas para
disminuir los posibles efectos negativos).
En este punto, Moneo afirma que es esencial motivar el emprendedurismo dentro de la
misma organizacin. A estos trabajadores/emprendedores se les llama intrapreneurs y son
la mejor herramienta pararevolucionartu empresa y llevarla al siguiente nivel.

5. tica.
Este factor, que muchas veces se olvida en el mundo de los negocios, es primordial para que
una empresa sobreviva en el largo plazo. Define cuidadosamente cules son losvalores y la
misinde la empresa y comuncaselos a todos los que trabajan contigo. Una compaa exitosa
debe actuar en pos del bienestar de sus clientes, sus empleados, sus socios y accionistas, su
comunidad y el medio ambiente. Slo as consigue la permanencia en el tiempo.
Moneo explica que estas cinco caractersticas son las que debes tener en la mente en el
momento de reclutar a tus empleados. Desde las entrevistas de trabajo fjate que el
candidato cumpla con ellas; considera que si no cuentas con personas que sepan adaptarse al
cambio, tu empresa probablemente no tenga lo necesario para sobrevivir y termine
desapareciendo.