UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENERIA
ESCUELA DE ELECTRICA

INTEGRANTE:
YOSELIN C. BARRERA
OLGA SOTELDO
ASIGNATURA: GESTION EMPRESARIAL
SAIA E
 PRODUCTIVIDAD

Es el cociente entre la produccin y los factores productivos, una produccin

elevada puede significar que haya ms personas trabajando y que suban los
niveles de empleo, pero no implica que exista una productividad elevada.

RETO DE LAPRODUCTIVIDAD

Consiste en mejorar la produccin, esta mejora se puede conseguir de dos

formas:
Reduciendo los factores productivos mientras la produccin
permanece constante.
Aumentando la produccin mientras los factores
productivos permanecen iguales.
 MEDICION DE LA PRODUCTIVIDAD

Existen 3 pasos para medir la productividad:

Crear una Oficina de Gestin del Desempeo que se encargar de construir
indicadores de medicin, verificar su pertinencia y actualizarlos.

Medir la productividad de todos los empleados, el indicador debe ser una

expresin de cmo los empleados hacen cierta actividad.

Generar indicadores de medicin vinculados a la estrategia de negocio.

 PRODUCTIVIDAD EN EL SECTOR SERVICIO

El sector de servicios plantea un reto singular para la medicin precisa de la

productividad y para su mejora. El trabajo en este sector es:

Normalmente intensivo en mano de obra.

Centrado en atributos o deseos individuales.
A menudo una tarea intelectual desarrollada por profesionales.
Generalmente difcil de automatizar y mecanizar.
Habitualmente difcil de evaluar en cuanto a la calidad.
 DIFERENCIA ENTRE BIENES Y SERVICIOS

Bienes:
Servicios:
Se consideran bienes a los
Son comodidades
objetos tangibles.
intangibles.
Buscan responder a una o
Pueden usarse o
ms necesidades del
consumirse y fcilmente
cliente.
pueden transmitirse de una Algunos son gratuitos.
persona a otra.

Son posesiones,
propiedades personales o
artculos que pueden
comercializarse.
PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR AL MEDIR LA PRODUCTIVIDAD

Los problemas al medir la productividad se ven por lo general en el sector servicios,

en el que el producto final es difcil de definir, de estos problemas se pueden destacar
los siguientes:

La calidad puede variar aunque la cantidad de entradas y salidas

sea la misma.
Los elementos externos pueden producir aumentos o bajas en la productividad.
La unidad de medida puede no ser precisa.