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LA CONDUCTA

INDIVIDUAL

FENMENO

SOCIAL

CONDUCTAS SOCIALES
MARCOS TERICOS
ESCALA ESTRUCTURAL
CULTURA

GRADUALIDAD

PROBLEMTICA DEL CAMBIO

ES MS SU VELOCIDAD QUE SU DIRECCIN

ADMINISTRAR EL CAMBIO

DIMENSIN HUMANA

TRANSTORNOS DE ADAPTACIN

...VARA LA RELACIN PERSONAL Y GRUPAL


CON EL MUNDO Y LAS SITUACIONES...

1.- LA SEGURIDAD ES UN CONCEPTO ESTRECHAMENTE


LIGADO AL CONCEPTO DE CALIDAD
2.- LOS COMPORTAMIENTOS SE APRENDEN
3.- LOS APRENDIZAJES EN LAS ORGANIZACIONES SON
APRENDIZAJES GRUPALES
4.- LA CONDUCTA ES RESULTADO DE LA INTERACCIN
DE TRES VARIABLES: INDIVIDUO, GRUPO Y MEDIO

MEDIO ES EL CONJUNTO DE COMPONENTES FSICOS,


HISTRICOS, SOCIALES Y ORGANIZACIONALES, EN EL
QUE SE CONFIGURA LA CULTURA Y SE DESARROLLAN
LAS CONDUCTAS GRUPALES E INDIVIDUALES.
MEDIO
CONDUCTA

INDIVIDUO

GRUPO

LO QUE INTERESA EN UNA ORGANIZACIN ES LA CONDUCTA SOCIAL

MEDIO ( EMPRESA ) - GRUPO


MEDIO

GRUPO ( CULTURA )

CONDUCTA
SOCIAL

APRENDIZAJE
SOCIAL

ORGANIZACIONES INTELIGENTES
MANENER LIDERAZGO Y PERMANENCIA EN EL
MERCADO POR MEDIO DEL MEJORAMIENTO
CONTINUO

PERMANENTE APRENDIZAJE
SER ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS
PROPORCIONAR A SUS MIEMBROS SATISFACIN
POR EL TRABAJO QUE REALIZAN

ORGANIZACIONES DE CONTROL
TRADICIONALES Y AUTORITARIAS

FACTORES QUE FAVORECEN EL CAMBIO DE CONDUCTA:


1.2.3.4.5.6.7.-

VISIN SISTEMTICA Y APRENDIZAJE


DESARRAIGAR LOS VIEJOS MODELOS MENTALES
IMPULSAR EL APRENDIZAJE EN EQUIPO
ALENTAR EL CRECIMIENTO PERSONAL
CONSTRUIR UNA VISIN COMPARTIDA
SABER QUE HAY LMITES
OBSERVAR EL LENGUAJE

APRENDIZAJE OPERACIONAL O COGNITIVO

NORMAS

PROCEDIMIENTOS

AO -(C)

HABILIDADES
OPERACIONALES

ADMINISTRACIN DE
PROGRAMAS O
SISTEMAS

APRENDIZAJE PARA EL APRENDIZAJE O EMOCIONA


DESARROLLAR
VALORES

AA -(E)

APLICAR LA
VISIN SISTMICA

DESARROLLAR
HABILIDADES PARA
INTERACTUAR

DESARROLLO
PERSONAL

ADOPTAR UNA VISIN


COMPARTIDA
DESARROLLAR DESTREZAS
PARA TRABAJAR EN EQUIPO

LOS INDIVIDUOS ACEPTAN PERO NO SE INVOLUCRAN;


LOS CAMBIOS NO SE PRODUCEN A UN NIVEL DE SER
AUTOSOPORTADOS Y PERMANENTES...

...EN LAS EMPRESAS GENERALMENTE LAS PERSONAS SABEN


HACER SU TRABAJO, PERO SON MENOS QUIENES SABEN
LIDERAR, DIRIGIR, INTERACTUAR, PROPORCIONAR ESPACIOS
DE PARTICIPACIN A LOS DEMS, ESCUCHAR, TRABAJAR EN
EQUIPO PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO O SUSTENTAR
SU COMPORTAMIENTO EN VALORES

ESTO PUEDE SER APRENDIDO Y ES LO QUE LOGRA


ESTABLECER VNCULOS.

APRENDIZAJE PERMANENTE
1.2.3.4.5.6.7.-

RELACIN DE CONFIANZA
PARTICIPACIN
AUTOESTIMA
AUSENCIA DE TEMOR A LA EQUIVOCACIN
ESTMULO A LA CREATIVIDAD
CAPACIDAD DE DIALOGAR
APERTURA MENTAL Y DISPOSICIN AL CAMBIO

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