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PLAN ESTRATEGICO

BAZAR Y MUEBLERIA
LUANA
INTEGRANTES
CUEVA CASTILLO , Lesly
ESPIRITU TIBIRCIO, Kevin
HUIZA TAMARIZ , Marco
LOPEZ RAMIREZ, Ana
RODRIGUEZ JARA ,Evelyn

SITUACION GENERAL
RUC 1001036046
Lleva 5 aos de funcionamiento
Ubicada actualmente en AA.HH. San Felipe Mz.A- Lt.18 en
la Av.La paz- Nuevo Chimbote

Ofrecemos

La Mueblera y Bazar Luana pone a


su disposicin muebles y accesorios
para el hogar de calidad y al mejor
precio ,con materiales nuevos y
estilo acorde a la necesidad y
preferencia de nuestro cliente

La Mueblera y Bazar Luana busca ser


la mejor de la localidad , lo cual ser
posible mediante el esfuerzo y
dedicacin de nuestros trabajadores
poniendo nfasis en la preferencias y
necesidades de nuestros clientes , con
el propsito de seguir innovando y
llegar a ser reconocidos por nuestra
calidad , comodidad , elegancia y buen
servicio.

Puntualidad:

Responsabili
dad

solidaridad

Honradez

respetp

Tratar con dignidad, respeto y justicia a los


empleados.
No discriminar a los empleados
No permitir ninguna forma de violencia, acoso o
abuso en el trabajo.
Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo.

EVALUACIN
EXTERNA

Anlisis del entorno PEST:


Fuerzas
Polticas

Fuerzas
econmic
as y
Financier
as

Fuerzas
Tecnolgi
cas y
cientificas

Fuerzas
sociales y
culturales

Fuerza poltica gubernamentales


y legales
Por otra parte como empresa nos convien
que el Ministro de Produccin ha dado
por inaugurado una feria de Tecnomueble
2016, lo cual es muy beneficioso para
nuestro rubro , lo cual nos favorece ya
que de esta manera se ven cosas nueva
que podemos ofrecer y brindar lo que el
cliente necesita de acuerdo a los gustos y
preferencias del cliente.

FUERZA ECONMICA
Actualmente en el distrito de nuevo Chimbote
han surgido ciertos bajas en el rea econmico
debido a ciertos problemas que surgen en la
regin, por ello creemos q por ahora no existe
un ingreso relevante en las ventas.

FUERZA SOCIAL ,CULTURAL


Entre los factores que dinamizan las transacciones en el
Per estn la compra de nuevas viviendas, tanto en Lima
como en provincias por ello la renovacin de muebles ya
no es la misma que hace 15 aos, ahora la tendencia
est ms dirigida a la moda, y se ha reducido este
perodo, si antes los consumidores peruanos compraban
muebles nuevos cada 20 a 25 aos, ahora lo hacen en
cinco aos en promedio.

Segn informacin del INEI se observa la variacin


porcentual segn encuestas realizadas en Lima
Metropolitana, resaltando el incremento en el porcentaje
de gasto de consumo en el rubro de Muebles, enseres y
mantenimiento de la vivienda (0.8%).

FUERZAS TECNOLOGICAS
,CIENTIFICAS
Nuestro pas se mantiene en el puesto 90
del rnking del Informe Global de
Tecnologa de la Informacin 2015.
Por ende se ve que actualmente buscamos
innovar y generar modelos mejores e
innovadores para que nuestros clientes se
vean beneficiados y satisfechos.

MATRIZ EVALUACIN DE
FACTORES EXTERNOS (MEFE)

Poder de
negociaci
n de los
proveedor
es

Rivalidad
de los
competido
res

Amenaza
de los
nuevos
entrantes

LAS 5
FUERZA
S

Poder de
negociaci
n de los
comprado
res

Amenaza
de los
sustitutos

Poder de negociacin de los


proveedores
Algunos no poseen poder de negociacin, ya que ahora
existe una gran cantidad de empresas las cuales ofrecen
los materiales, o nuevos modelos, calidad, entre otros que
se utilizan los que fabrican nuestros muebles y accesorios
con las capacidades y recursos que requiere el cliente.

Poder de negociacin de los compradores


Particularmente los productos se encuentran con
un disminucin de diferenciados, por lo que los
clientes observarn caractersticas diferentes entre
el producto de una tienda u otra con el fin de
comparar continuamente con el producto de otra
empresa o tienda y es posible que los clientes sean
fieles a alguna diferencia en particular que nosotros
ofrezcamos y algunos servicios diferentes que
tengamos como empresa.

Amenaza de los sustitutos


La amenaza de los productos sustitutos es alta
existen muchos productos sustitutos en el mercado
como aquellos que son hechos de madera, de
plstico, de metal, pero la mayora de ellos de muy
baja calidad y diseo (sin diferenciacin) , el precio de
estos productos la mayora a precios relativamente
bajos y de muy baja calidad.

Rivalidad de los competidores


El mercado de muebles en

Per est

compuesto por carpinteras informales,


formales, tiendas de Retail dedicadas a la
venta de artculos para el hogar. Gran
parte de la produccin y comercializacin
de muebles se da mayormente en la zona
central de Chimbote donde hay mayor
movimiento comercial.

MATRIZ DE PERFIL
COMPETITIVO

MATRIZ DE PERFIL
REFERENCIAL

EVALUACI
N INTERNA

ADMINISTRA
CION Y
GERENCIA

TECNOLOGI
AE
INVESTIGAC
ION

MARKETING
Y VENTAS

AMOF
HIT

SISTEMA DE
INFORMACI
ON Y
COMUNICAC
IONES

RECURSOS
HUMANOS

OPERACION
ES,
LOGISTICAS

FINANZA Y
CONTABILID
AD

ADMINISTRACION Y GERENCIA
Nemesio

Espinoza

de

la

Facultad

de

Ciencias

Administrativas de la Universidad Nacional Mayor de San


Marcos (UNMSM) (2012), pese a que las pyme
constituyen

el

sector

empresarial

inmensamente

mayoritario en el Per con capacidades demostradas


para generar empleo, uno de los principales problemas
del pas y para contribuir a la generacin de la riqueza
nacional, no existe una estrategia nacional sostenida que
permita promover y desarrollarlas en el Per.

MARKETING Y VENTAS
Segn Kottler y Armstrong (2008) el marketing es el proceso social y
administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean a travs de la creacin y el intercambio de productos y
de valor con otros grupos e individuos.
Que vende Mueblera y Bazar Luana, de acuerdo a las definiciones, como
bazar, establecimiento en el que se venden gran diversidad de productos,
como relojes, juguetes

OPERACIONES, LOGISTICAS
Actualmente solo atienden en nico local. Hace
2 aos hicieron la compra de carro donde hacen
el transporte de la mercadera o otros asuntos.
El

local

donde

atienden

cuenta

aproximadamente con 7x12 m,este tambin


sirve de almacn, no cuentan con almacn de
reserva, se abastecen cada 3 meses de
diferentes proveedores de Lima.

FINANZA Y CONTABILIDAD
Desde el tiempo que iniciaron hasta la
fecha actual han notado un crecimiento por
lo que para abastecerse de mercadera
ms variada y as atraer ms clientes hace
3 aos comenzaron a financiarse a travs
de crdito

RECURSOS HUMANOS
Segn DAlessio (2013)., el recurso humano constituye el activo
ms valioso de toda organizacin ya que moviliza a los recursos
tangibles e intangibles, permitiendo el funcionamiento del ciclo
operativo, y estableciendo las relaciones que permite a la
organizacin lograr sus objetivos.
Por el momento en Mueblera y Bazar Luana hay un total de 8
personas que trabajan medio tiempo.

SISTEMA DE
INFORMACION Y
COMUNICACIONE
S

Actualmente en esta seccin es pobre, la empresa en


anlisis

Es una parte que requiere atencin porque est


olvidando

TECNOLOGIA E
INVESTIGACIN

MATRIZ DE EVALUACION DE
FACTORES INTERNOS

INTERESE DE LA MUEBLERIA Y
BAZAR LUANA
. Es un inters primordial el aumentar su
capacidad de ventas, y productividad;

POTENCIA
L

MIO

OBJETIVOS
A LARGO
PLAZO

Ser reconocidos a nivel distrital por la calidad y


diseo moderno.

Aumentar el nivel de ventas anual

PROCESO ESTRATGICO
Para la generacin de estrategias, se utilizan las siguientes cinco
matrices: (a) MFODA, (b) MPEYEA, (c) MBCG, (d) MIE y (e) MGE.
En la segunda fase, se usa la informacin de la fase uno y se
seleccionan las estrategias que se consideran ms atractivas por
medio de las siguientes matrices: (a) MDE, (b) MCPE, (c) MR y (d) ME;

Matriz
FODA

Fortalezas

Cuenta con tres mtodos de pago que se


F3 ajusta a la

necesidad del cliente.

F5 Modelos con diseos diferenciado

O1

O2
O3

O1

O2

Poca competencia a los alrededores.


Existencia de materia prima de calidad en el
pas.

Amenazas

D El personal de atencin al cliente no est


2 debidamente capacitado.

D
El pago a plazos tiene un alto riesgo.
3

D No llevan un registro apropiado de las


7 ventas e ingresos.

D
No es fabricante.
8

FO: Explote

Abrir otro local ms cercano a los


Creciente creacin de asentamientos humanos FO
nuevos pobladores
1
alrededor de la zona.
de la zona.(F1,O1)

FO Desarrollar una campaa publicitaria.


2 (F2,F3,O2)

DO: Busque
D
Implementar un sistema de seguridad.
O
(D5,O1)
1
D
O Adquirir un almacn apropiado.(D6,O2)
2

FA: Confronte


DA: Evite
Adoptar un sistema eficiente de
D Adquirir un mtodo para control de los
La inseguridad por la delincuencia la hace
FA
evaluacin a
A ingresos y salidas de la mercadera.
1
propensa a robos.
clientes que compran a crdito.(F3,O2) 1 (D7,O2,O1)
La desaceleracin econmica en la regin trae
D Contratar personal y capacitarlo para

desempleo
A lograr ventas
y crea morosidad.
2 a crdito con bajo riesgo. (D2,O2)

D El establecimiento no es propio, es
4 alquilado.
No cuenta con cmaras de seguridad,
D
volviendo lo
5
ms vulnerable a robos.
D
No cuenta con un almacn.
6

F4 Productos de alta calidad

Oportunidades

Cuenta con cinco aos de experiencia en el D


No cuenta con publicidad.
mercado.
1

F2 Est ubicado en una zona accesible.

F1

Debilidades

Matriz PEYEA

Posicin Estratgica Externa

Asimismo,

con
los
valores
obtenidos en cada uno de los
ejes, se procede a calcular el
vector
direccional,
el
cual
indicar la postura estratgica
del Mango, y para ello el punto X
corresponde a la suma de FI con
VC, y el punto Y corresponde a la
suma de FF con EE. Con los
valores obtenidos, se procede a
graficar el polgono y el vector
resultante.
Vector Direccional

FI
X

VC
2.7

FF

-2.67

EE
2.55

-2.25

0.03

0.3

Matriz Boston Consulting


Group (MBCG)

Matriz Interna Externa (MIE)


Los

puntajes

ponderados

obtenidos en las matrices MEFE y


MEFI

son

2.19

respectivamente.

Con

1.92
estos

valores, se ubica al Mango en la


Matriz Interna-Externa (MIE), en el
sector

VI

donde

se

aconseja

Atrincheramiento/Reduccin

Matriz Gran Estrategia

Matriz de Decisin
Estratgica (MDE)

Matriz Rumelt

Matriz
tica

Matriz de Estrategias vs. Objetivos de


Largo Plazo

Objetivos de Corto Plazo

Polticas de cada Estrategia

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