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 DEFINICIONES

TRABAJO ACOSO LABORAL

RIESGO EFECTOS EN SALUD
FACTOR DE RIESGO EFECTOS EN EL TRABAJO
FACTORES DE RIESGOS EVALUAICON OBJETIVA
PSICOSOCIALES EVALUACION SUBJETIVA
FACTOR PROTECTOR EXPERTO
PSICOSOCIAL PATOLOGIAS DERIVADAS
CONDICIONES DE TRABAJO DEL ESTRES
ESTRS
CARGA FISICA
CARGA MENTAL
CARGA PSIQUICA O
EMOCIONAL
CARGA DE TRABAJO
 FACTORES PSICOSOCIALES

Comprenden los aspectos intralaborales, los extralaborales o

externos a la organizacin y las condiciones individuales o
caractersticas intrnsicas del trabajador, los cuales en una
interrelacin dinmica, mediante percepciones y experiencias
influyen en la salud y el desempeo de las personas.
 IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE LOS FACTORES
PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS

La evaluacin de los factores psicosociales del trabajo comprende

la identificacin tanto de los factores de riesgo como de los factores
protectores, con el fin de establecer acciones de promocin de la
salud y prevencin de la enfermedad en la poblacin trabajadora.
 EVALUACIN DE RIESGOS
INTRALABORALES
Gestin organizacional:

Caractersticas de la organizacin del

trabajo
Caractersticas del grupo social de trabajo:

Carga fsica
Condiciones del medioambiente de trabajo

Jornada de trabajo
Programas de bienestar de la empresa
 FACTORES PSICOSOCIALES EXTRALABORALES

Utilizacin del tiempo libre

Tiempo de desplazamiento y medio de

transporte
Pertenencia a redes de apoyo social

Caractersticas de la vivienda

Acceso a servicios de salud.

FACTORES PSICOSOCIALES
INDIVIDUALES
Informacin sociodemogrfica

Caractersticas de personalidad

Condiciones de salud
EVALUACIN DE LOS EFECTOS DE LOS FACTORES
PSICOSOCIALES
Condiciones de salud

Ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedad

profesional

Estadsticas de morbilidad y mortalidad

Ausentismo

Rotacin de personal

Rendimiento laboral
 INTERVENCIN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO Y SUS EFECTOS

Criterios para la intervencin de los factores psicosociales:

Toda intervencin de los factores psicosociales en el trabajo

implica el compromiso de la gerencia o de la direccin de la
empresa y el de los trabajadores.

La intervencin de los factores de riesgo psicosociales se

debe establecer con la participacin de los directamente
interesados o afectados.
Para priorizar la intervencin de los factores de riesgo psicosocial, se
debe tener en cuenta lo siguiente:

Su asociacin estadstica con efectos negativos sobre el trabajo o

los trabajadores, resultado del anlisis epidemiolgico de la empresa

Aquellas condiciones de trabajo propias de la actividad econmica

de la empresa, cuya intervencin es recomendada por la literatura
cientfica.

Realizacin de actividades educativas o formativas con los

trabajadores

En los mtodos de intervencin de los factores psicosociales del

trabajo debe primar el enfoque interdisciplinario.
 ACTIVIDADES DE LAS ADMINISTRADORAS DE RIESGOS
PROFESIONALES EN RELACIN CON LOS FACTORES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES

Vigilancia epidemiolgica de factores de riesgo

psicosocial en el trabajo.

Programa de vigilancia epidemiolgica de

factores de riesgo psicosocial en el
 DETERMINACIN DEL ORIGEN DE LAS PATOLOGAS
PRESUNTAMENTE CAUSADAS POR ESTRS OCUPACIONAL

Determinacin del origen.

Protocolo para la determinacin del origen de las

patologas derivadas del estrs.

Informacin requerida
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FICHA TECNICA
MODELO DE ANLISIS DE LOS FACTORES
PSICOSOCIALES
CONDICIONES INTRALABORALES
DOMINIOS Y DIMENSIONES
INTRALABORALES
DEFINICIONES DE LAS DIMENSIONES
PSICOSOCIALES INTRALABORALES E
INDICADORES
DE RIESGO.
PAG
23
CONDICIONES EXTRALABORALES
DEFINICIONES DE LAS DIMENSIONES
PSICOSOCIALES EXTRALABORALES E
INDICADORES
DE RIESGO.
PAG
27
CONDICIONES INDIVIDUALES:
Idoneidad de los profesionales
que aplican los instrumentos.

Reserva de la informacin y
consentimiento informado.

Integridad de los instrumentos

aplicados.
USOS QUE LE SE PUEDE DAR A LOS
Identificacin y evaluacin peridica de los factores de riesgo
RESULTADOS
psicosocial intra yDE LA EVALUACIN:
extralaboral, con el fin de dar cumplimiento al
Captulo II de la Resolucin 2646 de 2008.
Vigilancia epidemiolgica de los factores de riesgo psicosocial.
Anlisis psicosocial en procesos de determinacin de origen de
enfermedades presumiblemente derivadas del estrs.
Anlisis psicosocial en procesos de reubicacin laboral.
Diseo, implementacin y evaluacin de medidas de
intervencin de factores psicosociales.
Diseo e implementacin de acciones de promocin, prevencin
y mejoramiento de las condiciones de salud de los trabajadores.
CUESTIONARIO FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL
CUESTIONARIO FACTORES DE
INTRALABORAL FORMA A
RIESGO PSICOSOCIAL
INTRALABORAL FORMA B

FICHA DE DATOS GENERALES

CUESTIONARIO ESTRS

* Gua para anlisis psicosocial de

puestos de trabajo.
* Gua para entrevistas
semiestructuradas.
* Gua para grupos focales.
1.- PRESENTACIN DEL EVALUADOR

2.- CARTA DE INFORMACIIN Y FIRMA

DEL CONSENTIMIETO INFORMADO

3- APLICACIN DE LOS CUESTIONARIOS

4- APLICACIN DE LA FICHA DE DATOS

GENERALES:

*Cuestionario de factores de riesgo

psicosocial intralaboral.
* Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial extralaboral.
* Cuestionario para la evaluacin del estrs.
* Ficha de datos generales.
SNTESIS DE LOS INSTRUMENTOS QUE
CONFORMAN LA BATERA

PAG
32
 DATOS GENERALES DEL TRABAJADOR RESULTADOS DEL CUESTIONARIO

Puntaje
Nombre del trabajador: Dimensiones (transformado Nivel de riesgo
)
Nmero de identificacin
(ID): Tiempo fuera del trabajo 25 Riesgo bajo

Cargo: Relaciones familiares 25 Riesgo bajo

Comunicacin y relaciones interpersonales 30 Riesgo alto

Departamento o seccin:
Riesgo muy
Situacin econmica del grupo familiar 100
alto
Edad:
Caractersticas de la vivienda y de su entorno 16,7 Riesgo medio
Sexo:
Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo 25 Riesgo medio
Fecha de aplicacin del
cuestionario:
Desplazamiento vivienda trabajo Riesgo muy
75
Nombre de la empresa: vivienda alto

TOTAL GENERAL FACTORES DE RIESGO Riesgo muy

37,1
PSICOSOCIAL EXTRALABORAL alto
DATOS DEL EVALUADOR

INTERPRETACIN GENRICA DE LOS NIVELES DE RIESGO

Nombre del evaluador:

Nmero de identificacin Sin riesgo o riesgo despreciable: ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no amerita
(c.c.): desarrollar actividades de intervencin. Las dimensiones que se encuentren bajo esta categora
sern objeto de acciones o programas de promocin.
Riesgo bajo: no se espera que los factores psicosociales que obtengan puntuaciones de este
Profesin: nivel estn relacionados con sntomas o respuestas de estrs significativas. Las dimensiones
que se encuentren bajo esta categora sern objeto de acciones o programas de intervencin, a
fin de mantenerlos en los niveles de riesgo ms bajos posibles.
Postgrado:
Riesgo medio: nivel de riesgo en el que se esperara una respuesta de estrs moderada. Las
dimensiones que se encuentren bajo esta categora ameritan observacin y acciones
No Tarjeta profesional*: sistemticas de intervencin para prevenir efectos perjudiciales en la salud.
Riesgo alto: nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociacin con respuestas
de estrs alto y por tanto, las dimensiones que se encuentren bajo esta categora requieren
No. Licencia en salud intervencin en el marco de un sistema de vigilancia epidemiolgica.
ocupacional*: Riesgo muy alto: nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas muy altas
de estrs. Por consiguiente las dimensiones que se encuentren bajo esta categora requieren
intervencin inmediata en el marco de un sistema de vigilancia epidemiolgica.
Fecha de expedicin de la
licencia en salud
ocupacional*:
 O
S L 06
C O RA 2 0
A O 1010
A B Y
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 CUAL ES EL OBJETO DE LA LEY
DE ACOSO LABORAL
DEFINIR,PREVENIR,CORREGI
R
Y SANCIONAR las diversas
Formas de agresin, maltrato,
Trato desconsiderado y
ofensivo en general todo ultraje
a la DIGNIDAD HUMANA que
se
ejercen sobre quienes realizan
sus actividades econmicas en
el contexto de una relacin
laboral privada o pblica.
DIGNIDAD HUMANA

no es otra cosa que el respeto que todo

Ser humano merece tanto de los de mas
como de el mismo, por el solo hecho de
pertenecer a nuestra especie
independientemente a su RAZA, SEXO,
EDAD, AFILIACION POLITICA O RELIGIOSA,
O cualquier otro elemento cuantificable
Que pueda dar lugar ala clasificacin y
Diferencia entre las personas.
 QUE ES ACOSO
LABORAL?
Toda conducta persistente y demostrable,
ejercida
sobre un empleado, trabajador por parte de un
empleador, un jefe o superior jerrquico inmediato
mediato, un compaero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidacin,
terror
Y angustia, a causar perjuicio laboral, generar
Desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia
Del Mismo.
 MODALIDADES GENERALES DE ACOSO

MALTRATO LABORAL: todo acto de violencia contra la

integridad fsica . Moral , sexual y los bienes de quien se
desempee como empleado.

PERSECUCION LABORAL: toda conducta cuyas

caractersticas evidente permitan inferir inducir la renuncia
del empleado, mediante la descalificacin, la carga excesiva
de trabajo y cambio permanentes de horarios que puedan
producir desmotivacin laboral.

DISCRIMINACION LABORAL: todo trato diferenciado por

razones de raza, genero, origen familiar o nacional ,
preferencias polticas o situaciones sociales o que carezca
de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral.
 MODALIDADES GENERALES DE ACOSO

ENTORPECIMIENTO LABORAL: toda accin tendiente a

obstaculizar el cumplimiento de la labora o hacerla mas
grabe o retardarla con perjuicios para el trabajador .

INEQUIDAD LABORAL: asignacin de funciones a menos

precio del trabajador.

DESPROTECCION LABORAL: toda conducta tendiente a

poner en riesgo la integridad y la seguridad del trabajador
mediante la asignacin de funciones sin el cumplimiento de
los requisitos mnimo de proteccin y seguridad para el
trabajador.
 CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN
Discrimina
ACOSO
Maltrato y
cin persecucin
laboral laboral

Entorpecimient
Desprotecci
o
n laboral
laboral
 MOBBING ( ACOSO LABORAL)

Es la accin de una o varias

Personas en una
empresa
dirigida hacia un compaero
de
trabajo con el fin de lograr
que
abandone su Puesto y afectar
su
AUTOESTIMA Podemos
resumirlo
Como el MALTRATO
PSICOLOGICO
En el Trabajo reiterado y con
un
Objetivo Determinado.
 INTENCION DE DAAR

Es una situacin provocada con

intencin y
premeditada el autor quiere daar y la
victima lo
Sabe y esto se convierte en una
situacin
Estresante. En ocasiones puede ser sutil pero
no por
ello Menos intenso y daino para la
victima.

.
BOOSING
ESTRS COMO RESULTADO
DEL ACOSO
Los sndromes especficos
del estrs son aquellos en
los que la adaptacin a
Las exigencias externas
Desempean un papel
Determinante en
la
aparicin de la patologa
el acoso provoca reacciones
Psicopatolgicas ante
la
influencia externa.
QUE MEDIDAS SE PUEDEN TOMAR PARA
PREVENIR Y CORREGIR EL ACOSO
LABORAL?
SANCIONES PARA EL ACOSO
servidores pblicos falta al
cdigo disciplinario

En caso de renuncia proceso

de indemnizacin

Pago del 50% del

costo
De tratamiento de
enfermedades a las EPS y ARL

Sancin de multa entre

2
o 10 salarios mnimos para quien
lo realice y el empleador que
lo tolere
 AS
T IV
AC
A S
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PA
 PARA QUE SIRVEN LAS PAUSAS
ACTIVAS EN EL ENTORNO
PSICOSOCIAL?
Las pausas activas son actividades fsicas realizadas en
un breve espacio de tiempo en la jornada
laboral.
En el entorno psicosocial de las organizaciones este tipo
de actividades van orientadas hacia la recuperacin de
energa de la persona para estimular el desempeo
productivo en la empresa y mantener la salud fisca y
mental del trabajador
A travs de ejercicios que compensen las
tareas desempeadas , revirtiendo de esta
manera la fatiga muscular y el cansancio
generado por el trabajo.
 VENTAJAS
Rompe la rutina del trabajo y por lo tanto reactiva ala
persona,
fsica e intelectualmente de manera que su estado de alerta
mejora y puede y esta mas atento a los riesgos de su trabajo.
Relaja los segmentos corporales mas exigidos en el trabajo
y
reactiva los subutilizados .
Afecta positivamente la relacin entre compaeros al
Participar
En conjunto en una actividad fuera de lo comn y
recreativa.
Previene lesiones osteomusculares especialmente al inicio de la
jornada laboral