Experimento

de
HAWTHORNE
Ana Lili
Palacios Chanchavac
Hawthorne
El experimento consisti en investigar las
causas de la alta rotacin del personal y
problemas en los procesos productivos,
introdujo un perodo de descanso de 15
minutos.

Estableci las relaciones entre las condiciones

fsicas del entorno laboral y el desempeo de
los trabajadores, en especial observo el efecto
de las condiciones de iluminacin en los niveles
de produccin.
4 FASES DEL
EXPERIMENTO
PRIMER FASE: se quera observar el efecto
producido por las condiciones de iluminacin en
los niveles de produccin

SEGUNDA FASE: se pretenda observar el efecto

de introducir perodos de descanso, refrigerios
reduccin del horario de trabajo, etc.

TERCERA FASE: se realizan entrevistas hacia los

operarios con el fin de conocer sus actitudes y
sentimientos con respecto a las tareas que
desempeaban.
 CUARTA FASE: Se escogi un grupo de referencia
de varios trabajadores el cual estaba
inspeccionado, dentro del lugar haba un
observador y fuera de ste un entrevistador
 CONCLUSIONES
Se pudo notar que los operarios que
eran ms eficientes en su horario
laboral lo haca ya que reciban
motivacin tanto fsica como psicolgica
y no eran tratados de manera aislada, a
diferencia del grupo que utilizaron para
poder compararlos.