Está en la página 1de 12

Exposicin

Esmeralda Garca
Comparaciones entre la filosofa de la
Calidad y las normas ISO
La filosofa de Calidad cita:
Es aquella que busca la excelencia en los
resultados de sus organizaciones.

EFQM es una organizacin que se dedica a


tangilizar los principios de la calidad para que
sean aplicados en las empresas.
Las normas ISO es:
Una normativa desarrollada por la ISO para el
aseguramiento de sistemas de calidad de las
organizaciones.
Diferencias
La Calidad es una filosofa, la ISO, es una norma
que pretende gestionar/asegurar la calidad de
los sistemas.

Sin embargo actualmente las ISOs, tienden a


estar mas relacionado con el concepto de la
Calidad Total ahondado mas en los procesos, el
cliente, gestin de recursos, etc.
Premios a la Calidad
Premio Deming
Se instituyo en Japn en honor al doctor Edward
W. Deming.

Dicho premio es el mas prestigioso que una


empresa japonesa pueda obtener.

Se entrega una vez al ao a las empresas que


haya realizado el mayor avance en calidad,
sobrepasando las normas establecidas de la ISO.
Premio Malcolm Baldbridge
En Estados Unidos se otorga este premio a la
calidad, llamado as en honor al amigo del
presidente Ronald Reagan. 1987.

Este premio promueve la conciencia de la


calidad, reconoce los logros de las empresas
estadounidenses y divulga las estrategias
exitosas de la calidad.
Premio Shingo
Es instauro en honor al gur de la calidad Shingeo
Shingo. 1988

Es dirigido a las empresas norteamericanas


(Mxico, Canad y EUA)

Reconoce a las empresas por sus logros en la


efectividad de procesos de manufactura, procesos,
calidad del producto, instalaciones, satisfacciones
de sus clientes y consumidores finales.
Premio nacional de la Calidad, MEXICO
Reconocimiento anual que hace el gobierno de la
Republica Mexicana a las organizaciones que se
destacan en la aplicacin de procesos, a travs de
cambio de un enfoque cultural hacia la calidad.
Otros premios
El premio Europeo
Premios Australianos
Premio del Presidente
El premio AKAO
Bibliografa
Montaudon Tomas, Chynthia. Historia de la
Calidad Mundial. Ediciones Universidad
Iberoamericana Puebla. 2004

http://www.ucol.mx/acerca/coordinaciones/cgv/
dgee/calidad/ARTICULOS%20DE
%20CALIDAD-PDF/CALIDAD%20TOTAL
%20EFQM%20ISO%209000%20DIFERENCIAS
%20Y%20SIMILITUDES.pdf