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TECNOLOGICO DE ESTUDIOS

SUPERIORES DE ECATEPEC
FACTORES HUMANOS Y TÉCNICOS
EQUIPO 8
CRUZ CARBAJAL DULCE LIZETH
ESCOBAR ORTIZ LILIANA NAYELI
GUTIERREZ TORRES AURELIO DE JESUS
RAMIREZ LUNA ANA GABRIELA
SALAZAR BAUTISTA DANIEL
TREJO CAMARENA ROSA JANET

FACTORES HUMANOS
Y TÉCNICOS

FACTOR HUMANO
Es la característica mental O física que tienen una predisposición
al accidente, ya sea por predisposición individual (personalidad
accidentógena),como por actitudes impropias  (no hacer caso a las
órdenes, no entender las indicaciones, nerviosismo ),falta de
conocimiento o de habilidad para realizar la tarea, defectos físicos
(alteraciones en la visión, en la audición, fatiga, estrés, etc.).
 Generalmente al evaluar un accidente, podemos comprobar que
siempre entran en relación por lo menos tres de estos factores,
que son: el acto inseguro, la condición física y mecánica
defectuosa, y el factor humano, que por otro lado determinarán
según la manera en que se relacionen el tipo de lesión.

 Embriaguez.  Exceso de confianza.  Cansancio físico y mental.  Falta de atención.  Mala ubicación del personal.Surge que del estudio minucioso de cada uno de estos factores.  Desconocimiento del trabajo. para disminuir la incidencia de accidentes. Muy unido al factor humano v el acto inseguro. surgirán los distintos planes de prevención y mejoramiento. Causas que correspondan al factor humano:  La irresponsabilidad.  Mala selección de personal. .  Drogadicción. ya que depende de la persona el cometerlo o no.  Alteración emocional.

ventilación.  Colores inadecuados.  Pisos defectuosos o sucios. .  Equipo de protección personal inadecuado.FACTOR TÉCNICO  Este esta relacionado con el entorno y la maquinaria.  Mala iluminación.  Falta de protección colectiva.  Congestionamiento.  Mala ventilación. que dan una condición insegura de trabajo. ventilación.) Causas que corresponden al factor técnico:  Equipo de trabajo defectuoso. Una condición insegura se puede definir como la condición causante del accidente que pudo y debió protegerse o resguardarse (ejemplos: iluminación. etc.

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FACTORES HUMANOS Y TECNICOS DE LOS ACCIDENTES .

CAUSAS BÁSICAS E INMEDIATAS. porque me da calor. no me pongo el casco. los accidentes volverán a producirse . Por ejemplo.  Es pues importantísimo tratar de localizar y eliminar las causas básicas de los accidentes. porque si solo se actúa sobre la causa inmediata. CAUSA INMEDIATA: La causa inmediata de un accidente puede ser la falta de un elemento de protección. pero la causa básica puede ser que el elemento de protección no se utilice porque resulta incómoda.

-Gastar bromas durante el trabajo. -Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo. -Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado. -No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen. o anular. . -Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas. -No usar las prendas de protección individual establecidas o usar prendas inadecuadas. -Realizar reparaciones para las que no se está autorizado. o no señalizadas. sobre todo cuando se manejan cargas abrazo. -No utilizar. los dispositivos de seguridad con que va equipadas las máquinas o instalaciones. -Reparar máquinas o instalaciones de forma provisional.ACTOS INSEGUROS -Realizar trabajos para los que no se está debidamente autorizado.

etc. -Almacenamiento incorrecto de materiales. desconchados.. de alarma. pozos. -Huecos.CONDICIONES INSEGURAS -Falta de protecciones y resguardos en las máquinas e instalaciones. resbaladizos. amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia. irregulares. -Protecciones y resguardos inadecuados -Falta de sistema de aviso. bultos depositados en los pasillos.. lámparas que deslumbran. sin proteger ni señalizar. -Iluminación inadecuada (falta de luz. -Existencia de materiales combustibles o inflamables. -Pisos en mal estado.Falta de señalización de puntos o zonas de peligro. que presentan riesgo de caída. zanjas. apilamientos desordenados. cerca de focos de calor. -Niveles de ruido excesivos. . o de llamada de atención -Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo. -Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales.).

LAS CAUSAS BÁSICAS Se dividen en factores personales y factores de trabajo. herramientas e instalaciones de trabajo. Lograr la atención de los demás. expresar hostilidad. . Falta de motivación o motivación inadecuada. Las más comunes son: FACTORES PERSONALES:   Falta de capacitación para desarrollar el trabajo que se tiene asignado. Existencia de problemas o defectos físicos o mentales en el trabajador FACTORES DE TRABAJO: Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas. Intentar ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades. Hábitos de trabajo incorrectos. El uso y desgaste normal de equipos y herramientas. Uso inadecuado o incorrecto de equipos. Diseño o mantenimiento inadecuado de las máquinas y equipos.

FACTORES HUMANOS Y TÉCNICOS DE LOS RIESGOS DE TRABAJO   .

y visto desde la perspectiva del daño ya producido. una mala organización de los turnos de trabajo. . que.FACTORES DE RIESGO Se considera factor de riesgo a un determinado tipo de daño aquella condición de trabajo. De esta manera. incrementa la probabilidad de la aparición del daño. Puede tratarse de una máquina que hace ruido o tiene partes móviles cortantes. la falta de orden y limpieza. una sustancia nociva o tóxica. Los factores de riesgo son las condiciones de trabajo potencialmente peligrosas que pueden suponer un riesgo para la salud. los factores de riesgo emergen como causas en la investigación de los accidentes de trabajo. cuando está presente.

etc. martillo. etc. . Condición física o mecánica existente en el local. mesa. instalación eléctrica con cables deteriorados.La mayor parte de las causas de los accidentes puede identificarse y eliminarse para evitar nuevos accidentes. mojado. como piso resbaladizo. como prensa. motores sin polo a tierra. las principales causas de accidentes son:   -Agente. máquina sin protección o con poleas y partes móviles desprotegidas. el equipo o la instalación (que podría haberse protegido o reparado) y que posibilita el accidente. etc. -Parte del agente. con altibajos. herramienta. la pata de la mesa. Según la American Standards Association. aceitoso. local o equipo que podrían protegerse de manera adecuada) directamente relacionado con la lesión.   -Condición insegura. iluminación deficiente o inadecuada. como el volante de la prensa. el mango del martillo. Se define como el objeto o la sustancia (máquinas. la máquina. Aquella que está estrechamente asociada o relacionada con la lesión.

como golpes. caídas. resbalones. distraerse o conversar durante el servicio. accidental o permanente. Son problemas como visión defectuosa.   -Acto inseguro: Violación del procedimiento aceptado como seguro. fatiga o intoxicación. . etc. psíquica o física. dejar de usar equipo de protección individual. Cualquier característica. es decir. deficiencia o alteración mental.  Tipo de accidentes: Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado. Factor personal de inseguridad. problemas de hogar. que permite el acto inseguro. fumar en área prohibida. o el resultado de este contacto. lubricar o limpiar maquinaria en movimiento. choques. desconocimiento de las normas y reglas de seguridad.

ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES .

Se calcula que los accidentes representan alrededor del 10% de la mortalidad derivada del trabajo. . la lucha contra los accidentes es siempre el primer paso de toda actividad preventiva. El accidente de trabajo es el indicador inmediato y más evidente de unas malas condiciones de trabajo y dada su frecuencia y gravedad.ACCIDENTE DE TRABAJO   Es toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o a consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena. Esta definición legal se refiere tanto a las lesiones que se producen en el centro de trabajo como a las producidas en el trayecto habitual entre éste y el domicilio del trabajador: estos últimos serían los accidentes llamados "in itinere".

sorprendentes o indeseados que sean. en la que existían las condiciones que hicieron posible que el accidente se produjera. por muy inesperados. pues de esa manera no es posible prevenir que vuelvan a aparecer y den lugar a nuevos accidentes. no misteriosas o sobrenaturales. Son consecuencia y efecto de una situación anterior. no debemos echar la culpa a "la mala suerte" o resignarnos. no surgen por casualidad. . y aunque a veces cueste encontrarlas. La "Seguridad en el Trabajo" es el conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo. Siempre hay unas causas de carácter natural.Los accidentes.

la legislación suele requerir una relación específica e indiscutible con el trabajo. por lo que muchas suelen catalogarse como "enfermedad común". la define como "toda aquella contraída a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena. aunque al no aparecer de forma inmediata su relación con el trabajo puede pasar inadvertida.ENFERMEDADES PROFESIONALES Las enfermedades profesionales representan otra parte importante del daño a la salud producido por los riesgos laborales. según el artículo 116 del texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social. Para que una enfermedad se reconozca como profesional. La enfermedad profesional. en las actividades que se especifiquen en el cuadro que se aprueba por las disposiciones de aplicación y desarrollo de la ley. y que estén provocados por la acción de los elementos o substancias que en dicho cuadro se indique para toda enfermedad profesional .

cuando no es así pero creemos que una enfermedad está relacionada con el trabajo. además. a unas indemnizaciones económicas especiales que se regulan en la Ley General de Seguridad Social. Sin embargo. a efectos legales. Si se produce un daño y éste es catalogado como accidente de trabajo o enfermedad profesional. como accidentes de trabajo. la mayor parte de las dolencias que afectan a la salud de las personas en su trabajo raramente se deben a una sola causa y generalmente están relacionadas tanto con factores laborales como extra laborales. hay que poner en evidencia los factores laborales que la han condicionado. Esto no siempre es fácil y mucho menos en casos individuales. Ahora bien. . Por eso la relación entre salud y trabajo suele hacerse más evidente cuando estudiamos la incidencia de enfermedades en un colectivo de trabajadores/as. el trabajador/a afectado tiene derecho. Las enfermedades contraídas como consecuencia del trabajo y que no estén contempladas como enfermedades profesionales serán consideradas.Si una enfermedad está recogida en el cuadro de enfermedades profesionales se da por demostrado su origen laboral.

etc… Se originan entonces las patologías del estrés laboral. sino que causan efectos negativos en un momento en concreto o largo plazo.OTRAS PATOLOGÍAS DERIVADAS DEL TRABAJO Existen otros factores de riesgo laboral que no ocasionan un daño para la salud de forma directa. síndrome del quemado o burnout. Tienen graves repercusiones. sino también sobre el rendimiento. acoso psicológico o mobbing… . no solo en la salud y bienestar. carga mental. la calidad del trabajo. Pueden materializarse en dolencias profesionales.

INDICES ESTADÍSTIOS DE LOS FACTORES DETERMINANTES .

Objetivos fundamentales de las estadísticas son:     Detectar. reflejar a su vez la efectividad y el resultado de las normas de seguridad adoptadas. Determinar costos directos e indirectos. Comparar períodos determinados.ÍNDICES ESTADÍSTICOS DE LOS FACTORES DETERMINANTES El análisis estadístico de los accidentes del trabajo es fundamental para los planes de prevención. a los efectos de evaluar la aplicación de las pautas impartidas por el Servicio y su relación con los índices publicados por la autoridad de aplicación. eliminar o controlar las causas de accidentes. Dar base adecuada para confección y poner en práctica normas generales y específicas preventivas. . evaluar.

Es por esto.áreas dentro de la planta con actividades más riesgosas. horarios de mayor incidencia de los accidentes.se obliga a los empleadores a denunciar a:   A. intensidad de la misma . con la obligación de prevenir los daños laborales. etc.R. que en la Ley de riesgos del trabajo. 31.557 que depende de la Secretaría de Seguridad Social del Ministerio de Trabajo. . Superintendencia de Riesgos del Trabajo: organismo creado por la Ley N° 24. Empleo y Seguridad Social de la Nación. días de la semana. Su objetivo primordial es garantizar el efectivo cumplimiento del derecho a la salud y seguridad de la población cuando trabaja. puesto de trabajo. trabajador estable ó reemplazante en esa actividad. Art. Estos datos son vitales para analizar en forma exhaustiva los factores determinantes del accidente. separándola por tipo de lesión.T : compañía de seguro.

000/ trabajadores expuestos  INDICE DE FRECUENCIA Expresa la cantidad de trabajadores siniestrados. por cada mil trabajadores expuestos Índice de perdida= días caídos x1.000.000/ horas trabajadas  INDICES DE GRAVEDAD Los índices de gravedad son dos:  INDICE DE PÉRDIDA El índice de pérdida refleja la cantidad de jornadas de trabajo que se pierden en el año. en un período de un año. . por cada mil trabajadores expuestos: Índice de incidencia=trabajadores siniestrados x 1.Con la idea de medir el nivel de seguridad en una planta industrial se utilizan los siguientes índices de siniestralidad:  INDICE DE INCIDENCIA Expresa la cantidad de trabajadores siniestrados. en un período de un año.000/trabajadores expuestos. por cada un millón de horas trabajadas Índice de frecuencia=trabajadores siniestrados x 1.

por cada trabajador siniestrado.INDICE DE BAJA El índice de baja indica la cantidad de jornadas de trabajo que se pierden en promedio en el año. por cada un millón de trabajadores expuestos. en un período de un año.000 / trabajadores expuestos. Índice de baja=días caídos/trabajadores siniestrados  INDICE DE INCIDENCIA PARA MUERTES El índice de incidencia para muertes indica la cantidad de trabajadores fallecen .000. Índice de incidencia por muestre=trabajadores fallecidos x 1.  .

= --------------------------------------------cantidad anual de accidentes .La aplicación estadística de la Gestión de la Seguridad.): Expresa el promedio de días perdidos por cada accidente de trabajo en un período anual.M.000 I= -----------------------------------------------dotación promedio de año c) Tasa de Gravedad (G): Expresa la cantidad de días perdidos por cada mil horas-hombre trabajadas para un período anual. para un período anual. se realiza mediante la aplicación de indices establecidos por la Legislación vigente: a) Tasa de Frecuencia (F): Expresa la cantidad de accidentes ocurridos por millón de horas-hombres trabajadas en un período anual: cantidad anual de accidentes x 1.000. cantidad anual de accidentes x 1. días perdidos en el año x 1.M. días perdidos en el año D.000 F= ------------------------------------------------------cantidad anual horas-hombre trabajadas b) Tasa de Incidencia (I): Expresa la cantidad de accidentes ocurridos por cada mil trabajadores expuestos al riesgo (considerando dotación promedio).000 G= --------------------------------------------------------cantidad anual horas-hombre trabajadas d) Índice de Duración Media (D.

  MEDIDAS CORRECTIVAS .

. debe actuar de forma conjunta sobre todas las causas de accidentes: humanas y técnicas. . eludiendo la responsabilidad de la dirección de la empresa.Sólo se puede influir en el comportamiento humano mediante formación y fomentando actitudes positivas ante la seguridad. imprevisibles. porque sus reacciones son.   La prevención no puede incidir exclusivamente sobre el factor humano de los accidentes por que limitaría su eficacia.¿QUÉ MEDIDAS PREVENTIVAS PODEMOS ADOPTAR?   Las actuaciones en materia de prevención deben dirigirse a evitar que se produzcan errores humanos y condiciones de trabajo inseguras. frecuentemente.Los errores humanos siempre pueden ocurrir.   .La actuación sobre las personas nunca es segura. ya que:   . por su imprudencia de los accidentes que sufren.Centrar la prevención en el factor humano supone responsabilizar a las víctimas. que es la que debe garantizar un medio de trabajo seguro. esto es. .

La seguridad técnica permite diseñar procesos de trabajo fiables.Las actuaciones sobre el factor técnicos producen.Es más sencillo y seguro controlar los factores técnicos.Por el contrario. . diagnóstico precoz. . una política de prevención basada en el factor técnico. . al margen de posibles fallos humanos que puedan influir en ellos.La actuación sobre el factor técnico consigue mejores resultados. . relaciones personales dentro de las empresas. aunque tras un fallo técnico siempre hay un error humano. . presenta indudables ventajas. si son eficaces.Medidas de prevención médica: reconocimiento médico. organización del trabajo. resultados a corto plazo.Medidas de prevención psicosocial: relativas al estudio de los grupos de trabajo. etc. La prevención basada en el factor humano debe incluir tres tipos de medidas: . . divulgación de medidas de higiene personal y colectiva.Medidas de prevención formativa: cursos de formación tanto teórica como práctica. ya que: .

.Motivación de seguridad: la intervención sobre el comportamiento debe basarse en motivaciones emanadas de las graves consecuencias que puede tener la materialización del riesgo profesional. es decir. son un buen complemento de otras técnicas de seguridad. ejercidas sobre el trabajador. Si bien. . son atribules al factor humano. Advierten de riesgos concretos y obligan a seguir pautas para evitarlos. . existen algunas acciones que. que surjan los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.Por otro lado mientras es factible una prevención técnica casi total.Normas de seguridad: normalmente se incluyen en el factor técnico. no es posible una intervención sobre el elemento humano radicalmente eficiente.Señalización de seguridad: son estímulos que condicionan la actuación de quien los recibe en relación a determinados riesgos y a la forma de evitarlos.Selección de personal . pero en tanto inducen a una conducta humana. incrementan la seguridad: .