TECNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN

La observacin cientfica deber

ser:
No ocasional
No ligera
Razonada
Registrada
En el tiempo preciso
La observacin cientfica no
deber ser:
Ocasional
Ligera

Modalidades de observacin cientfica:

Segn los medios utilizados
Observador
N de observadores

Segn los medios utilizados

Estructura o Sistemtica
No estructura
Simple u ordinaria

GUIA DE OBSRVACIN
CENTRO

LUGAR

OBSERVADOR

NUMERO

UNIDAD DE ANALISIS
1.
2.
3.

FECHA

ESCALA DE
VALORACIN

Gua para entrevistas

NIVELES DE ANALISIS
NIVEL

CARACTERISTICAS

TIPO DE
PREGUNTA

TIPO DE DATOS

VENTAJA

DESVENTAJAS

EJEMPLO

ABIERTA

NOMINAL

FLEXIBILIDAD EN LA
RESPUESTA

COMPLEJA Y DENSA
DESCODIFICACIN

QUE OPINA?

ESCALAR

INTERVALO

PUNTUACIN FACIL

RESPUESTA
SESGADA

CALIFIQUE DEL
1a10

Clasificacin

ordinal

discriminativa

Difcil contestar

Como evalua

categirizada

nominal

Puntuacin facil

Menos datos

seale

GUIA PARA CONSULTA A EXPERTO

FUENTES DE
ARGUMENTACIN

ALTO

Anlisis realizado
Experiencia sobre el tama

VALORACIONES SOBRE EL TEMA

MEDIO

BAJO

Sondeo
Surge como una solucin a la falta de recursos
humanos y econmicos es para trabajos donde la
muestra es reducida, esta es elegida al azar, sirve
para estimar los parmetros que ayudaran a
verificar la hiptesis.
Cuestionario
Conjunto de preguntas, preparada sobre hechos o
aspectos que interesan a una investigacin,
pueden ser:
Simple: Cuando las preguntas son realizadas por
escrito y se espera que as sean las respuestas.
Entrevista: Cuestionario aplicado en forma
personal y a personas especializadas.
Socio mtricas: Las cuestiones tienen un valor
numrico que permite cifrar cuantitativamente y

Tcnica antigua para obtener informacin

llamada tcnica masiva, dirigida a masas
que no siempre tienen conocimientos del
tema.
Las preguntas son cuidadosamente
elaboradas a fin de obtener respuestas que
den criterios sobre la realidad.
Los resultados son expresados
numricamente y sirven de referencia en la
investigacin.

Segn M. Garca Ferrando, "prcticamente todo

fenmeno social puede ser estudiado a travs de las
encuestas", y podemos considerar las siguientes
cuatro razones para sustentar esto:
1) Las encuestas son una de las escasas tcnicas de
que se dispone para el estudio de las actitudes,
valores, creencias y motivos.
2) Las tcnicas de encuesta se adaptan a todo tipo
de informacin y a cualquier poblacin
3) Las encuestas permiten recuperar
informacin sobre sucesos acontecidos a los
entrevistados.
4) Las encuestas permiten estandarizar los datos

Los Cuestionarios pueden ser:

Cuestionario individual.
Es el que la encuestada contesta
de forma individual por escrito y sin
que intervenga para nada el
encuestador.
Cuestionario-lista:
El cuestionario es preguntado al
encuestado en una entrevista por
uno de los especialistas de la
investigacin

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas ms
convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin
y, sobre todo, considerando el nivel de educacin de las
personas que se van a responder el cuestionario.
1. Clasificacin de acuerdo con su forma:
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas .
Preguntas dicotmicas
2. Preguntas de seleccin mltiple
En abanico
De estimacin
3. Clasificacin de acuerdo con el fondo:
Preguntas de hecho
Preguntas de accin
Preguntas de intencin
Preguntas de opinin
Preguntas ndices o preguntas test

 Por otro lado, una manera de clasificar a

las preguntas es por la forma de su
respuesta:
Preguntas cerradas:
Consiste en proporcionar al sujeto observado
una serie de opciones para que escoja una
como respuesta. Tienen la ventaja de que
pueden ser procesadas ms fcilmente y su
codificacin se facilita; pero tambin tienen
la desventaja de que si estn mal diseadas
las opciones, el sujeto encuestado no
encontrar la opcin que l deseara y la
informacin se viciara. Una forma de evitar
esto es realizar primero un estudio piloto y
as obtener las posibles opciones para las
respuestas de una manera ms confiable.

 Tambin se consideran cerradas las

preguntas que contienen una lista de
preferencias u ordenacin de
opciones, que consiste en
proporcionar una lista de opciones al
encuestado y ste las ordenar de
acuerdo a su inters, gustos,
etctera.

Preguntas abiertas:

Consisten en dejar totalmente libre al

sujeto observado para expresarse, segn
convenga. Tiene la ventaja de proporcionar
una mayor riqueza en las respuestas; mas,
por lo mismo, puede llegar a complicar el
proceso de tratamiento y codificacin de la
informacin. Una posible manera de
manipular las preguntas abiertas pero en
realidad buscan determinar la
intencionalidad del encuestado al forzarlo a
que las conteste coherentemente (ambas y
por separado) en el caso de que sea
honesto, pues de lo contrario caera en
contradicciones.

 Preguntas de introduccin o rompehielos:

utilizadas para comenzar el cuestionario o para
enlazar un tema con otro.
Preguntas muelle, "colchn o amortiguadoras:
son preguntes sobre temas peligrosos o
inconvenientes, formuladas suavemente.
Preguntas en batera: conjunto de preguntas
encadenadas unas con otras complementndose.
Preguntas embudo: se empieza por cuestiones
generales hasta llegar a los puntos ms
esenciales.

 Preguntas de intelectuales: Por

ejemplo:
Qu aspectos particulares del actual
debate positivista-interpretativo le
gustara ver reflejados en un curso
de psicologa del desarrollo dirigido a
una audiencia de maestros?

Preguntas complejas:
Por ejemplo: Cuando prepara sus clase prefiere
consultar un libro determinado incorporando la
terminologa que este propone o escoge varios libros de
los que extrae un poco de cada uno pero que explica
con sus propias palabras para hacerlos ms accesibles a
sus alumnos y no confundirlos?
Preguntas o instrucciones irritantes:
Por ejemplo: Ha asistido alguna vez en tiempo de
servicio a un curso de cualquier dase durante su carrera
entera de maestro? Si tiene ms de 40 aos y nunca ha
asistido a un curso, ponga una marca en la casilla
rotulada NUNCA y otra en la casilla rotulada VIEJO.

Preguntas que emplean negaciones:

Por ejemplo: Cul es su sincera
opinin sobre que ningn maestro
debera dejar de realizar cursos de
perfeccionamiento durante su ejercicio
profesional?
Preguntas demasiado abiertas:
Por ejemplo: Use las Pag. 5, 6 y 7
respectivamente para responder a cada
una de las cuestiones a cerca de sus
actitudes respecto a los cursos de
perfeccionamiento en general y a sus

 Elementos a tomar en cuenta para

eleborar preguntas
1) Es necesaria la pregunta? Ser til?
2) 2)Se necesitan varias preguntas
sobre esta cuestin?
3) Cuentan los informantes con los
datos necesarios para contestar la
pregunta?
4) Necesita la pregunte ser ms
concreta, especfica e ntimamente
ligada con la experiencia personal de!
informante?

 5)Es el contenido de la pregunta lo

suficientemente general y est libre de
concreciones y especificidades falsas?
6)Expresan las preguntas actitudes
generales y son tan especficas como
suenan?
7)Est el contenido de la pregunta
polarizado o cargado en una direccin
sin preguntas acompaantes que
equilibren el nfasis?
8)Darn los informantes la informacin
que se les pide?

Decisiones sobre la redaccin de las

preguntas

Se puede malinterpretar la pregunte?

Contiene fraseologa difcil o poco clara?
2) Expresa la pregunta adecuadamente la
alternativa con respecto al punto?
3) Es engaosa la pregunta por culpa de
asunciones no
establecidas o
de
implicaciones que no se ven?
4) Est polarizada la redaccin? Est cargada
emocionalmente o inclinada hacia un tipo
particular de contestacin?
5) Puede ser objetable por el informante la
redaccin de la pregunta?
6) Producira mejores resultados una redaccin
ms personalizada de la pregunta?
7) Puede preguntarse mejor la cuestin, de
1)

fin