INTEGRANDES:

SANDRA CRUZ
LILIANA CERINO DOMINGUEZ

ELABORACIN DE PLANES Y PROGRAMAS DE

CAPACITACIN

es el instrumento que sirve para explicitar los propsitos formales

e informales de la capacitacin y las condiciones administrativas
en las que se desarrollar

El programa debe responder a las demandas

organizacionales y las necesidades de los trabajadores.

DISEO

El xito de un programa de capacitacin depende de

que se haya planeado y preparado adecuadamente.

* Se seleccionan y jerarquizan los puntos

que el capacitado deber aprender.
* Se programan las actividades que
profesor y alumno o capacitado llevaran
acabo.
* Se toman en cuenta todos aquellos
recursos y ayudas tcnicas educativas
* Se establecen los medios y las tcnicas
con las que se evaluara el aprendizaje.

El programa se debe disear en funcin de los objetivo de

la capacitacin, tomando en cuenta las preguntas
siguientes
1. Quin debe de ser capacitado?
2. Cmo capacitar?
3. En qu capacitar?
4. Quin capacitara?
5. Cundo capacitar?
6. Para qu capacitar?

Durante el diseo del programa

* Se define los temas o materiales de estudio.
* Se agrupan los temas en unidades de estudio.
* Se ordenan las unidades en secuencia cronolgica:

Implementacin
Se refiere a ejecutar y dirigir el
programa de capacitacin mediante
los mtodos y tcnicas de
capacitacin y desarrollo

Control y evaluacin del programa de capacitacin.

Es necesario saber si el programa de capacitacin alcanz sus
objetivos.
Las principales medidas para evaluarla capacitacin son:
1. Costo
2. Calidad: Qu tambin cumpli las expectativas?
3. Servicio: Satisface las necesidades de los participantes o no?
4 .Rapidez
5. Resultados

1. La reaccin: Es la prueba de la sonrisa. Mide la satisfaccin

de los participantes y la experiencia de capacitacin.
2. Lo aprendido: Evala la capacitacin por cuanto se refiere al
grado de aprendizaje y si el participante adquiri nuevas
habilidades y conocimientos y sus actitudes y
comportamientos cambiaron como resultado de su
aplicacin.

3. El desempeo: Se evala el efecto del trabajo derivado de las

nuevas habilidades aprendidas y de la adopcin de nuevas
aptitudes que modifican el comportamiento
4. El rendimiento de la inversin: Significa el valor que la
capacitacin agrega a la organizacin en trminos de
rendimiento sobre la inversin realizada.