ESCUELA MILITAR DE INGENIERA

MCAL. ANTONIO JOS DE SUCRE

BOLIVIA

SATISFACCIN
LABORAL
GRUPO N2

EXPOSITORES
Tcnl. Percy Arandia
Lic. Claudia Alegra
Lic. Elizabeth Sanchez
Sra. Fraddy Marquez
Srta. Madalid Martinez
Ing. Silvina Quispe

Introduccin
Objetivos
Definicin de conceptos
Aportaciones Tericas
Recomendaciones
Conclusin

TEM
ARI
O

INTRODUCCIN:
La satisfaccin laboral
es un tema de gran
importancia para ser
analizado. El anlisis y
estudio del mismo nos
permite aportar y
corregir los conflictos
que surgen en el mbito
laboral. Se estudiaran
los conceptos de:

OBJETIVOS:
Definir conceptos relacionados.

Analizar aportaciones tericas.

Resaltar aspectos mas importantes del tema.

Factores negativos que obstaculizan la satisfaccin

laboral:

Recomendaciones:

DEFINICIN DE
CONCEPTOS
Es la accin y efecto de
satisfacer o satisfacerse. La
nocin est vinculada a
saciar un apetito,
compensar una exigencia,
sosegar las pasiones del
nimo, pagar lo que se debe
o premiar un mrito.

SATISFACCION

SATISFACCION
EN EL TRABAJO
Es la actitud del trabajador
frente a su propio trabajo,
dicha actitud esta basada en
las creencias y valores que
el trabajador desarrolla en
su propio trabajo

DEFINICIN SEGN MILTON

BLUM Y NAYLOR

La satisfaccin:

Surgir o depender
de las diferencias y
discrepancias entre
las aspiraciones que
el trabajador tiene y
las oportunidades
que presenta la
organizacin.

TIPOS DE SATISFACCIN LABORAL

Satisfaccin laboral progresiva.
Aumenta el nivel de aspiraciones del individuo.

Satisfaccin laboral estabilizada.

Mantiene el nivel de aspiraciones del individuo.

Satisfaccin laboral resignada.

Reduce el nivel de aspiraciones del individuo.

TIPOS DE SATISFACCIN
LABORAL
SATISFACCIN LABORAL
CONSTRUCTIVA
La insatisfaccin es un acicate para mejorar la
situacin.

SATISFACCIN LABORAL FIJA

Ve que no se cumplen sus aspiraciones, las
mantiene aunque no hace nada porque cambie la
situacin.

PSEUDO-SATISFACCIN LABORAL
RESIGNADA
Ante la no satisfaccin distorsiona la percepcin de
la realidad.

CONCEPTOS SOBRE LA
SATISFACCIN LABORAL
a) Motivacin .

Una organizacin
depende en gran manera
del trabajo cooperativo.

b) Caractersticas de la
organizacin.

La eficacia de sus
trabajadores depende de:

c) Comunicacin.

d) Satisfaccin laboral.

e) La supervisin.

Definicin
positiva:

Sensibilidad
comunitaria,
capacidad de
respuesta.

Definicin
negativa:

Sumisin,
obediencia

Definicin
neutral:

Solo por estar

de acuerdo
con otros.

LA
CONFO
RMIDA
D

Satisfaccin Laboral/ F. Herzberg

Teora de los dos factores de Frederick Herzberg (1966)
HIGIENE- ASEGURA LA SATISFACCIN DEL
EMPLEADO

Condiciones de trabajo.
Calidad de supervisin.
Sueldo.
Seguridad.
Trabajo.
Polticas de la empresa.
Relaciones interpersonales

Laboral/ F. Herzberg
Motivacin
Impulsa
Impulsa al
al
individuo
individuo aa dar
dar
un
un rendimiento
rendimiento
ptimo.
ptimo.

Logro.
Facilita
Facilita el
el
trabajo
trabajo en
en
equipo
equipo

Crecimiento
Crecimiento
Laboral.
Laboral.

Desarrollo
Desarrollo del
del
proceso
proceso
creativo.
creativo.

Las caractersticas del puesto que influyen en la percepcin de

las condiciones actuales del puesto son:
Retribucin.
Condiciones de trabajo.
Supervisin.
Compaeros.
Contenido del puesto.
Seguridad en el empleo.
Oportunidades de progreso.

Insatisfaccin Laboral

Poca
productividad

Deterioro
Salud Mental
Insatisfaccin
Laboral

Tardanzas y
Ausencias

Agresin

Robo
Deterioro
Salud
Emocional

Conflictos
Interpersonales

Violaciones a la
Ley/ Fraude

TIPOS DE MOTIVACIN

EJECUCIN DE LA TAREA

TEORA DE LA JERARQUA DE
NECESIDADES DE MASLOW

Maslow

Su Teora Piramidal

Sugerencias

Potencial Humano

ACTITUD FAVORABLE

Resultados y Recomendaciones
Maslow dedujo de sus biografas, escritos y actividades, una
serie de cualidades similares; estimaba que eran personas:

Conclusin

Gracias Por Su Atencin